Основной задачей менеджеров по закупкам долгое время было снижение расходов на закупку сырья и обеспечение отлаженной работы системы доставки. Сегодня им приходится работать в более сложных условиях, сталкиваясь с юридическими нюансами работы фирмы, вопросами устойчивости процессов, соблюдением нормативных требований и этических норм. Все эти моменты необходимо учитывать, ведь от этого зависит имя и репутация компании.
В дальнейшем перечень функций менеджеров по закупкам в компании будет только расширяться. Им придется взять на себя защиту доброго имени компании, настаивать на применении устойчивых методов работы и проявлять инициативу при разработке новых видов продукции. Те, кто решится сделать эту идею расширения принципом работы отдела закупок, получат явные преимущества, приводя компанию в соответствие с десятью важнейшими параметрами, которые полностью видоизменят систему закупок в ближайшие 10 лет начиная с управления рисками до повышения прозрачности процессов в сети поставок.
Реализация большинства задач, которые мы опишем, вероятно, приведет к нарушению отлаженной работы цепи поставок. На менеджеров по закупкам возлагается ответственность за их решение и движение компании навстречу грядущим изменениям.
1. Риски
К 2025 году тактику четкого соблюдения в управлении рисками в закупках сменит целостный подход, который подразумевает выявление риска, вложения в его снижение и стоимость передачи риска. Чтобы компания начала применять новый подход, необходимо назначить соответствующих менеджеров, которые будут отвечать за разработку новых методов управления рисками в сфере поставок и применять новые данные для принятия решений в вопросах поставок и снабжения.
2. Устойчивость процессов
Помимо управления расходами, к функциям сферы закупок присоединится создание цепочки поставок, которая будет иметь устойчивую экономическую и социальную значимость. Новое поколение менеджеров и предпринимателей будет ориентировано на экономию природных и трудовых ресурсов. Молодые специалисты стремятся к независимости экономического роста компании от использования ресурсов и будут настаивать на отходе от потребительских принципов линейной экономики в пользу более рациональной круговой экономики.
3. Глобализация
Появление на арене мировой экономики новых рынков существенно сместит установившиеся за последние полвека полюса спроса и предложения. Уже в 2025 году компании мирового масштаба разместят своих менеджеров по закупкам на территории Китая. Такой ход потребуется не только для снабжения операций внутри азиатского гиганта, но и для компании в целом. На американском континенте первое место по объемам спроса и предложения займет Бразилия. Чтобы успешно выполнить эту задачу, менеджерам по закупкам необходимо приобрести опыт в снабжении новых рынков на территории развивающихся стран (Китая, Индии, Бразилии, России).
4. Интеграция
Позиция в компании обязывает менеджеров по закупкам быть в курсе информации, которая поступает от рынка и поставщиков, а также сведений, которые передаются партнерам. Отсюда можно сделать прогноз того, что опытные менеджеры возьмут на себя главную роль в обмене информацией относительно всех видов затрат. Они станут первоисточником сведений об устойчивости процессов в компании и выполнении ей социальных обязательств. А учитывая, как тесно закупки связаны с остальными показателями работы компании, они послужат индикатором неоптимальных процессов.
5. Финансы
В дальнейшем менеджерам по закупкам придется развивать навыки по адаптации своей фирмы к надвигающимся изменениям в принципах управления глобальной системой снабжения. Кому-то понадобится раскрыть в себе финансовую хватку, чтобы достойно конкурировать с соперниками на рынке. Компаниям уже сейчас стоит задуматься о сближении сфер финансов и закупок и заняться повышением финансовой грамотности менеджеров по закупкам.
6. Инновации
К 2025 году ведущие компании в сфере закупок станут плацдармом для исследования возможностей применения глобальной базы снабжения для повышения доходов предприятий. Это может быть, например, рационализация создания новых видов продукции или аутсорсинг некоторых второстепенных функций предприятия. Для дальнейшего продвижения этих изменений крупным компаниям придется сформулировать для себя значение сторонних организаций для введения инноваций в своей отрасли. Вновь приобретенный опыт работы в области проектирования и создания новых видов продукции станет залогом успешного проведения менеджерами «эволюции» в сфере закупок.
7. Сотрудничество
Через несколько лет ведущие организации в сфере закупок перейдут к инновационной модели внешнего сотрудничества, которая существенно отличается от старой схемы «закупок и аудита». На первый план выйдет организация комплексного аутсорсинга и заключение соглашений с поставщиками этих услуг. Уже сегодня компаниям следует делать первые шаги к созданию системы аутсорсинга и разработке модели закупки услуг для того, чтобы отойти от старых схем работы, допускающих высокие риски или низкий результат.
8. Прозрачность
Влияние СМИ и внедрение принципа информационной прозрачности неизбежно усилят общественный контроль над работой компаний. Если также учесть прогнозируемый переход к социальным технологиям в режиме реального времени, можно сказать, что закупки вскоре станут одной из наиболее обозримых сфер работы предприятия. Чтобы компания сохранила свои позиции в приходящей «прозрачной» эпохе, менеджеры по закупкам должны будут привить членам своих команд социально ориентированный образ мышления и в этом ключе разработать новую модель управления. Надо полагать, что уже в 2025 году манера общения менеджеров по закупкам с клиентами и прессой не будет уступать переговорам с поставщиками в вежливости и тактичности.
9. Информация
Поскольку принятие решений сегодня подразумевает обработку огромного количества информации, ведущие компании в сфере закупок должны научиться применять передовые технологии сбора и анализа данных. Без них не обойдется ни одна крупная компания, в частности, таких отраслей, как торговля, автомобилестроение и высокие технологии. К 2025 году информационные процессы станут движущей силой для компаний, и сотрудники отделов закупок смогут в режиме реального времени совершенствовать способы выполнения финансовых операций, касающихся всех сфер работы фирмы. На данном этапе компании должны проанализировать текущую систему анализа и управления информацией и определить ключевые направления ее развития в последующие несколько лет.
10. Люди
Через 10 лет описанные выше девять параметров сформируют совершенно новую сферу закупок. Если осуществится хотя бы половина сделанных нами прогнозов, менеджерам по закупкам придется кардинально поменять свое мировоззрение. Компании уже сегодня подыскивают перспективных молодых специалистов, из которых можно будет воспитать эффективных лидеров сферы закупок. Для этого необходимо рассмотреть резюме претендентов, изучить их интеллектуальные способности, учесть национальную принадлежность.
«Свежая кровь». Команды отделов закупок будут расширять свой состав за счет претендентов, имеющих опыт работы в сфере образования или услуг, формируя таким образом пеструю в плане знаний и опыта команду.
Другие культуры. Возникновение новых рынков в разных географических точках потребует включить в команду персонал разной национальной принадлежности. Это должно упростить разработку стратегии закупок, соответствующей национальным и культурным особенностям той или иной страны.
Новое мировоззрение. К работе компании в современном «прозрачном» обществе выдвигаются новые требования, которые выходят за рамки корпоративной социальной ответственности. Организациям необходимо будет провести тотальную переоценку взаимоотношений с обществом.
Новый профиль. Привычный образ сотрудника, который проходит тернистый путь переговоров, в итоге не несущих существенной прибыли, сменят новые команды отделов по закупкам. В основу их работы ляжет инновационный подход к управлению цепями поставок, а снижение расходов будет важным, но не первостепенным ориентиром в переговорах.
Инновационный подход к поиску новых лидеров станет отражением комплексных преобразований в сфере закупок в целом. Функции будущих руководителей выйдут далеко за рамки поиска, приобретения и своевременной доставки продукции. Те, кто начинает преобразования уже сегодня, сумеют обеспечить себе конкурентные преимущества на годы вперед.
Но я думаю, что в статье много утопии и фантазий.
Как логист, на практике занимающийся оптимизацией цепочки поставок, я вижу чёткую тенденцию в закупках - переход в электронную коммерцию, объединение всех участников цепочки поставок средствами информационных технологий в одну автоматизированную интегрированную информационную систему, в которой менеджер по закупкам вообще будет не нужен и исчезнет как класс!
Интеграция логистики по всей цепочке поставок стало уже реальностью в российской практике! Примером могут служить ГК в АПК! Я хорошо знаю несколько ГК, которые имеют свои фермы, поля, перерабатывающие производственно-логистические комплексы, и в конце цепочки сети магазинов разного формата. Например ГК Комос http://www.komos.ru/.
RFID в логистике, как вы знаете, пока не получил должного развития за 10 лет.
Интеграция компаний цепочки поставок от разных собственников тоже начинает присутствовать на рынке, например в ВПК, ТПК,
Закупщики в этих компаниях уже деградировали до уровня операторского функционала.
Но повсеместное внедрение электронного документооборота без бумаги с его полной автоматизацией, добьёт бедных закупщиков.