IT-подготовка в России остается одной из лучших в мире в силу практической вовлеченности, доступа к технологиям, скорости интернета, доступа к устройствам. Все это в России долгое время было, поэтому уровень компетенций российских специалистов остается по-прежнему высоким. Поэтому с точки зрения сохранения и развития кадрового потенциала важно создать условия для передачи наработанного опыта молодым специалистам.
Господдержка отрасли
Согласно прогнозу Ассоциации предприятий компьютерных и информационных технологий, к 2024 году каждый год государству и бизнесу будет не хватать почти 1 млн цифровых специалистов. Помимо дефицита специалистов в сфере кибербезопасности, высока потребность в направлениях системного администрирования, Big Data и веб-разработки.
Однако государство предлагает массу вариантов обучения перспективным специальностям, получить которые можно либо совсем бесплатно, либо с минимальными затратами. Один из них — проект «Цифровые профессии» Минцифры России и Университета 2035, при участии исполнителей проекта, таких как Академия АйТи. По оценкам организаторов, в 2022 году только в рамках этого проекта пройти обучение со скидками смогут более 50 тысяч человек.
Освоить новую перспективную профессию можно либо бесплатно (это могут сделать, в частности, инвалиды и безработные, состоящие на учете в центре занятости), либо со значительными скидками. Так, неучтенным безработным предоставляют скидку 75%, а целый ряд других категорий (студенты, работники бюджетных организаций) заплатят только половину цены образовательного курса. Чтобы записаться на него, на странице проекта на портале госуслуг нужно выбрать интересующую программу и заполнить заявку, указать сведения об образовании, а также информацию о документе, подтверждающем льготу. Заявки рассматриваются от 5 до 10 дней.
Кроме того, в марте 2022 года вступил в силу ряд мер по поддержке сферы IT. Компаниям доступны льготные кредиты под 3% годовых, уменьшение налоговой нагрузки на бизнес (освобождение от уплаты налога на прибыль), предоставление IT-специалистам льготной ипотеки под 5% годовых.
Еще одна важная мера государственной поддержки ИТ-отрасли, помимо налоговых и кредитных льгот, — выделение грантов на разработку и внедрение новых программных продуктов. В апреле 2022 года Правительство РФ постановило выделить на эти цели 14 миллиардов рублей из резервного фонда.
Стажерские программы: найм через обучение
Важным аспектом привлечения развития любого IT-специалиста является внутренняя команда. Потенциальные сотрудники воспринимают технологический ландшафт через призму уже работающих специалистов, обращают внимание на качество разрабатываемых продуктов и использование перспективных технологий. Важно выстраивать внутреннюю культуру разработки, так как это является и фактором привлечения IT-специалистов.
Выигрышным может выглядеть и стартап, если в нем правильно организована именно эта составляющая. И наоборот: даже крупная корпорация с хорошими зарплатами может предоставляться IT-специалистам менее привлекательной, если процессы разработки и внедрения новых технологий организованы хуже, и человек не чувствует себя «творцом», который действительно создает продукт, а просто использует старые технологии для поддержки уже неактуального кода или продукта.
Поэтому уже пилотируется и хорошо зарекомендовал себя способ найма и удержания ИТ-команд через стажерские программы и найм через обучение, при помощи образовательных партнеров. На практике, к примеру, наша компания хорошо апробировала подобные кейсы с рядом крупных банков и другими организациями. В этих проектах реализация стажерских программ проходит с обучением под цели заказчика, с привлечением тим-лидов со стороны компании, с днями открытых дверей для стажеров и другими мероприятиями, тестированием команд по итогам обучения и отбора самых сильных кандидатов в финале проекта. По итогам организации принимают в штат хорошо обученные и мотивированные команды ИТ и ИБ специалистов. По такой модели можно организовать найм команд практически под любые технологические стеки и цели.
Новые цели и фокусы в цифровой трансформации
В условиях перемен процессы и проекты цифровой трансформации обретают новые цели и фокусы, где и роль руководителя меняется.
В процессе адаптации компании к изменениям руководителю цифровой трансформации необходимо работать не только с технологиями, но и с изменениями, а в первую очередь — людьми, на разных уровнях. Чаще всего, 95% задач CDTO — это работа с командами, процессами, управление изменениями и противостояние сопротивлению на всех уровнях организационных структур. Внедряя или мигрируя технологии, автоматизируя процессы, цифровизируя бизнес, необходимо учитывать амбиции сотрудников: желание учиться чему-то новому, креативно выполнять рутинную работу, работать с конфликтами, саботажем, учить новшествам. Нужно быть готовым к тому, что трансформация — это тяжелый процесс, сопровождающийся сопротивлением. Из этого вытекает следующие требования к навыкам и компетенциям CDTO: сильным лидерским качествам, гибким навыкам, таким как командообразование, управление конфликтами, нетворкинг, дизайн-мышление. Глубоким пониманием процессного, проектного и продуктового управления, знанием областей, связанных с технологиями. Аналогичные требования к позиции руководителя цифровой трансформации рекомендует и Минцифры России. Потому так важно сейчас CDTO учиться новым навыкам и перестраивать мышление и подходы на 180 градусов.
Вызовы в информационной безопасности
Угрозы информационной безопасности, утечки данных, атаки злоумышленников на ИТ-инфраструктуры бизнесов стали настолько часты, что невозможно не понимать насколько остро сейчас рынку требуются кадры в области защиты информации. Для выполнения требований Указа Президента России о дополнительных мерах по обеспечению информационной безопасности Российской Федерации стране может потребоваться еще более 30 тысяч высококвалифицированных специалистов в области защиты информации. К 2025 году в каждом госучреждении и ведомстве должны будут работать подразделения IT-безопасности.
Усилится потребность в специалистах информационной безопасности с управленческими навыками. «Безопасник», который поднимается на уровень заместителя руководителя учреждения или компании и несет персональную ответственность за информационную безопасность организации, должен хорошо разбираться в менеджменте и уметь выстраивать коммуникацию с разными подразделениями. Таких кадров на рынке сейчас крайне мало. В связи с этим вырастет и без того высокий спрос на профессионалов в этой области.
В заключение стоит отметить, что своевременные действия государства, с одной стороны, и бизнеса — с другой, позволят не только сохранить, но и развить кадровый потенциал в сфере IT. Основная задача сейчас — удержать имеющихся специалистов и оперативно нанять или переобучить тех, кто будет нужен бизнесу в ближайшее время. Увеличение числа бюджетных мест на IT-специальности в российских вузах, поддержка от государства, такая как федеральный проект «Цифровые профессии» программ переподготовки в лидирующих учебных центрах дополнительного профессионального образования, усилия бизнеса в организации стажерских программ в партнерстве с образовательными организациями, позволит компенсировать нехватку молодых кадров в отрасли.