Скопировать ссылку
Маркетинг постоянно изменяется и переходит из одного состояния в другое, более соответствующее нашим реалиям. На сегодня классический маркетинг передает эстафету маркетингу цифровому, и это направление очень активно развивается благодаря окружающим нас многочисленным цифровым технологиям.
Маркетинг под знаком Digital
Сегодня Digital Marketing использует все доступные цифровые каналы для продвижения компаний, торговых марок либо каких-то конкретных товаров. Инструментами здесь выступает все, что окружает нас в повседневной жизни и является источниками информации — от привычных радиостанций и ТВ — до интернета, мобильных приложений и онлайн-игр.
Тесно переплетаясь с интернет-маркетингом, digital-маркетинг в технологическом плане шагнул значительно дальше него и позволяет «достучаться» до вашей целевой аудитории не только в онлайн, но даже и в офлайн-среде. Он эффективно использует смс- и ммс-сообщения, самые различные мобильные приложения в наших смартфонах, а также рекламные LED-дисплеи в транспорте, торговых помещениях и на центральных городских площадях.
На данный момент digital-маркетинг — это самый оптимальный способ получить максимальный коммерческий результат, исключая все неэффективные расходы и обеспечивая значительную экономию вашего рекламного бюджета. Самая интересная его особенность — это использование традиционных видов рекламы, чтобы привлечь внимание вашей потенциальной аудитории и переместить его в цифровую (виртуальную) плоскость.
Основные задачи, которые помогает решить digital-маркетинг:
- Поддержание имиджа бренда;
- Поддержка вывода новых брендов (или продуктов) на рынок;
- Повышение узнаваемости;
- Стимулирование продаж.
Основные преимущества digital-маркетинга:
- Он интерактивен, привлекает внимание потребителя и заставляет его активно взаимодействовать с вашими брендами;
- Не имеет никаких физических ограничений по территориям и континентам;
- Доступен каждому, кто имеет цифровые устройства с интернет-подключением;
- Позволяет активно привлекать аудиторию и оперативно ею управлять в онлайн-режиме;
- Активирует pull-форму (вытягивание), где потребитель самостоятельно выбирает нужную ему информацию (контент) и сам обращается к бренду (то есть аудитория пользуется тем, что ей предложено);
- Активирует push-форму (проталкивание), где потребитель, независимо от своего желания, получает информацию (смс-рассылка, спам, и другое). Данная форма имеет значительный «минус» — на полученную таким образом информацию часто не обращают достаточного внимания, а значит, наши усилия смогут быть напрасны.
За последнее десятилетие путь к покупке даже для самого непритязательного потребителя существенно изменился. С появлением все большего количества коммуникационных каналов покупателю еще до похода в магазин становится многое понятно о товаре, в котором он испытывает потребность. Сегодня люди не покупают «кота в мешке». За последние два года массового распространения интернета потребитель не только делает свой выбор, но и осуществляет покупку в сети.
Что ожидает digital-маркетинг в 2019-2020 годах
Цифровой маркетинг является едва ли не самым гибким из сфер бизнеса, который можно полноценно выделять в отдельную отрасль или индустрию. Если еще недавно при производстве продукции главными факторами были новые технологии и уменьшение себестоимости, то сегодня продажи напрямую зависят исключительно от маркетинга.
Тенденции развития digital-маркетинга в ближайшие два года:
Видеореклама
Несмотря на текущую ценность текстовой рекламы, в маркетинге больше концентрируются на привлечении внимания. Онлайн-видео является отличным способом сделать то, что отличается от массового потока.
В качестве примеров можно упомянуть ролики Puzzle English, вложения в которые принесли прибыль.
YouTube-блогер Американна
- Стоимость — 30 000 рублей;
- Просмотров — 29 000;
- Переходов — 5 500;
- Регистраций — 2 600;
- Всего оплат — 130 000 рублей.
YouTube-блогер Katrin from Berlin
- Стоимость — 25 000 рублей;
- Просмотров — 7 000;
- Переходов — 470;
- Регистраций — 140;
- Всего оплат — 50 000 рублей.
Ролик Puzzle English с участием Сэма вообще взбудоражил весь интернет!
YouTube-блогер — Sam 0+
- Стоимость — 2 200 000 рублей;
- Просмотров — 14 000 000;
- Переходов — 350 000;
- Регистраций — 112 000;
- Всего оплат — 2 800 000 рублей.
Специалисты говорят, что популярность онлайн-видео в несколько раз превышает популярность кабельного телевидения у подростков. Поэтому компании, которые ориентированы на дальнейшее развитие и процветание, должны уже сейчас создавать долгосрочную маркетинговую стратегию с учетом видеоресурса, поскольку сегодняшние тинейджеры уже завтра станут предпринимателями и активными потребителями.
Естественная реклама
Несмотря на то, что pop-up относится к надоедливой рекламе, она еще существует, поскольку традиционные баннеры раздражают еще больше.
В текущем году новым и перспективным трендом стала естественная (native) реклама, которая представляет собой органично встроенную в контент рекламу. Под органичностью имеется в виду то, что пользователь ее прочитает как часть контента, а значит ее эффективность, по сравнению с предыдущими видами рекламы, увеличится в несколько раз.
Кроме того, результаты исследований доказывают максимальную эффективность естественной рекламы именно на мобильных девайсах, которыми все чаще заменяются ноутбуки и классические ПК.
Естественно, что в таких условиях каждый digital-маркетолог должен будет поменять фокусировки и сконцентрироваться на разработке нового типа рекламы.
Персонализированный контент
Контент был и остается центром результативного digital-маркетинга, но в начале текущего года наметилась тенденция развития персонализации для предоставления эффективного воздействия. Призыв к действию будет максимально эффективным только тогда, когда будет учтен индивидуальный подход.
Например, онлайн-ресурс «Медуза» разместил статью Puzzle English «Как научиться понимать английский на слух», на которую было потрачено 340 000 рублей. Статью просмотрели 102 000 уникальных посетителей, которые совершили 22 000 переходов и совершили оплат на 522 000 рублей.
Умная реклама Big data
Big data всегда была частью рекламы, но с развитием технологий все больше цифровых маркетологов оценивают неоспоримые преимущества инсайтов о потенциальном клиенте, которые были недоступны ранее. С помощью Big data рекламодатель может с максимальной точностью проанализировать целевую аудиторию, уменьшить затраты на создание и размещение рекламы, поскольку отпадает необходимость вкладывать деньги в рекламный продукт, направленный на того, кто его использует.
В качестве примера можно привести использование проксимити-маркетинга. Сервисы определения местоположения проксимити-маркетинга осуществляют отслеживание потенциальных клиентов через их мобильные девайсы, после чего сам проксимити осуществляет отправку предложений или рекламы, которые заинтересуют клиентов. Нельзя забывать о том, что с течением времени перечень возможностей Big data только возрастет.
Развитие сообщества
Ранее формирование сообществ вокруг брендов или продуктов происходило следующим образом: организовывались форумы и передавались новости между друзьями и родными. В настоящее время интернет-пользователями создается такой объем контента, который может существенно повлиять на состояние того или иного бренда на рынке. Добавьте к текущей ситуации «лидирующее» мнение — и ваш бренд станет раскрученным.
Второй стратегией является поощрение блогеров и других лидеров по предоставлению услуг в организации обсуждений бренда. Если создать «секту свидетелей бренда», то товару или услуге будет обеспечена долговременная популярность, а вложения в рекламу будут «отбиты» многократно.
