Скопировать ссылку
По мнению авторов, образование в университетах сохраняет одно бесспорное преимущество: пространство для личных встреч и общения студентов. Понимая это, многие руководители платформ онлайн-обучения стали включать элементы оффлайн-образования в свои программы. В этом им помогает опыт ритейла: американский ритейл также не смог целиком переместиться в онлайн и сохраняет сеть магазинов и шоурумов параллельно с виртуальной торговлей.
Например, интернет-магазины Bonobos и Warby Parker используют маленькие магазины, чтобы поднять продажи на сайтах и увеличить лояльность покупателей. Похоже, будущее высшего образования тоже находится на стыке двух этих подходов: онлайн-курсов и традиционной учебы в зданиях университетов.
Популярная образовательная платформа 2U недавно стала активно использовать такую гибридную стратегию. Компания начала сотрудничать с коворкинговой фирмой WeWork, чтобы студенты 2U, проходящие обучение по их программам в университетах в Джорджтауне и USC, могли встречаться друг с другом и обсуждать учебные проекты или тесты.
Ричард ДеМилло, директор технологического центра в штате Джорджия, считает, что некоторые студенческие городки постепенно перейдут на смешанную систему обучения. Он уверен, что университеты начнут совмещать лучшее из опыта онлайн-продаж и продаж в оффлайне, как, например, поступают 2U совместно с WeWork. «Думайте об этом как о витрине университета», — говорит ДеМилло.
Несколько лет назад Технологический Институт Джорджии запустил онлайн-курс по информатике, студенты которого стали посещать мероприятия в филиалах университета в своих городах. Некоторые студенты онлайн-обучения даже поехали в Атланту на вручение дипломов, многие из них тогда первый раз переступили порог своего университета. «У студентов нет проблем в смешении двух систем обучения, они дети цифровой эры», — замечает ДеМилло.
Соединение разного опыта обучения не всегда даётся легко университетам. Иногда это просто невозможно. Образование в большинстве из них не позволяет студентам взять лишь один курс или переключаться между онлайн- и оффлайн-курсами. Посещение занятий в большинстве кампусов требует от студентов регистрации на полную программу, и лишь затем можно выбрать систему обучения: дистанционно или в классе.
Но эта тенденция постепенно меняется. Только за последний год 75% из 56 000 человек в Центральном Университете Флориды в Орландо зарегистрировались на онлайн-курсы. (Еще 10 процентов выбрали гибридный курс). Почти треть всех занятий в университете проходила онлайн, что избавило от необходимости строить дополнительные кампусы для занятий.
Но большинство краткосрочных или смешанных программ проходят не в университетах, а в компаниях, которые с их помощью обучают своих работников. В них тоже постепенно стирается грань между онлайн- и оффлайн-обучением.
Например, компания Xerox в 1970 году построила обширный кампус в пригороде Вашингтона для обучения своих сотрудников. Около 1800 работников прошли недельное обучение. Но в 2002 фирма продала кампус и переместила свои тренинги в интернет. Сейчас они представляют собой смешанные курсы с более чем 10000 короткими видео и другими материалами. Джон Леутнер, глава отдела образования Xerox, вышедший в отставку в 2016 году, говорит, что это решение экономит средства компании и уменьшает текучку кадров, потому что рабочие учатся в свободное время и в комфортном темпе.
Часто компании обращаются к помощи специализированных центров, а не занимаются обучением сами. Программы, финансированные работодателями, составляют приблизительно половину бизнеса General Assembly, фирмы, создающей курсы по программированию. Компания настраивает свой учебный план, исходя из наиболее острых потребностей. «Раньше компании отправляли сотрудников обучаться в университет, — говорит Чарли Шиллинг, глава коммерческого отдела General Assembly. — Теперь можно пройти первичный тест в пятницу, взять курс на неделю или две, в зависимости от наличия свободного времени, и вернуться к своей работе, применяя полученные знания».
Вряд ли сегодня многие университеты смогут позволить себе строить новые здания, чтобы оставаться востребованными и популярными. В это же время онлайн-обучение не смогло завоевать значительную долю рынка и, в некоторых случаях, легитимность. Похоже, смешение обеих этих систем — путь к развитию для тех и других.
