В контексте бизнеса комьюнити (или сообщество) — это группа людей, которые объединены общими интересами и ценностями, связанными с определенным брендом. Для последнего это важный инструмент устойчивости и монетизации бизнеса. Когда стоимость привлечения новых клиентов становится все выше, а медиаландшафт плотно заполнен большими и средними игроками, именно сообщество помогает выигрывать [...]

В информационном поле негатив по умолчанию преобладает. Так устроена человеческая психика: новости с провалами, неудачами и катастрофами набирают больше просмотров и активнее обсуждаются, поэтому охотнее транслируются СМИ и новыми медиа.То же самое и на личном уровне. Человек скорее оставит отрицательный отзыв из-за сильной эмоции, чем позитивный. Когда компания все делает правильно, это [...]

PR-кампания — комплекс мероприятий, которые направлены на создание и поддержание положительного имиджа компании, бренда, продукта или человека в глазах общественности. PR должен работать в согласии с маркетинговой стратегией компании: он способен усилить другие инструменты коммуникации, расширить воронку, добавить касания с пользователями и повысить вероятность продажи товара или услуги.В [...]

Контент-стратегия — системный подход к созданию и распространению маркетинговой и любой другой информации. Он нужен, чтобы сформировать устойчивый понятный образ компании или бренда и находиться в контакте с аудиторией.Если упрощать, то контент-стратегия пригодится, чтобы донести нужную мысль до нужных людей в нужное время и в нужном месте. То есть далеко не всегда она должна быть непрерывной — [...]