Скопировать ссылку
Можно сказать, что сейчас в бизнесе такое время, которое можно назвать «вторые девяностые». Только тогда было так: «кто сильнее, тот и правит балом», а сейчас: «кто умнее, тот и правит».
И современный маркетинг не является исключением – рынки меняются, модифицируются, появляются новые конкуренты, потребитель пересыщен товарами, услугами и информацией. Маркетинг «взрослеет» и «растет». Происходит смена их приоритетов, ожиданий, ценностей, стремлений. И в данный момент все это происходит гораздо быстрее, чем когда-либо в маркетинге.
И если ранее вам достаточно было просто давать рекламу, чтобы идти вперед, то сейчас этого уже не достаточно. Слишком много стало рекламы вокруг нас, слишком многие борются за кошелек вашего клиента.
Вот, к примеру, во время рекламной кампании, по различным каналам все клиенты берутся от какой-то конкретной рекламы (билборд, радио и т.д.). Но при этом с каждого борда есть определенное кол-во клиентов. До тех пор, пока не начнете считать сколько приходит клиентов с каждого рекламного размещение, не поймешь что эффективно, а что нет. Для начала можно просто регистрировать обращения с различных источников, чтобы понимать это с журналов, например. И потом становится ясно, откуда именно берутся сотни, откуда десятки, а откуда вообще ничего.
Сейчас, давая рекламу или тратя деньги на продвижение, вам нужно научиться не просто выделять маркетинговые бюджеты и распоряжаться им как угодно, а учитывать, куда ушла каждая копейка, какой рекламный носитель принес наибольшее количество клиентов. И потом вкладываться уже в этот конкретный способ рекламы, который точно приносит вам клиентов и отбивает вложения.
Сейчас нужно начинать смотреть на рекламу через структуру цифр, как, например, в матрице.
Вам сейчас важно четко понимать эффективность каждого своего действия. Ведь совсем же не сложно фиксировать, откуда, с какого канала привлечения, пришел каждый клиент, что с ним дальше сделали и какой результат получили.
К примеру, какой трафик на сайте, сколько заявок и звонков дает сайт, сколько стоит один звонок, как распределяются все эти данные, и какая эффективность каждого сотрудника, который эти данные обрабатывает.
Современный мир диктует нам свои правила, которые приходиться соблюдать. А правила эти достаточно просты – мир не стоит на месте, он развивается достаточно быстрыми темпами и все вокруг тоже. И единственный вариант, который остается – успевать за этим развитием. Если вам, конечно, не доставляет удовольствие плестись в хвосте и довольствоваться остатками после лидеров.
