Любой предприниматель рано или поздно сталкивается с выгоранием. Это, в первую очередь, психологическое, но зачастую и физическое истощение. Так, психиатр Герберт Фрейденбергер, давший определение этого недуга, сравнил ее со сгоревшим домом: фасад дома кажется целым, однако внутри дом разрушен и пуст.
Быть бизнесменом — это постоянно сталкиваться с огромным количеством информации, принятием непростых решений и безостановочным круговоротом задач. Столкнувшись с выгоранием, предприниматель может стать «опасным» для своего бизнеса, так как он напрямую влияет на атмосферу в офисе и ритм работы компании.
Выгореть может любой специалист: как начинающий работник, так и топ-менеджер. В то время как младшего сотрудника поддерживает его куратор и выстраивает его работу в необходимом для восстановления темпе, руководитель не может оставить свою команду без внимания. Важно уметь правильно оценивать свое физическое и психологическое состояние.
Признаки выгорания
Выгорание — это продолжительный процесс, включающий в себя хронический стресс, отсутствие мотивации и интересов, постоянное чувство усталости.
Можно выделить три компонента выгорания:
- истощение — физический аспект, когда человек эмоционально нестабилен, часто болеет и не может сосредоточиться на задачах;
- цинизм — психологическая сторона выгорания, когда предприниматель все чаще раздражается и срывается на работников. В этом случае задачи, которые раньше выполнялись легко, сейчас кажутся трудновыполнимыми;
- несостоятельность — поведенческий элемент, подразумевающий продолжительную работу с выполнением лишь минимума задач, а также проблемы в коммуникациях с работниками.
Причины выгорания
Существует мнение, что выгорание наступает из-за слишком большого объема работ. На самом же деле причин появления этого недуга гораздо больше. Так, можно выделить следующие:
- отсутствие интереса к работе и движения к цели, рутинность задач;
- непонимание цели, ради которой выполняется та или иная работа;
- работа в жестком режиме без перерывов на отдых;
- слишком большое чувство ответственности за компанию и ее работников.
Личный опыт
С классическим выгоранием, как мне кажется, я не сталкивался, но не раз испытывал сильную усталость и нервозность. Например, когда что-то долго не получалось, я начинал нервничать. Казалось, что все сотрудники вокруг медленно работают и недостаточно эффективно выполняют свои обязанности. Возникало ощущение, как будто все настроились против тебя. Это симптомы утомления. Как правило, после выходных или небольшого 3–4 дневного отдыха все проходило и появлялись силы двигаться дальше.
Мне всегда помогают короткие передышки в праздники: 8 марта, 23 февраля, День России, новогодние праздники. Практически нет таких бизнесов, где нужно работать нон-стопом, всегда есть время прийти в себя. В эти периоды важно качественно восстанавливаться. Хороший сон, спорт, путешествия и многое другое помогают отвлечься и найти вдохновение для новых свершений. Если вы каждый день работаете до 11–12 вечера, не высыпаетесь, то депрессия и усталость прилетят к вам быстро. Соблюдая четкий рабочий режим, ранний отбой, а также хорошее питание и спорт, ваше физическое и эмоциональное состояние восстановится, а также появится энергия для новых дел.
Выгорание частично является естественным процессом организма. Возникают сомнения в том, чем ты занимаешься. Организм как бы задает сам себе вопрос: «Раз у меня не получается, может быть надо остановиться, все бросить и заняться чем-то другим?» Для того, чтобы не впасть в это состояние, я стараюсь мотивировать себя дальнейшими положительными итогами. Когда видишь плоды своей работы, это дает силы трудиться и достигать новых горизонтов.
Мне важно достижение конечной цели и понимание того, ради чего мной проводится работа. Если цель или заветная мечта оправданы, то они будут стимулировать к чему-то новому. Наличие дедлайна также необходимо: если нет осознания, того, когда будут результаты, это тоже демотивирует. Знаменитый американский боксер Майк Тайсон говорил: «Я знаю, что, если я опущу руки и сдамся, то легче мне не станет». Это сильно мотивирует.
Как у любого предпринимателя и бизнесмена, у меня были мысли, что я занят не тем. Мне казалось, что мои друзья и коллеги более успешные. С этими мыслями я всегда боролся и не допускал их разрастания в голове. Возможно, это неправильная стратегия, но это те принципы, которых я придерживаюсь.
Один из моих любимых настольных фильмов — «300 спартанцев». При просмотре можно заметить, что, общаясь между собой, спартанцы не используют в своем лексиконе такие слова, как «мы сдадимся», «заключим мир» или «капитулируем». Воины всегда идут до конца и стремятся победить, несмотря ни на что. Я стараюсь отгонять мысли о проигрыше или отступлении от чего-то важного, но сложного для меня. Для меня это прекрасный мотивационный пример.