Отправить статью или инфоповод

10 советов по выбору перспективной ниши для запуска цифрового продукта

10 советов по выбору перспективной ниши для запуска цифрового продукта
Иллюстрация: @pepegombos/Unsplash

Без опыта трудно с первого раза выбрать подходящую нишу для запуска цифрового продукта. Как не набить шишки, объясняет CEO компании-разработчика цифровых продуктов LeanConsult Александр Нижельский.

Цифровые продукты в том или ином виде сегодня потребляют все. В перспективе их популярность будет только возрастать. Целые компании сосредотачивают свою деятельность вокруг таких нематериальных товаров. Этому есть ряд причин. У цифрового продукта есть неоспоримое преимущество — его можно создать один раз и далее многократно предлагать разным клиентам, лишь адаптируя под их потребности.

Осознавая тенденцию к цифровизации и переходу в онлайн, бизнес, который занимается производством и реализацией физических товаров и услуг, тоже запускает цифровые продукты как в дополнение к основным, так и в виде отдельных линеек. Но фаундер не всегда знает, как выбрать подходящую нишу. Поделюсь несколькими советами, которые я выработал, пройдя путь от разработчика и бизнес-аналитика до руководителя и технического директора нескольких портфельных проектов.

1. Тренируйте наблюдательность и анализируйте

Фаундер или руководитель проекта/компании должен развивать наблюдательность. Нужно много смотреть по сторонам и анализировать происходящую ситуацию, что говорят и думают другие, как взаимодействуют друг с другом, какие продукты и сервисы запускают и используют сами. Это поможет не только быть в курсе событий вокруг бизнеса, но и предвидеть какие-то изменения, а также избежать возможных ошибок.

Отметив для себя какой-то тренд, можно вынести из него идеи для развития компании или создания нового сервиса. Разработка цифрового продукта — это творческий процесс. Многие представители креативных профессий (художники, писатели, ученые, изобретатели) достигли успехов благодаря своей наблюдательности.

2. Отключитесь от рутины, займитесь чем-то другим или смените окружение

Если человек погряз в рутине, в череде повторяющихся мыслей и действий, он не сможет создать что-то новое. Для выхода из такой ситуации помогают занятия каким-то отличным от вашей работы делом или поиск увлекательного хобби. Чтобы появились новые идеи, нужно сделать что-то по-другому или сменить окружение.

Например, все мы любим путешествовать, посещать незнакомые места. Это хорошо помогает освежить картину мира в голове. Новые места способны отсоединить от традиционных и привычных ассоциаций и якорей, переместить вас в другой контекст, где можно почерпнуть оригинальные идеи и мысли. В моей жизни практика активных путешествий на протяжении нескольких месяцев позволила переосмыслить свой путь из наемного сотрудника в сторону развития личного бренда.

Если перед вами стоит задача — найти какие-то уникальные идеи, необходимо создать поток новой информации. Попробуйте послушать специализированные подкасты, почитайте книги и веб-ресурсы.

Еще один хороший способ выбраться из рутины — смена окружения и знакомство с новыми людьми. Расширить деловые и личные связи для обмена информацией и вдохновения можно через нетворкинг в офлайн или онлайн-формате. Для этих целей я, например, использую Lunchclub, LinkedIn и профессиональные группы в социальных сетях.

3. Проводите цифровой «дисконнект», освободите пространство для новых идей

Цифровой дисконнект — временное отключение от мессенджеров, социальных сетей, новостей и прочих потоков информации и запросов. В некоторые периоды важно побыть «не на связи», чтобы очистить мозг и сгенерировать что-то новое.

4. Фиксируйте ошибки и неэффективные решения

Здесь сразу вспоминается опыт основателя корпорации Virgin Group (в нее входят более 400 компаний разного профиля) Ричарда Брэнсона, который описан в его книге «К черту все! Берись и делай». В ней он рассказывал, что внимательно изучает все случаи негативного отношения к клиенту и в b2b, и в b2c-сервисах. По его словам, в наблюдении за ситуациями с плохим обслуживанием кроется огромное количество идей и ответов на вопрос, что можно сделать лучше или по-новому.

Человеку, команде или компании нужно фиксировать все проблемы, конфликты, низкий сервис, неэффективность процессов (даже в публичном поле, подсмотрев у конкурентов) и переносить их в базу знаний. Если регулярно обращаться к этому ресурсу, можно почерпнуть немало идей для развития бизнеса.

5. Исследуйте потребителя, проводите customer development

Выстраивайте систему коммуникаций с целевой аудиторией проекта/продукта/услуги. Уточняйте потребности, боли и проблемы людей. Так вы можете узнать, будет ли востребован тот или иной продукт. Спрашивая о нем или показывая потенциальным потребителям прототип или готовый сервис прямо или косвенно (когда пользуетесь сами), наблюдать за реакцией.

Есть разные модели custdev и взаимодействия с целевой аудиторией. Например, активно используются глубинные интервью. Они помогают на этапе проверки гипотез или в случаях, когда вы не знаете, в каком направлении развивать продукт.

6. Анализируйте тренды

Сегодня существует много платформ, агентств и компаний, которые занимаются сбором и анализом трендов, в том числе потребительских, и течений в разных областях (экономика, общество, технологии, стартапы и прочее). Для получения полезной информации можно подписаться на их рассылки, подкасты на русском и английском языках, а также на зарубежные источники. И после прочтения материалов вам в голову могут прийти какие-то оригинальные идеи, которые сможете применить на практике.

7. Используйте аналитические инструменты/методики/системы/фреймворки

Для анализа стратегий роста бизнеса и поиска новых идей по развитию продукта можно использовать различные аналитические инструменты. Например, матрица Ансоффа поможет разработать варианты продажи или стратегии развития продукта, которыми располагает компания в данный момент.

Еще один инструмент — Lean Canvas. Его используют практически все, кто запускает новый продукт или бизнес. Он представляет из себя шаблон бизнес-модели, где на одной странице расписаны ключевые аспекты. Причем авторы советуют заполнять именно в такой последовательности, как описано на схеме.

Также можно использовать JTBD (jobs-to-be-done), MVP (minimum viable product) или MLP (minimum loveable product), CJM (customer journey mapping).

8. Вооружитесь взглядом инвесторов

Если вы делаете или планируете что-то сделать, вам будет полезно посмотреть на рынок глазами инвесторов. Изучите специализированные ресурсы и базы данных: Crunchbase, Pitchbook, Angel list, Signal NFX и другие. Это поможет понять, какие проекты финансируют в Кремниевой долине или на российском рынке. Проанализируйте сделки популярных инвесторов. Посмотрите, что они пишут в социальных сетях, как они думают и во что сейчас вкладывают деньги, и у вас появятся идеи.

К тому же, такой опыт поможет в привлечении финансов в свой проект. Умение понимать инвестора и говорить с ним на одном языке — большая ценность для фаундера.

9. Создавайте продукт под конкретного инвестора

Хорошая практика для любого руководителя/проекта/команды — поддерживать долгосрочные отношения с инвесторами. Если у вас налажены теплые связи, имеется опыт работы с определенными инвесторами, то зная их глубоко и хорошо, можно сделать продукт или сервис под их критерии и предпочтения.

Изучайте портфели и стратегии тех инвесторов, с которыми у вас есть налаженные связи. Вы можете сопоставлять портфели разных инвесторов и понимать, в какие их них вписывается то, что хотите создать и масштабировать.

10. Накапливайте знания и наблюдения в корпоративной или личной базе знаний

Сегодня есть много сервисов и приложений, которые можно использовать для создания заметок и ведения личной или корпоративной базы знаний. Я для этих целей использую платформу Notion.

Накопление знаний и наблюдений в некоторой системе важно, чтобы иметь возможность возвращаться к ним спустя время, анализировать, как сработала или не сработала та или иная возможность или гипотеза, смотреть, как и что изменилось.

Выбирая перспективную нишу, учитывайте активность конкурентов и тренды в настоящий момент. При этом важно опережать события и текущий статус-кво. Делайте шаги в тех сферах, где есть понимание, какие гипотезы продукта или бизнес-модели можно быстро проверить и либо масштабировать проект, либо свернуть его без больших затрат и потерь.

Закрыть x
Один шаг для старта собственного дела
Бесплатная регистрация ИП и
ООО «под ключ» за 3 дня
без уплаты госпошлины
3 дня
Онлайн