Скопировать ссылку
А без такой базы многие «высокие» умения просто пропадают.
У меня есть один знакомы директор по логистике, работающий в очень крупной компании. Прекрасный математик, замечательный системный мыслитель. Ни и кроме того, активный и амбициозный человек. Случилась с ним такая история. Он посетил семинар по системной логистике и придумал новую схему построения товарных потоков. Пришел на работу, полный энтузиазма и собрал совещание по поводу внедрения новой системы. Однако, его сотрудники отреагировали, мягко говоря, прохладно.
В течение месяца он пытался раскачать своих сотрудников и коллег – руководителей других подразделений. Однако, тщетно.
Другой бы на его месте сдался и махнул рукой. А он обратился ко мне с вопросом.
В результате нашей беседы обнаружилось, что увлекшись изучением «высоких материй» он не уделял достаточного количества усилий для того, чтобы его коллектив был работоспособен и готов к внедрению новых технологий. Мы это даже сформулировали так: «Сам знаю, что делать, а другим донести не могу». И вопрос был не только в том, как составить аргументы.
Мы провели несколько занятий по управлению подчиненными в процессе которых я не раз и не два слышал удивленные комментарии: «Это же так просто, как я сам этого не понимал!». Через некоторое время изменения были внедрены. А этот руководитель сделал впечатляющую карьеру.
На самом деле, многих причина неудач руководителей очень проста. Пока «и так все хорошо», мы не замечаем необходимость простых и действенных инструментов. И соответственно, их не изучаем. Либо изучаем бессистемно «от книжки к книжке». И удивленно смотрим на людей, которые этот инструментарий получили в процессе воспитания.
А набор инструментов, которые нужны руководителю в ежедневной работе, не такой уж большой. Понять мотивацию сотрудника. Правильно поставить задачу. Провести изменения. Скорректировать трудовое поведение подчиненных. Разрешить конфликт. Правильно донести свои мысли и идеи до смежных подразделений и скоординировать работу.
Все эти умения можно получить на тренингах для руководителей. Главное, понять их ценность и нужность.
А вот умея делать вышеперечисленные вещи, можно и к «высоким материям» приступать.
