Скопировать ссылку
Ошибка 1. Выбрать фиксированную планировку, которую нельзя изменить
Большинство офисов и бизнес-центров, например, уровней В и С, предлагают готовые планировки с коридорами и кабинетами. Фиксированные дизайн-решения ограничивают работу с пространством: компания-арендатор не учитывает пожелания сотрудников и не подстраивает комнаты под их нужды.
Место под офис остается гибким и разнообразным, когда его можно сделать под себя и быстро менять планировку. В таких случаях его проще оформить под задачи бизнеса и сделать эффективным для сотрудников, клиентов и партнеров, которые придут к вам в офис на деловую встречу.
Достойный вариант — это просторный офис, где я бы выделил несколько зон. К примеру, ресепшен, места каждой команды или отдела, пространство для отдыха, переговорки. Связать все это поможет логичная система навигации: переходы между разными частями и указатели на уровне глаз. Система переходов должна корректно вести из одного отдела в другой.
Если сотрудникам негде проводить переговоры, обедать или болтать в перерывах, придется делать это за компьютерными местами. Тем, кто погружен в процесс, будут мешать лишние звуки и запахи — уровень недовольства у сотрудника вырастет и вот он уже хочет перебраться на удаленку. Аналогичная история происходит с переговорами: если команде негде обсудить квартальный отчет или новую стратегию, она будет собираться за рабочими столами и мешать разговорами коллегам.
Чтобы не превращать общее рабочее пространство в место для дебатов, для долгих обсуждений выделяют отдельные площадки с естественным освещением и минимальными отвлекающими элементами. Без яркого оформления и множества деталей проще сосредоточиться на деле и понять друг друга.
Ошибка 2. Установить слабое освещение
На общую продуктивность и настроение сотрудников влияет освещение. Обычно ошибки с ним поправляют уже после начала аренды или окончания ремонта офиса, но и здесь ваша компания может сберечь финансы.
Еще на проектном этапе следим за деталями: вместо точечных светильников на столах направляем общий свет и выбираем удачные световые схемы для стен. Темные оттенки или широкие панели лучше осветить дополнительно: так глаз «увеличит» пространство и почувствует себя комфортнее.
При проектировании острова — нескольких столов в кабинете — трекерные светильники нужно расположить в 20 см от края стола: так свет будет попадать ровно на руки сотрудника и клавиатуру. Если треки установить ближе или дальше, свет будет мешать глазам или освещать компьютер.
Поддерживает зонирование и теплота света. К примеру, при мощности в 4000–4500К мозг работает наиболее продуктивно, а при более низких показателях начинает расслабляться и отвлекаться на детали. Получается, что холодные оттенки — более высокие по значению — стоит использовать для рабочих зон, теплые — для зон отдыха, нейтральные — для кабинетов и переговорных залов.
Ошибка 3. Поставить розетки до расположения мебели
Клиенты часто думают, что расстановка столов и кресел остается последней задачей в списке. Я обратился бы к ней в первую очередь: так можно узнать, какое оборудование нужно подключить каждому и уже затем начертить план. Зная точное число техники и потребности сотрудников, не получится купить лишнего или заставить пространство хламом. Если задуматься о расположении электрики, техники и мебели заранее, то удастся позаботиться об эргономике помещения — удобных условиях для работы.
Понимая, чем пользуется сотрудник — ноутбуком, принтером, светильником — получится эффективно распределить количество розеток и выбрать место их расположения. К основному количеству решитесь добавить еще пару запасных вариантов для подключения электричества: сотрудники смогут заряжать телефоны или настраивать дополнительное оборудование. Пара лишних розеток значительно не увеличит бюджет, зато поможет избежать проблем в будущем при перестановках оборудования или появлении новых сотрудников.
Важно, чтобы люди комфортно передвигались в пространстве друг к другу, не спотыкались и не падали. Поэтому розетки можно встроить в стены, а удлинители разместить под столами или на них ради безопасности. Для столов, расположенных в центре open space, розетки аккуратно прячут в пол.
Ошибка 4. Отказаться от систем хранения
Атмосферу бардака создают офисные и личные вещи, для которых сотрудники не находят места. Чтобы избежать такой ситуации, запросите у сотрудников примерный объем для хранения документов и вещей: так будет понятно, сколько шкафов нужно руководителю отдела и какие папки каждый день пригодятся менеджеру. Ошибки, связанные с системами хранения, команды обнаружат в первые дни активной работы, а исправлять их в процессе — довольно затратное занятие.
Без опроса сотрудников остается риск купить лишнего — бесполезные стеллажи, которые либо будут захламляться бумагами, либо оставаться пустыми.
Не забудьте предусмотреть бюджет для гардеробной: зимой в офисе не будет грязи, а рабочие места сохранят в порядке и чистоте без обилия лишних вещей. Добавить стоит и системы хранения для остальных личных вещей. К примеру, если сотрудник едет работать после занятия фитнесом, ему нужно где-то оставить спортивные сумки.
Стоит учитывать сферу компании и связанные с ней особенности. Например, если вы работаете в IT-секторе, скорее всего вам понадобятся отдельные комнаты для серверных, специальные системы охлаждения и кондиционирования, системы безопасности.
Здесь важно понимать, что любая техника требует сухого и безопасного пространства, где ее тяжелее сломать и потерять все данные. Отдельного внимания заслуживают функциональные пространства вроде серверных, которым по незнанию часто отводят дешевые подвалы. Такие системы хранения требуют детальной проработки: сухое помещение, прочность перекрытий и высокий уровень напряжения. Запросы лучше заранее согласовать с техническим отделом и вместе оценить помещение на старте планировки.
Ошибка 5. Отказаться от тихих зон и звукоизоляции
Ошибочный сценарий — пропустить в плане звукоизоляцию офиса или обустройства тихих зон. Когда в плохо изолированной переговоре ведут важные разговоры о контрактах или закупках, а в соседней комнате — перерыв и игры в Fifa, сделка может не состояться.
Сделать шумоизоляцию всего офиса сразу — дорогая история. Поэтому я прежде всего обратил внимание на переговорке. Здесь особенно важно отсутствие шума и высокого уровня слышимости.
Ошибка 6. Выбрать нерегулируемую мебель
Обустройство офиса — недешевая задача. До закрытия IKEA большинство закупали мебель именно там: это стандартный набор, минимализм и широкий выбор.
Проблема в том, что часть мебели в офисе может не регулироваться под потребности сотрудников. Не скажу, что это серьезная ошибка, которая полностью остановит работу команды, но в перспективе может плохо сказаться на продуктивности и самочувствии сотрудников.
Поэтому мы рекомендуем по финансовым возможностям приобретать мебель, которую можно подстроить под себя. К примеру, стал чаще замечать, что многим людям нравится работать стоя.
Вообще, регулируемая мебель в офисе — показатель заботы о сотрудниках и статусности. Не каждый руководитель может позволить себе такое удовольствие.
Ошибка 7. Слепо доверять имиджевому стилю
Стереотип о том, что офис компании обязательно нужно оформить в фирменных цветах, еще сохраняется. Стартапам вменяют яркий творческий стиль, а многолетним техническим корпорациям — сухой и сдержанный дизайн. Сейчас на первый план выходит функциональность офиса: важно не производить впечатление и создавать «вау-эффект», а объединять команду для продуктивной работы.
Для удачного результата отталкиваться стоит от задач пространства: кто планирует в нем работать, какими будут тематические зоны и какие оттенки выберут для цветовой гаммы. Если у вашей компании яркий фирменный стиль или логотип, рекомендую органично вписать их с помощью дизайнерских решений и тем самым сделать акцент, а для рабочих зон оставить нейтральные оттенки. Кричащие и насыщенные цвета в интерьере создают фоновое напряжение для нервной системы сотрудников и мешают им концентрироваться на задачах.
Теперь в офисах чаще встречается скандинавский минимализм, современный хай-тек или скромный лофт: так проще создать удобные залы, которые не будут отвлекать сотрудников.
Вывод
Дизайн офиса напрямую влияет на успешность процесса: он может менять настроение и уровень напряжения сотрудников, помогать удачно проводить переговоры и отдыхать в специально отведенных зонах.
Недооценивать влияние пространства на работу команды — ключевая ошибка при планировке офиса. Советую уделить этому больше внимания на старте, когда обсуждение проекта только началось.
Поговорите с командой и каждым отделом, так получится определить запросы и важные детали для сотрудников. Отталкиваясь от их потребностей, можно приступать к планированию: технической части, инфраструктуре, оборудованию и закупке мебели.
Выбирайте для офиса свободные пространства, доступные для перестановок, и выделяйте в них тематические зоны, исходя из функциональных задач. Особое внимание отведите освещению, чтобы задать общее настроение.
Важной детализации требуют и масштабные системы хранения, гардеробные, зоны отдыха и — неожиданно — розетки. Скромные детали, как кажется на первый взгляд, оказывают большое влияние на командную атмосферу и удобство. Поэтому в процессе могут повлечь высокий уровень затрат на ремонт.
Сделайте ставку на спокойный и светлый интерьер: он помогает сфокусироваться, сохранять концентрацию длительное время и оставаться сдержанным в стрессовых ситуациях. Акцент с фирменных ярких цветов сместите на функциональную задачу пространства.
