Отправить статью

Как использовать ИИ в онлайн-обучении в 2024 году

Онлайн-обучение уже стало привычной частью образовательной среды. Его популярность растет из года в год: только за первую половину 2023 года российский EdTech-рынок вырос на 34,6%. Алексей Хахунов, сооснователь Dbrain и автор курса про нейросети, рассказал, как с появлением генеративного искусственного интеллекта (Gen AI) у онлайн-образования появились новые инновационные возможности для повышения эффективности учебных программ и когда они будут массово реализованы. Спойлер: где-то нескоро, а где-то уже.

Как использовать ИИ в онлайн-обучении в 2024 году
Midjourney

Что сегодня представляет из себя искусственный интеллект

Генеративные сети или Gen AI — это, если просто, системы, которые могут создавать новый контент: от текста до изображений и звуков. По сравнению с обычным ИИ, который работает по четко заданным правилам, Gen AI учится на лету, адаптируясь и создавая что-то свое. Это похоже на то, как художник не просто копирует природу, а интерпретирует и даже переосмысливает ее.

Нашумевшая нейросеть ChatGPT была обучена на миллионах единиц данных из интернета и знает буквально все, что знал интернет до 2021 года (уже до 2022 года). И она продолжает обучаться на новых данных. Помните, как в фильме Люка Бессона «Пятый элемент» Лилу смотрела в компьютер и за секунды загружала в себя тонны информации о Земле и людях? Примерно так же обучается и ИИ.

Первые наработки в ИИ были сделаны еще в середине 20-го века, но хайп вокруг нейросетей начался только сейчас, когда на сцену вышли ChatGPT, Midjourney и другие нейросети. Их популярность объясняется тем, что доступ к ИИ наконец-то получили обычные люди.

Здесь можно вспомнить кривую Гартнера — график с поэтапным процессом, через который проходит любая инновационная технология: от стадии хайпа до продуктивного использования. ИИ сейчас переходит от стадии хайпа (когда доступ к технологии получили все люди) к стадии, когда только часть из этих людей потихоньку учится внедрять нейросети в решение своих ежедневных задач. В том числе, в онлайн-образовании.

Как ИИ уже затронул сферу образования

Зимой 2023 года в интернете обсуждали Александра Жадана — студента РГГУ, который написал диплом за 23 часа с помощью ChatGPT. Сначала его хотели лишить диплома, а проверяющих преподавателей — уволить. Но история растиражировалась и закончилась тем, что Жадан получил красный диплом и все остались на своих местах. Причина — отсутствует регулирование нейросетей в правилах учебных заведений. ИИ и не разрешается использовать для написания диплома, но и официально не запрещается.

Позже уже другой российский университет — МГПУ — официально разрешил студентам писать дипломы с помощью ИИ.

Но здесь речь о привычных общественных институтах. Онлайн-образование, большая часть которого принадлежит частным компаниям, начало внедрять ИИ раньше госучреждений. Там ИИ активно применяется в онлайн-образовании, инновационные решения улучшают обучение и оптимизируют процессы. Вот несколько ярких кейсов.

  • Крупный поставщик открытых онлайн-курсов в США Coursera использует ИИ для предложения персонализированных рекомендаций курсов учащимся на основе анализа их предпочтений, предыдущих курсов и успехов.
  • Китайская образовательная компания Squirrel AI использует алгоритмы машинного обучения для создания уникальных обучающих планов для каждого ученика, учитывая его индивидуальные потребности и способности.
  • Американская компания Knewton разработала платформу, использующую адаптивные алгоритмы машинного обучения для персонализации учебного контента и методов обучения.
  • Английская компания Century Tech предлагает платформу, основанную на ИИ, для индивидуального обучения, анализа прогресса и формирования персонализированных рекомендаций.
  • Американская Cognii разработала ИИ-платформу для проверки эссе и предоставления обратной связи студентам, что упрощает процесс проверки больших объемов работ.

Что может ИИ в онлайн-образовании

Как выглядел упрощенный процесс создания онлайн-курса до появления ИИ:

  1. Методист составлял учебную программу так, чтобы ученики получили достаточный объем знаний для освоения профессии или точечного навыка.
  2. Продюсер искал релевантных спикеров для курса. Спикеры записывали обучающие ролики со съемочной командой.
  3. Копирайтеры или авторы-редакторы писали текст к курсу на основе контента от спикера. Дизайнеры отрисовывали картинки, графики и прочее.
  4. Когда курс выпускался, к ученикам прикрепляли службу поддержки учащихся — людей, которые проверяли домашние задания, давали обратную связь и поддерживали учеников на всем пути обучения.

Получался долгий и дорогой процесс, который влиял и на конечную стоимость курса, и порой на качество обучения: онлайн-школы могли записать курс в спешке и дать себе обещание внести правки позже. А внесли эти правки потом или нет, кто проверит.

Если вы спросите меня, какой из этих шагов может полностью забрать на себя ИИ, то я отвечу, что все. Методиста может заменить GPT — нейросеть напишет программу и сам контент для любого курса за секунды. Видео с виртуальным спикером может сделать нейросеть наподобие HeyGen — можно создать как несуществующего спикера, так и загрузить примеры видео с реальным человеком и воссоздать его голос и движения. Картинки нарисует Midjourney. А виртуальный ассистент в формате чат-бота на основе GPT в любом привычном мессенджере проверит домашние работы, поставит оценки и узнает, все ли ок у ученика с прохождением курса и общим состоянием. И даже даст рекомендации по улучшению его образовательного опыта.

Так скорость и стоимость создания онлайн-курса или целой программы снижается в десятки раз, а качество обучения только растет.

ИИ может забрать на себя и другие процессы, которые происходят вне курса — создание маркетингового плана и креативов для продажи курса, подсчет рынка онлайн-образования и анализ результативности обучения.

Преимущества генеративных сетей перед учителями

Персонализация

В мире нет двух одинаковых учеников, все мы разные. И ни один, даже самый хороший учитель, не может уделять каждому ученику то внимание, которое ему нужно. А Gen AI может. Он проанализиурет стиль обучения каждого студента и подстроит под него материалы и задания. Представьте себе мир, где отстающие и бегущие вперед ученики получают разные материалы и задания. Такой мир уже близко.

Сценарии для каждого

Представьте, что вы учите итальянский язык. Вместо стандартных упражнений ИИ может создать реальную ситуацию, в которой вам нужно применить знания. Если вы учите язык для работы в фарме, то ИИ подстроит обучение под нужную вам сферу. Вы больше не зависите от общей программы и запросов других учащихся.

Обновление учебных материалов

Сколько времени уходит у людей, чтобы создать новый учебник? Много. Gen AI может автоматически интегрировать последние исследования и данные в учебные программы. Все, что увидит человек, всегда будет актуальным.

Языковая доступность

С Gen AI можно создать высококачественные учебные материалы на любом языке мира. Если раньше одни страны имели больше наработок в образовании, чем другие, то сейчас этот разрыв будет сокращаться: ИИ может мгновенно перевести любые знания на любой язык.

Непрерывность

Можно забыть о том, что учеба идет строго по расписанию, а задать вопрос преподавателю вы можете, только когда он на связи. ИИ на связи всегда. Он ответит на любой вопрос в любое время суток, объяснит, распишет по шагам и даст рекомендации по дальнейшему обучению.

Получается, человек совсем не нужен?

Бизнес-школы Гарварда и Пенна выпустили исследование ИИ в бизнес-процессах на примере ежедневной работы консультантов BCG (входит в тройку мировых топовых консалтинговых компаний). Если совсем просто, то исследователи сравнивали продуктивность сотрудников с GPT и без него. По всем типам измерения прироста продуктивности сотрудники с GPT показали превосходство над остальными.

Но сотрудники (лучшие консультанты мира) уже обладали большим количеством знаний и опыта. Исследование показало лишь то, что с ИИ такой сотрудник работает продуктивнее, а не то, что любой человек без образования может стать звездным BCG-консультантом. Да, нейросети улучшают нашу работу, но они все еще не способны полностью заменить профессионала.

В онлайн-образовании курс, который полностью создадут с помощью ИИ, все еще будет уступать курсу, созданному с помощью ИИ и сильных спикеров.

Почему будущее наступит скоро, но не везде

Эксперты Института образования НИУ ВШЭ делают прогноз о том, что школьное образование ждет масштабная диджитализация в связи с появлением ИИ. Но когда это будущее наступит?

Помните, как во время пандемии школы и университеты начали переходить на онлайн-занятия? Онлайн-занятия, которые частные образовательные компании наподобие Нетологии начали практиковать задолго до пандемии.

То же самое сейчас будет происходить и с ИИ. Мы уже видим, как частные игроки используют ИИ в своих продуктах и как госучреждения только начинают тыкать палочкой нейросети и раздумывать, хорошо или плохо писать работы с помощью нейросетей.

Вернемся к кейсу Александра Жадана. Студент в итоге получил диплом несмотря на недовольство вуза, потому что не было регулирования работы нейросетей в университетах. Первым шагом внедрения ИИ в привычное образование будет именно регулирование. То есть сверху должно спуститься разрешение использовать нейросети, потом должны появиться правила использования нейросетей, потом — техническое снабжение школ и университетов. Какая-нибудь школа в Урюпинске может десятилетиями ждать, когда им подключат GPT. Хотя каждый ученик этой школы может за минуты сам поставить себе GPT.

Нас ждет долгий путь анализа и попыток регулирования ИИ в образовании. И даже если он закончится успешно, все еще остается фактор технического оснащения стран, регионов, городов и отдельных людей.

Во время той же пандемии мы слышали истории о том, как ученики из сел забирались на деревья, чтобы словить интернет и послушать преподавателя. Чтобы получать образование, нужно иметь доступ к технологиям. А он все еще есть у меньшего количества населения планеты. ВЦИОМ считает, что 78% взрослых людей имеют дома компьютер. Сколько из них пользуются интернетом? Сколько из них смогут освоить нейросети? И сколько из них будут учиться с их помощью? Караван все еще идет со скоростью самого медленного верблюда.

Деловой мир в
и
Деловой мир в
и
0 комментариев
Отправить
Чтобы оставить комментарий, авторизируйтесь или зарегистрируйтесь