Скопировать ссылку
Насколько серьезна проблема эмоционального выгорания
Профессиональное выгорание — не единственная проблема рынка труда в России, который сейчас находится в дисбалансе. Хотя с января 2022 года по этой причине можно оформлять официальный больничный. Наиболее подвержены ему сотрудники, занимающиеся интеллектуальным трудом, а также люди творческих профессий.
Определить эмоциональное выгорание специалистов можно на начальных этапах, если наладить регулярную коммуникацию с персоналом. Очевидными симптомами в данном случае станут безразличие сотрудника ко всему, отсутствие стремления выполнять KPI и даже равнодушие к возможным штрафным санкциям.
По системе Фрейденбергера, американского психиатра, существует 11 стадий эмоционального выгорания, на последних с ним уже не справиться самостоятельно. Поэтому для HR-специалиста необходимо умение определить это состояние на ранних этапах, тогда могут помочь тренинги по тайм-менеджменту и управлению EQ, ведение одного ежедневника, в котором вписаны все активности — рабочие задачи и личные дела в равном количестве, а также вовлечение сотрудника в социальный корпоративный проект.
Как изменились предпочтения соискателей в прошлом году
Пандемия и постковидный период изменили профессиональные ценности и потребности как работников, так и работодателей. В течение последних 20 лет главный упор в работе HR-департаментов предприятий делался на личностные качества и профессиональные компетенции сотрудников. В настоящее время глобальные изменения на рынке труда сместили фокус на сохранение и преумножение накопленного опыта, потенциала трудоустроенных в компанию специалистов, а также привлечение молодых кадровых резервов с прогрессивными взглядами на условия труда и мотивацию. Поэтому сейчас перед HR-менеджерами становятся три основных вопроса: достаточно ли людей для обеспечения рентабельности бизнеса, соответствуют ли они ожиданиям работодателя и хотят ли они выполнять те задачи, которые необходимы (вопрос мотивации).
Для многих соискателей на первое место среди критериев выбора работодателя вышла корпоративная культура. Особые ценности и настрой, которые есть в каждой компании, — это ресурс, который нельзя заменять материальной мотивацией. Но в то же время дефицит кадров и инфляция стали причинами роста среднего уровня зарплат в стране, и данная тенденция сохранится также в 2022 году. Например, о росте оплаты труда заявили в прошлом году около 60% российских компаний, представители сферы IT, фармацевтики и строительства планируют прибавить к жалованью сотрудников 20%.
На что готовы пойти работодатели, чтобы устранить дефицит кадров
С одной стороны, все крупные работодатели России уверено заявляют о дефиците профессиональных кадров и готовности принимать меры для удержания действующих специалистов, привлечения новых. С другой — взгляды работодателей и соискателей на систему приоритетов заметно различаются. В ближайшие годы компаниям придется искать новые пути коммуникации с кандидатами и сотрудниками, понимать, чем и как их мотивировать, выстраивать более гибкие отношения и графики работы. Чем больше сотрудников будут устраивать условия труда, тем меньше риски возникновения профессионального выгорания.
В 2022 году работодатели будут нанимать персонал еще активнее, чем в прошлом году. По данным опросов аналитических компаний, 48% компаний планируют расширить штат, но для этого им придется расширить отделы по подбору персонала и требования к ним. Например, сотрудникам HR-департамента обязательно знание и понимание проблем бизнеса, в котором они работают, чтобы грамотно коррелировать свои задачи с ним: какая цель стоит сейчас перед компанией, и какой специалист поможет ее достичь. Также сотрудники отдела по подбору и управлению персоналом должны общаться с людьми — и с топ-менеджментом, и с рядовыми сотрудниками. Именно такой подход позволит выявить случаи профессионального выгорания в коллективе и вовремя принять меры.
Самые дефицитные профессии
Наиболее востребованными в 2022 году останутся разработчики, DevOps-инженеры, тестировщики программного обеспечения: около 213 200 вакансий разработчиков и 12 500 предложений для DevOps-инженеров размещены на платформах поиска работы, при этом зарплаты сотрудников отрасли IT за последние два года выросли в среднем на 38,5%. В 2022 году спрос на IT-специалистов только вырастет — в том числе из-за начавшейся в пандемию ускоренной цифровизации торговли, образования и сервисов услуг.
Дефицит кадров ощущается и среди медицинского персонала — число вакансий для врачей выросло на 52%, для среднего и младшего медперсонала — на 132%. Даже если рост заболеваемости коронавирусом замедлится, спрос на сотрудников здравоохранения сохранится на высоком уровне. Минимальные зарплаты врачей-инфекционистов в Подмосковье на сегодняшний день, судя по площадкам по поиску сотрудников, составляют 160 000 рублей в месяц, врачей анестезиологов-реаниматологов в ковидном отделении — 250 000 рублей ежемесячно. Старшей медсестре в ковид-стационаре предлагают около 160 000 рублей.
Из-за оттока мигрантов во время пандемии резко увеличился спрос на специалистов в строительстве. Рост предложений составил 115%, при этом количество резюме выросло только на 3%. В промышленности — аналогичная ситуация: объем соискателей сократился на 1%, так как низкооплачиваемые кадры перешли в другие сферы, например, в сервисы такси и доставок.
Российский рынок труда: прогнозы на 2022 год
В 2022 году крупные холдинги будут увеличивать оплату труда, также у представителей малого и среднего бизнеса зарплаты тоже будут расти, при этом такими же конкурентными темпами. Правда, после пандемии, когда большинство предпринимателей сократила оплату до МРОТа, чтобы сохранить штат, это, скорее, будет возвращение к уровню докризисной оплаты труда и рост в итоге будет не выше 8–10%.
Также госслужащих в октябре текущего года ждет индексация заработных плат. Субсидии, выделенные государством на это, составили более 12 миллиардов рублей. Повышение оплаты труда ожидает учителей, врачей, преподавателей вузов, представителей науки и культуры. На зарплатах бюджетников отразится и региональный фактор. В некоторых субъектах РФ прибавки к зарплатам уже прописаны в местных бюджетах для учителей, врачей и еще нескольких категорий госслужащих. Размер прибавки различается в зависимости от региона и может варьироваться в пределах 10−20% от оклада.
Чтобы сократить издержки из-за роста заработных плат, в 2022 году компаниям стоит задуматься об оптимизации расходов на найм и автоматизацию процесса подбора персонала. А также увеличить расходы на усовершенствование бренда компании, как работодателя, чтобы успешно конкурировать в борьбе за лучших специалистов. Передовые собственники и генеральные директора уже назначают руководителями HR-департаментов ТОП-менеджеров бизнес-подразделений, так как быть специалистом по трудовым отношениям сейчас недостаточно.
Число вакансий HR-специалистов в прошлом году на российском рынке труда увеличилось на 78% по сравнению с 2019 годом, их количество составило 25 100 позиций. При этом соискателей больше не стало. Нехватка кадров во многих отраслях рождает повышенный спрос на специалистов по подбору и обучению, меняющееся законодательство делает незаменимыми экспертов по кадровому делопроизводству и юристов по трудовому праву. Подобные тенденции сохранятся и в ближайшем будущем.
По моим прогнозам, в 2022 году рынок труда также ожидают дефицит кадров и повышенные требования соискателей. Предпосылками для этого будут существующая демографическая яма, структурная безработица и отток мигрантов. Самым положительным трендом останется корпоративное обучение для повышения квалификации работников. Также продолжится рост временной занятости работников на проектах, стремление соискателей работать удаленно. При этом отношение к таким ожиданиям кандидатов со стороны работодателей в нашей стране все еще остается весьма и весьма неоднозначным.
