Отправить статью

6 трендов онлайн-обучения, которые нужно знать: искусственный интеллект, омниканальность и новые ниши

Почему селебрити решаются на собственные онлайн-курсы, стоит ли продвигать необычные интернет-школы и поможет ли в ближайшем будущем искусственный интеллект в обучении? Николай Волосянков, основатель центра по продюсированию онлайн-школ «Обнаженный бизнес», рассказывает о главных трендах онлайн-образования в 2019 году и дает рекомендации предпринимателям о том, как актуальные тенденции можно применять на практике

6 трендов онлайн-обучения, которые нужно знать: искусственный интеллект, омниканальность и новые ниши
Фото: Николай Волосянков
Основатель центра по продюсированию онлайн-школ «Обнаженный бизнес»

От блогера к учителю

Авторами и ведущими онлайн-курсов все чаще становятся те, кто изначально не имеет отношения к образованию, но имеет большую лояльную аудиторию: блогеры, селебрити и другие тренд-сеттеры. Так работает проект «Сила Воли» от Павла Воли и Ляйсан Утяшевой, Онлайн-университет фитнеса Кати Усмановой «Бешеная сушка», многие курсы по дизайну интерьера и питанию.

Раньше путь к созданию онлайн-курсов у всех авторов был примерно одинаков. У вас есть умение или навык, вы готовы других обучать ему? Отлично, записываете курс, начинаете его продавать, постепенно формируете свою базу подписчиков и лояльных клиентов. Благодаря курсу автор получает известность и все лавры. Эта схема была особенно распространена среди бизнес-тренеров, психологов, коучей и так далее.

Но с развитием Youtube, Instagram, блогосферы в целом, все большее значение играет доверие и знакомое лицо. Если аудитория впервые слышит об авторе, придется очень постараться, чтобы «достучаться» до нее, а в переводе на коммерцию — потратить круглую сумму на привлечение трафика.

Как применять тренд?

Если вы продюсер, тщательнее анализируйте аудиторию эксперта, прежде чем запустить онлайн-курс. Подумайте над сменой подхода: возможно, что «перевернутая воронка» — это когда вы сначала собираете лояльную аудиторию, а потом продаете продукт — это то, что вам нужно. Экспертам рекомендуется также делать акцент на доверии аудитории, создавать сообщества и коммьюнити, где их будут знать и относиться с авторитетом.

Если вы продаете курсы и о вас никто не знает — найдите блогера, известного в этой нише, предложите ему партнерство. Возможно, придется поделиться прибылью или заплатить за рекламу, но так вы запустите продажи намного быстрее.

Шире круг!

Расширение ниш, многообразие школ, узкоспециализированные курсы — все это набирает обороты, тенденция продолжится и в 2019 году. Онлайн-школы хлеба, домашних родов, курс по ведению хозяйства от матери 17 детей, обучение путешествиям в прошлые жизни — несмотря на то, что такие знания кажутся очень узкоспециализированными, они имеют право на жизнь. На все эти темы уже давно запущены онлайн-школы в России.

В других странах, в той же Америке, такие «клубы по интересам» давно являются нормой. Например, курсы для тех, кто верит в грядущий апокалипсис и хочет научиться выживать в условиях дикой природы: на одном только агрегаторе Udemy порядка 30 курсов по этой теме и, судя по количеству отзывов, они нашли своих учеников.

Как применять тренд?

Открытость мышления и смелость — это прекрасно, но прежде чем запускать онлайн-школу в нише, где нет конкурентов, подумайте, насколько востребованной будет такая школа. С точки зрения хайпа идея может казаться ошеломительной, но подробный бизнес-план может показать обратную сторону медали. Посчитайте вашу аудиторию в прямом смысле слова.

Омниканальность = онлайн + оффлайн

Интернет-магазины открывают оффлайн-точки, а торговые сети открывают свои интернет-магазины. Считается, что наличие шоурума увеличивает продажи интернет-магазина. Этот тренд коснулся и онлайн-школы.

Коллаборация онлайн- и оффлайн-коммуникаций — эффективный комплексный подход. Онлайн-проекты обзаводятся своими оффлайн-представительствами, и наоборот. Среди таких: Novikov School, кулинарная школа и школа ресторанного менеджмента Аркадия Новикова. Ученики получают доступ и к практическим занятиям, и к видео-урокам. Подобный подход исповедует «Бизнес Молодость», «Синергия», различные курсы по иностранным языкам и программированию.

Как применять тренд?

Разумеется, нужно задуматься, нужно ли вашему образовательному проекту онлайн/оффлайн-направление. Для некоторых ниш — это «золотая жила», но для других может стать практически бесполезной тратой бюджета. «Золотая жила» для тех, где от ученика требуется много практики и общения с куратором. Совершенно бесполезно для теоретических курсов: история, искусство и так далее.

«Виртуальные преподаватели»

Замена преподавателей искусственным интеллектом — это возможная точка роста многих онлайн-проектов в следующие годы.

В Китае уже сейчас есть виртуальные ведущие новостей. Google и другие гиганты активно работают над решениями по распознаванию речи. А не так давно был запущен и привлек инвестиции стартап MyBuddy.ai. Их приложение «Говоринглиш с Бадди» — виртуальный учитель английского языка, который благодаря искусственному интеллекту понимает детскую речь — завоевало любовь 60 тысяч детей по всему миру.

Вместе с искусственным интеллектом в онлайн-образование придет и персонализация курсов: все к этому движется, но на практике пока ничего не реализуется.

Как применять тренд?

На практике и прямо сейчас — увы, пока никак. Либо следить за развитием технологий и не упустить момент, когда невозможное станет возможным. Либо потратить круглую сумму на уникальную разработку и стать одним из первопроходцев.

Онлайн-школы как часть маркетинга

Тренд очень простой: компании запускают собственные курсы, чтобы почерпнуть из этого определенную выгоду. Например, в конце курсов по финансовому планированию преподаватель предлагает конкретную систему учета финансов. Или когда курсы обучения профессии риэлтора преследуют цель найти новых сотрудников в свою компанию. Инвестиционные фонды проводят обучение торговле на бирже, после чего клиенты инвестируют деньги в этот фонд. Обучение выступает трамплином для продажи услуги или достижению другой цели.

Как применять тренд?

Подумайте, чему вы можете обучать ваших клиентов за деньги или даже бесплатно. В процессе обучения объясните, как вы можете им помочь и после обучения предлагайте ваши услуги.

Education или entertainment? Edutainment!

Образование через развлечение, — именно это и означает неологизм edutainment. Если раньше речь шла о трендах, связанных с технологиями и внутренней кухней онлайн-школ, то здесь речь об изменении отношения людей к курсам и экспертам.

Людям не нужны дипломы или сертификаты о прохождении школы, для них важны:

  • собственный результат, а значит, преподаватель должен максимально ориентироваться на практическую часть;
  • увлекательная манера обучения. Если человеку нужна просто информация, то он берет ее из книжек и из интернета, в онлайн-школы он приходит за драйвом, бодрой подачей материала и харизмой. Это в том числе объясняет появление блогеров среди авторов курсов.

Как применять тренд?

Проанализировать программу онлайн-школы и все презентации, добавить практических заданий и потренироваться в ораторском мастерстве — эти рекомендации актуальны для любого процесса обучения. Если вы продюсер и находитесь в поисках экспертов, выбирайте тех, которые обладают сильной харизмой. Делайте ставку на это.

Сейчас Россия считается драйвером роста в Восточной Европе в сфере онлайн-образования, отрасль растет на 17-25 % (!) в год по разным подсчетам. И если раньше эта сфера была хаотичной, новой, для многих непонятной, то сейчас обретает вполне конкретные черты, развивается и диктует тренды. Следовать за ними или нет — вопрос уместности, амбиций и ваших бизнес-планов.

Если вы заметили опечатку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Деловой мир в
и
Деловой мир в
и
2 комментария
Валерий Меркулов
18 января в 08:52
Тенденции понятны, многое уходит в Интернет, тем более обучение. Надо понимать, что подходы к онлайн и оффлайн - разные, как и подача материала. А вот со специалистами большая проблема.
0
0
Ответить
Всё верно сказал Николай!
Есть ещё некоторые тренды. Например, создание сообществ/комьюнити. На одних подписчиках уже не так просто выехать. Сообщества - это больше доверия, выше вовлечённость, качественнее обратная связь... Следующая ступень, так сказать.
0
0
Ответить
Отправить
Чтобы оставить комментарий, авторизируйтесь или зарегистрируйтесь