Топ 10 советов по email маркетингу

Цель вашего email-а — привлечь трафик на вашу исходную страницу, страницу продуктов или вебсайт. Но это лишь кажется, что так легко определить главную цель email. Без клика на ваш сайт или страницу, юзеры не станут вашими подписчиками или клиентами. Ключом к решению этой задачи может послужить следующее: используйте любую возможность, чтобы юзер был вынужден сделать клик. Включите в текст множество ссылок (как минимум одну на параграф текста) и убедитесь, что ваши ссылки выглядят естественно. Используйте убедительные призывы к действию и даже сообщения типа “нажмите здесь”.

Всегда помните, что email - это не распечатанное письмо. Многие (если не большинство) из ваших получателей не увидят картинки, включенные в ваш email, и это означает, что каждая картинка — потерянное место. Используете хороший код html, вместо дизайна, захламленного картинками.

Никогда не отправляйте email в виде одной большой картинки и не используйте текст на картинке, который должен прочитать юзер для перехода из email-а на нужную страницу сайта (т.е. сообщения “нажмите здесь” или “закажите сейчас”)

Вам может показаться, что покинуть ваш рассылочный список легко, однако это не так. Когда юзер начинает злиться, пытаясь узнать как удалить свой email из вашей рассылки, то он автоматически занесет вас в спам лист. Поэтому вы будете чаще попадать в спам список вместо папки Входящие.

Мы уже говорили о том, как избежать пометки spam, но мы не можем не подчеркнуть, насколько важно следовать этим советам. Более того, очень важно следовать этим советам с самого начала запуска вашей email маркетинговой кампании и делать это каждый раз.

В чьем-либо входящем ящике у вас не так уж и много места для сообщения, и большинство ваших юзеров будет просматривать ваш email в режиме превью с выключенными картинками. Удостоверьтесь, что ваш html email template не больше 600 пикселей в ширину, и что вы ясно изложили ценность своего предложения вместе с ссылкой, и все это поместилось в 100 пикселей. Это выглядит не так красиво, как графический хедер, но это будет намного результативнее. Также продумайте вторичную колонку справа или слева для получения пользователем большего количества информации, помимо превью панели имейла.

Большинство пользователей не собираются читать весь текст вашего emailа. Они собираются лишь просмотреть его на наличие ключевых фраз, которыми они могли бы заинтересоваться. Ваш текст должен быть кратким (очень маленькие абзацы) и в нем должно быть использовано жирное выделение и дополнительные цвета для выделения слов или фраз, которые могут быть важными для ваших юзеров и клиентов.

Слишком много текста принудит юзеров удалить письмо или отметить его как спам.

Убедитесь, что вы удалили все лишние адреса из своего внутреннего списка. Вы должны удостовериться, что неправильно записанные email адреса удалены, так как когда вы будете отправлять письма на несуществующий адрес, они будут возвращаться с пометкой «не доставлено» и лишь засорять Ваш почтовый ящик. Если в вашем списке появится высокий процент таких не доставленных имейлов, то имейл провайдер отметит вас как спамера.

Из-за использования картинок в тексте email-а, может возникнуть пустое место, которое существенно увеличиваем код между этих картинок. Убедитесь, что у ВСЕХ ваших картинок есть текст в теге Alt и текст заголовка, т.к. разные браузеры могут распознавать эти 2 типа текста по-разному. (текст в теге Alt и текст заголовка (Title) — это текстовые сообщения, которые появляются, когда изображение не загружается или кто-то наводит курсор мышки на картинку). Также убедитесь, что все ваши изображения действительно привязаны к вашей исходной странице или сайту. Таким образом, пустое место вашей потенциальной картинки все еще cможет привлечь трафик.

Нет ничего хуже, чем отправить email, а затем обнаружить, что оно попала в папку спам или что-то случилось с вашим макетом во вьюере на Хотмейле или на превью в Аутлуке.

Перед тем, как рассылать всему списку, сделайте тестовую рассылку, используя все крупные email провайдеры (Gmail, Yahoo, Hotmail/Live/MS, Outlook). Если вы обнаружили ошибки, то самое время время их исправить или же исключить проблемный отрезок текста.

Мы рекомендуем вам использовать обе версии имэйла: html версию и текстовую версию. Но если вы используете html версию email-а, то вы должны совместить его с текстовой версией как минимум. Многие читают только текстовую версию или на мобильных телефонах.

При любой возможности, напоминайте юзерам, что они не пропустят важную информацию от вас, если добавят вас в список контактов. Чем больше людей так сделает, тем лучше будет рассылка!

Эти 10 email маркетинговых советов не сделают из вас идеального email маркетолога, но они улучшат вашу работу! Просто используйте эти советы и все получится!