Вся наша жизнь наполнена привычками и действиями «на автомате»:почистить зубы;приготовить поесть;принять душ;зимой прогреть машину и почистить ее от снега и т.д.Давайте возьмём для примера первый пункт — чистку зубов. Зачем мы это делаем? Чтобы:сохранить зубы здоровыми;хорошо пахло изо рта;сэкономить на стоматологе.Получается, что мы совершаем некие действия, которые уберегают нас от будущих [...]

Операционный монстр — это симптом плохой регламентированности работы сотрудников в компании. Если работники вынуждены задавать руководителям множество уточняющих вопросов, значит, нужно срочно позаботиться о создании корпоративной базы функциональных знаний. Как сделать это быстро и эффективно — читайте в статье.В первой статье про «операционного монстра» мы рассмотрели с вами первый шаг, [...]

Сегодня продажи B2B это не просто поток «холодных» звонков, километров коммерческих предложений и презентаций. В условиях высокой конкуренции продавец должен быть настойчивым и креативным. В этом смысле главная задача руководителя компании — вооружить своих сотрудников эффективными методиками продаж. О каких методиках и приемах речь — читайте в новой статье!Есть такая замечательная фраза: «Один в [...]

Управление бизнесом это всегда сложный и многоуровневый процесс, который предполагает наличие продуманной структуры задач. Глава компании дает свое видение руководителям отделов, а те, в свою очередь, передают информацию своим сотрудникам. Чтобы эта система работала эффективно, важно, чтобы руководители на всех уровнях ставили задачи правильно. Как это сделать? Автор статьи в семи пунктах [...]