Что формирует образ успешного менеджера? Образование, профессиональные узкоспециализированные знания? Может быть, стаж, должность, наличие сертификатов о повышении квалификации, деловые связи, посещение тренингов и чтение книг по бизнесу?Многие скажут, что все вышеперечисленное очень важно, и я с ними соглашусь. Это так называемая базовая комплектация, если выражаться сленгом автомобильного [...]

Потребность в победе или страх поражения — какой стимул у вас преобладает? Можно ли его менять по своему желанию, или наше поведение сформировано окончательно и бесповоротно? Все эти вопросы находятся в плоскости мотивации и определяют, кто мы: Достиженцы, Нейтральные или Неудачники.В далеком 2012 году на занятиях по НЛП мы разбирали два направления мотивации — «К» и «От». А я до сих пор собираю [...]

Какие эффективные навыки нужны успешному руководителю? Конечно, профессиональные! Хорошее знание своего дела, смежные области деятельности, владение техниками создания деловых и межличностных коммуникаций и т.д. Однако, только этого недостаточно! Нужен очень важный элемент, от которого зависит буквально все! Речь идет о внутреннем балансе между «хочу» и «могу» — об уверенности в себе. Я имею [...]

Любому сотруднику известна ситуация, когда необходимо предоставить информацию о своих профессиональных результатах деятельности, например, ежегодная аттестация. Как это сделать наилучшим образом? Пробуем адаптировать под эту задачу коучинговый инструмент «Колесо жизненного баланса».В моей практике консультаций за последние два года наиболее часто возникал вопрос: «Как сформулировать свои [...]

Умение давать и принимать обратную связь, т.е. общаться с подчиненными, коллегами, руководителями. Этот инструмент успешного руководителя не теряет актуальность по настоящее время. Обратная связь — это «зеркало» действий сотрудника через призму установленных стандартов в компании и эмоциональной зрелости его непосредственного руководителя. Продолжаем последовательно двигаться дальше по списку [...]

Один в поле не воин. Сотрудничество с командой топ-менеджеров. Как научиться с ними договариваться? Есть ли инструменты достижения такой цели? Можно ли самостоятельно освоить этот навык? Давайте разбираться вместе, продолжая разговор о частых ошибках руководителей-новичков.Часть 2, из серии «Какие навыки нужны эффективному руководителю»Продолжаем разговор об эффективных навыках руководителя, [...]