«Как мы продаем гитары на Ютубе»: история Бориса Колесникова, гипермаркет музыкальных инструментов Skifmusic

С тех пор прошло восемь лет, сейчас на канале 700 видео, набравшие в общей сложности более 15 миллионов просмотров. У самых популярных роликов по 400 тысяч просмотров. Мы работаем по контент-плану, новые видео выходят дважды в неделю.

На канале несколько ведущих, которые снимают видео в разных форматах. Выпускаем гитарные уроки, обзоры новых инструментов, интервью известных музыкантов, ведем прямые эфиры из магазинов Skifmusic. В описании каждого ролика рассказываем о гитаре, на которой играет ведущий, даем ссылки на акустические и электрогитары. Выпуски распространяем на страницах Skifmusic в соцсетях и в партнерских группах. У канала есть поклонники, которые репостят ролики на свои страницы — таким образом набираем охваты.

Сейчас 2-3 % посетителей сайта Skifmusic.ru приходят из Ютуба. Прямых продаж, когда человек перешел по ссылке и сразу оформил заказ, мало — в нашей сфере длительный цикл покупки. Ребята неделями листают ролики, присматриваются к гитарам и только потом покупают. Но мы видим эффект от канала: после выпуска обзора новая модель продается в течение пяти-семи дней. Еще периодически к нам приходят с запросами на винтажные гитары из США и Японии, которые мы снимали в прошлых выпусках. Их производят в единичных экземплярах, поэтому подбираем для клиентов аналоги.

Продавать с помощью видео можно практически любые товары. Конечно, не факт, что ваш канал понравится аудитории и будет приносить прибыль. Но, чтобы это проверить, нужно попробовать.

Расскажу, как предпринимателю организовать свой Ютуб-канал.

Сейчас никто не станет смотреть видео с плохим звуком, снятое дрожащими руками. Поэтому придется потратиться хотя бы на минимальное оборудование. В идеале нужна камера, стойка, свет и два микрофона: переносной и петличный. Все вместе стоит около 100 тысяч рублей. Если вы не готовы столько тратить на эксперимент, снимайте на хороший смартфон со стойки, она обойдется в 10 тысяч рублей.

Для каждого ролика потребуется заказать обложку, у дизайнера на фрилансе она стоит от 200 до 1 000 рублей. Монтаж тоже проще делегировать профессионалу — еще от 1 000 до 5 000 рублей за ролик в зависимости уровня исполнителя.

Если не хотите сниматься для канала, нанимайте ведущего. В Москве его услуги стоят от 50 тысяч рублей в месяц, в регионах — от 25 тысяч рублей. Выбирайте «многорукого», который сам снимает и монтирует видео.

Определитесь, каких целей вы хотите достичь с помощью ютуб-канала. Некоторые предприниматели ставят в качестве цели прямые продажи. Например, мой приятель продает на Ютубе китайский чай. У него пять тысяч подписчиков, но все целевые: посмотрев обзор нового чая, они тут же переходят по ссылке и покупают. Но такая концепция, как правило, работает в сегменте недорогих товаров, когда человек быстро принимает решение о покупке.

Я бы сказал, что основная цель ютуб-канала Skifmusic — формировать репутацию магазина. Потенциальный покупатель понимает: мы действительно разбираемся в музыкальных инструментах. Думает, что с нами классно и, наверное, неплохо бы что-то купить.

Решите, с какой периодичностью на канале будут выходить новые ролики и составьте контент-план хотя бы на несколько месяцев, лучше сразу на год. Не пытайтесь кардинально его менять, просто добавляйте новые идеи, когда они у вас появляются.

Снимайте, как устроен ваш бизнес, что за люди за ним стоят, публикуйте обзоры товаров и инструкции по применению. Стремитесь быть ближе к людям, а не выпускать корпоративный глянец. Если, например, продаете удочки, то езжайте на рыбалку. И прямо на берегу реки показывайте и рассказывайте, на какую удочку проще поймать рыбу.

Хорошо заходят обучающие видео, у нас, например, есть серия гитарных уроков и ролики о том, как новичку выбрать музыкальный инструмент. Такое можно придумать практически в каждой сфере. Если вы, например, продаете детские товары, то рассказывайте мамочкам, какие гаджеты им могут пригодиться, как ими пользоваться. Будьте честными с аудиторией, стремитесь не продать, а давать полезную информацию. Тогда вам будут доверять, а видео конвертироваться в продажи.

Минимум раз в неделю на канале должен выходить новый ролик. Важно, чтобы подписчики привыкали смотреть ваши видео и ждали новых выпусков. Поэтому следите за контент-планом, своевременно пинайте исполнителей.

Продумайте, как распространять выпуски. Сейчас в сети много контента, приходится вкладываться в продвижение, чтобы нарастить аудиторию. Не обязательно использовать только Ютуб, те же ролики можно заливать напрямую в Фейсбук и ВКонтакте — современные соцсети любят видео и активно их показывают аудитории.

Если на ваших страницах в соцсетях мало подписчиков, возможно, стоит потратиться на таргетированную рекламу. В Москве ведение рекламной кампании у фрилансера стоит, в среднем, 10 тысяч рублей в месяц. Дополнительно потребуется бюджет на рекламу.

Сегодня практически все смотрят видео в соцсетях — это телевидение современного поколения. Ролики пригодятся бизнесу, даже если не наберут сотни тысяч просмотров на Ютубе. Вы сможете разместить их на сайте, отправить в емейл-рассылке, залить напрямую в соцсети. И, таким образом, стать ближе к клиентам, сформировать репутацию компании и вывести бизнес на новый уровень. На мой взгляд, видео отлично работает в узких нишах. В том числе благодаря каналу нам удалось раскрутить гипермаркет Skifmusic.ru и стать известными в среде музыкантов.