Скопировать ссылку
Привет! Меня зовут Надежда Громова, я основательница компании по пошиву детской одежды BUNGLY. BUNGLY — это бизнес, появившийся по внутреннему зову. Выручка компании растет на 150% в год, хотя я начинала свой бизнес в декрете и не думала, что хобби вырастет в международный проект. Сегодня расскажу, как искать свое призвание, какое конкурентное преимущество у бизнеса по душе и что делать, чтобы хобби приносило доход.
Найти то, что мотивирует
Я искренне верю, что бизнес должен мотивировать предпринимателя и соответствовать его личным ценностям. Чтобы заниматься чем-то долго и усердно, нужно верить, что твое дело приносит пользу, улучшает жизнь и мир. В противном случае мотивация развивать дело угасает быстро.
Понять и сформулировать свои ценности — это только звучит просто. А на самом деле, эта работа требует связи с собственным Я. Если возникают вопросы вроде «кем ты хочешь стать, когда вырастешь» — значит, нет осознания, чем предприниматель полезен миру, в чем его призвание.
Призвание ищут по-разному. Я для себя выделила несколько способов, принцип работы которых мне понятен.
Психотерапия — это первый способ. Иногда расставить все точки над i помогает решение насущных вопросов — налаживание отношений с близкими, рост профессиональных компетенций, хобби. А потом на этой базе проявляются ценности.
Рефлексия — это домашняя психотерапия. Многие люди, практикующие рефлексию, способны понять, чего хотят они сами и чего ожидает их партнер. Но если склонности к рефлексии нет, можно начать с ведения дневника для записи мыслей и бизнес-идей. Дневник помогает отслеживать, какие идеи вдохновляют, что приносит радость, в чем предприниматель видит смысл, а в чем — нет.
Коучинг — один из самых быстрых путей к пониманию своих ценностей и желаний. Коуч помогает увидеть, как за счет своих сильных сторон прийти к цели.
Методики и упражнения часто лежат в основе работы коучей и психологов. В контексте поиска себя как предпринимателя интересно упражнение «Зона востребованности». Нужно разделить лист на 4 части и создать 4 списка: что вы хорошо умеете делать, что вам интересно, что нужно рынку и за что рынок готов хорошо платить? Там, где будут пересечения, и располагается зона востребованности предпринимателя.
Жизненные обстоятельства — мой любимый способ и самый распространенный. Кто-то открывает в себе желание и возможность что-то создавать спонтанно — благодаря жизненным ситуациям. Так появился и мой бизнес — в первый год материнства. Я не могла найти для своего ребенка удобные и качественные вещи в спокойных тонах, поэтому сшила их сама. А потом выяснилось, что с этой проблемой сталкиваются многие мамы. Тогда я начала помогать и себе, и другим — разрабатывать удобные модели одежды для малышей.
Бизнес должен мотивировать. А для этого нужно понять свои собственные мотивы, ценности и цели.
Поверить в свою идею или продукт
Наступает эпоха перенасыщения: все рынки — алый океан, базовые потребности закрыты. Производить или перепродавать товары первой необходимости недостаточно — нужно давать рынку новые смыслы.
Эти смыслы создает предприниматель. Они нужны покупателям, инвесторам и ему самому.
Покупателям нужен смысл в качестве дополнительной ценности к покупке продукта. Среди одинаковых товаров с одинаковой стоимостью покупатель выберет тот, концепт которого ему откликается.
Инвесторы не вложат деньги в проект, если не поверят в идею и фаундера. А как они поверят, если фаундер сам в себя и свое дело не поверил?
Предпринимателю смысл нужен для устойчивости его проекта. В бизнесе часто что-то идет не по плану, трудности — обычное дело, а их преодоление требует наличия глобальной идеи. Если заканчивается интерес, заканчивается и мотивация — сначала у фаундера, а потом и у сотрудников. А значит, и бизнес заканчивается.
Любовь к своему делу помогает предпринимателю пережить кризисы в бизнесе — а их будет много. Без веры в то, что продукт нужен на рынке, предприниматель теряет интерес к бизнесу, а затем и сам бизнес.
Разбудить в себе предпринимателя
Природа предпринимательства — стремление что-то создавать, менять и масштабировать. Для этого нужно позволить себе свободу действий и стремиться адаптировать условия под себя, а не наоборот.
Создавать новые продукты — это природа бизнеса. Рынку не нужен точно такой же продукт, как у всех, — должно быть УТП. У моего бизнеса УТП появилось как ответ на запрос рынка о детских вещах со вкусом, а не с кричащими яркими цветами из 90-х. Позже появились и более серьезные разработки — например, манжеты, растущие вместе с ребенком, и удобные застежки на одежде для туалета, которые не мешают ребенку двигаться.
Менять правила рынка — это тоже путь предпринимателя. Работа в найме всегда была для меня сложным жанром — бывали ситуации, когда я не получала полной свободы действий, не могла реализовать какую-то идею и внедрить опыт. В бизнесе же наоборот — нужно генерировать новые идеи и внедрять их. Я получила возможность раскрыть весь свой потенциал.
Масштабировать бизнес помогают обучение и общение с другими предпринимателями.
Обучение для предпринимателя должно быть регулярным. Курсы, программы, лекции, консультации — полезен любой формат. Большой поток информации помогает расширить кругозор и выйти из круга привычных ограничений. Но нужно учиться фильтровать информацию и делать акцент на том, что полезно для вас именно сейчас. Нет смысла проходить курсы по масштабированию бизнеса, если компания еще даже не работает.
Общение с другими предпринимателями тоже поможет двигаться быстрее. Особенно полезно общаться с предпринимателями в смежных областях. Коммуникация заканчивается обменом опыта и взаимной поддержкой, а иногда и партнерством. Не нужно погружаться во все нюансы нового направления в бизнесе — вы объединяете свой опыт и знания с партнером и являете миру новый продукт. Свою первую линейку шапок я выпустила совместно с другим детским брендом, а позже открыла совместно с ним несколько магазинов.
Эксперименты, общение с другими предпринимателями и непрерывное обучение — то, что будит дух предпринимательства и стимулирует двигаться.
Понять, нужен ли твой продукт рынку
После того, как предприниматель найдет сферу по душе и придумает идею, которая изменит мир, ее следует проанализировать. Действительно ли она нужна рынку? Сможет ли она на нем укрепиться?
Для этого проводят SWOT-анализ и разрабатывают MVP.
- SWOT-анализ — это анализ внешних и внутренних угроз для бизнеса. Он помогает заранее увидеть крупные угрозы для стартапа. Если угрозы небольшие — предприниматель придумает, как их обойти. Если угрозы существенные — предприниматель решает, нужно ли выходить на рынок.
- MVP (минимально жизнеспособный продукт) — это тестовая версия товара, которую бизнес выпускает в небольшом объеме. Так он понимает, нужен ли продукт рынку и что нужно доработать, чтобы на продукт был спрос.
Например, мы в BUNGLY делали сначала небольшое количество каждого нового продукта и увеличивали объем по мере спроса. Планировали аккуратно, старались не перепроизводить, но все равно иногда ошибались в прогнозах.
SWOT-анализ перед запуском в компании не делали, но зато теперь проводим его ежегодно. Он помогает разложить мысли по полкам и донести партнерам и команде логику уже принятых решений.
Изучение рынка и тестовый запуск продукта помогают нам понять, есть ли потребность в продукте.
Показать продукт миру
Следующий этап — разработать бизнес-план, просчитать юнит-экономику, собрать команду, разработать общую и маркетинговую стратегию, и только потом воплотить идею в жизнь.
В бизнес-плане прописывают долгосрочные и краткосрочные цели. В основе целей — аналитика. Если предприниматель чувствует изменения рынка/спроса на интуитивном уровне, лучше подтвердить их данными.
Но бывает так, что проблема ясна, а подтверждения в цифрах нет. Чем больше масштаб бизнеса, тем сложнее внутри него найти подтверждение или опровержение своей гипотезы. В этих ситуациях следует обратиться к внешнему опыту — аудиторам, эдвайзерам и предпринимателям в смежных областях.
У нас был бизнес-план, который компенсировал доход в найме за год. Дальше мы планировали доход на основе потенциала рекламных инструментов и свободной прибыли, которую возможно было реинвестировать. Мы не брали кредиты на развитие бизнеса — это ограничивало темп, но и не позволяло рисковать «по-крупному». Действовали аккуратно, расчетливо и тщательно продумывали каждый шаг.
Бизнес-план помогает сформулировать и установить долгосрочные и краткосрочные цели. Чтобы цели были точными, используют данные аналитики и опыт внешних экспертов.
Адаптироваться
Бизнес и риски — почти синонимы. Чем больше рисков учтет бизнес, тем больше у него шансов адаптироваться.
Интуитивный путь учета рисков использует так называемую «предпринимательскую чуйку». На старте, когда цена ошибки не так высока, многие идут именно им. Он предполагает много ошибок и похож на попытки ребенка научиться ходить: каждая попытка сделать шаг подсвечивает новые риски. Сделал шаг, упал, встал, снова шаг! Но уже более аккуратный. Главное — не останавливаться!
Оцифровка рисков — более надежный способ. Предприниматели учатся оцифровывать риски заранее и сравнивать ущерб от «сделанного» с ущербом от «несделанного». Но даже оцифрованные риски не всегда оправдываются.
Финансовая модель в трех сценариях — способ примитивный, но эффективный. Бизнес рассматривает три варианта развития событий: оптимистичный, реалистичный и пессимистичный. После он готовит материальную страховку на случай, если они воплотятся в жизнь.
Но есть риски, которые невозможно спрогнозировать. Последние четыре года российский бизнес постоянно сталкивается с такими изменениями.
Адаптироваться под изменения помогает гибкость. Чем гибче система бизнеса, тем она устойчивее. Этот принцип можно сравнить с сухой и живой веткой. Сухая — сломается под давлением, свежая — согнется и выпрямится обратно.
В бизнесе нужно анализировать риски и быть готовым к худшему сценарию.
Развиваться
Еще одно качество гибкой, живой системы бизнеса — она растет и развивается.
В каждой организации, как в живом организме, есть свои фазы — рост, стагнация, старение, гибель. Но в бизнесе расти можно бесконечно: есть компании с историей в 100 лет и более, которые продолжают меняться и развиваться.
Чтобы бизнес рос, каждый сотрудник должен непрерывно обучаться: быть готовым к изменениям, обладать пластичным умом и устойчивой психикой. А на руководящих позициях важно еще и уметь генерировать изменения самостоятельно.
Эти качества невозможно привить, но можно учитывать наличие их на входе. Поэтому нужно создать такую культуру в компании, в которой данная модель поведения будет приветствоваться.
Нам в BUNGLY повезло — мы не успели «закостенеть» к моменту начала глобальных событий, остались гибкими, и привычка к изменениям вросла в геном компании, как базовая опция.
Я уверена, что любимое дело не только может, но и должно стать основой для бизнеса. Вера в свой продукт — основа устойчивости в бурях алого океана: ведь вы понимаете, зачем ваш бизнес пришел на рынок и почему без него нельзя.
Создавайте продукты, которые любите сами и которые делают жизнь вокруг лучше — тогда ваш бизнес не потопят бури и кризисы.
