Закрыть
Закрыть
Как это работает?
Автоматизация бухгалтерии для любого бизнеса
Сервис «Моё дело» всё сделает сам:
рассчитает налоги
создаст счета
заполнит декларации
отправит в налоговую и фонды
Эксклюзивно для читателей «Делового мира»
Месяц полного доступа
бесплатно :)
Автоматизация бухгалтерии для любого бизнеса
Сервис «Моё дело» поможет вам автоматизировать рутинные процессы, он всё сделает сам:
рассчитает налоги
создаст счета
заполнит декларации
отправит в налоговую и фонды
Эксклюзивно для читателей «Делового мира»
Месяц полного доступа
бесплатно :)
Как это работает?
Как это работает?
Прислать статью

«Охота за головами», или Как «переманить» сотрудника у конкурента и стоит ли это делать

Поделиться
0
«Охота за головами», или Как «переманить» сотрудника у конкурента и стоит ли это делать
Изображение: sakkmesterke/Shutterstock
Генеральный директор рекрутинговой компании «СКИФ-проект»
Ольга Тарасова, генеральный директор рекрутинговой компании «СКИФ-проект», рассказывает о том, в каких случаях компании стоит «переманивать» сотрудников у конкурентов, какими способами это следует делать и какими методами привлекать профессионалов
Для начала разберемся в том, что из себя представляет «переманивание».

Допустим, вы знаете имя человека, которого хотите видеть у себя в компании. Знаете, что он трудоустроен в конкурирующей фирме и обладает бесценным опытом. В таком случае это headhunting, что означает в переводе с английского «охота за головами». Получается, вам нужно найти контакты, договориться о встрече, выявить, какими благами можно заинтересовать потенциального работника. Затем сделать оффер, от которого он не сможет отказаться. Помните, тут второго шанса не будет.

Еще один вариант «переманивания», когда у вас есть только открытая вакансия и вы хотите ее закрыть редким высококлассным специалистом с опытом в крупной успешной компании. Тогда метод будет называться executive search. Этапы подбора будут другими. Для начала нужно провести анализ рынка. Составить пул компаний-конкурентов, кандидаты из которых вам наиболее интересны. Далее составляем профиль кандидата, определяем компетенции, которыми он должен обладать. Затем продумываем стратегию, как будем преодолевать секретарей и прочие преграды, чтобы получить доступ к телу. После этого приступаем к поиску.

Подбором персонала я занимаюсь более десяти лет. Последние три года руковожу кадровым агентством «СКИФ-проект». Примерно 10-20 % клиентов обращаются по поводу «переманивания» кандидатов. Многие дорожат репутацией, не хотят афишировать поиск. Обращаются к рекрутерам, чтобы сохранить конфиденциальность.

Сразу скажу, что я не сторонник подобных методов, хедхантинг не люблю. На практике лишь единицы кандидатов оправдывают ожидания. И не факт, что в следующий раз данный сотрудник не перейдет к очередному конкуренту. Маятник никогда не качается в одну сторону. При этом платить ему нужно больше, чем пришедшим «с улицы», холить, лелеять и всячески мотивировать.

Пять лет назад я работала в стартапе транспортной компании. Фирма агрессивно вышла на рынок, пыталась создать конкуренцию ведущим игрокам.

Службе персонала была поставлена задача переманить менеджеров по продажам. Специально для этих целей приобрели отдельную сим-карту. Повезло, что были контакты нужных людей. В итоге перешел один продажник. После испытательного срока стало понятно, что результата нет. Объем продаж оказался ниже, чем у рядовых менеджеров.

Сфера продаж, в принципе, отдельная история. И именно здесь чаще всего прибегают к хантингу. Работодатели рассчитывают, что новый специалист придет с готовой клиентской базой, которую перед этим благополучно утащит у конкурирующей компании. Если подумать логически — действительно хороший менеджер много продает, а значит у него и доход соответствующий. Зачем в таком случае ему покидать «теплое место», менять на «кота в мешке»? А если он все же согласился, то правда ли он хороший специалист?

У меня есть знакомые из этой сферы, которым регулярно делают подобные предложения, обещают золотые горы, но они отказываются.

Припоминаю еще одну историю. Рекламно-производственная компания переманила коммерческого директора. Запрос кандидата — аренда жилья плюс автомобиль для его многодетной семьи и ДМС. На все согласились. За авто должны были вычитать частями из зарплаты в течение длительного периода. Потом началась волокита с оформлением, так как статус у него был высококвалифицированного иностранного специалиста. Поначалу у нового сотрудника были миллион идей и обещаний. Через год его уволили со скандалом. Планы он не выполнил, еще и в «загул» ушел.

Также часто переманивают редких специалистов. Например, был у меня заказ на фармацевтов. Аптек много, хороших провизоров на всех не хватает. Чтобы выполнить задачу, мы напечатали листовки. Расписали на них покрасивее вакансии, оставили контакты и направили курьера по точкам. Некоторые даже брать подобные листовки отказались. В итоге было несколько звонков, но никто не перешел со своего места. Фармацевты устраиваются поближе к дому, обрастают постоянными клиентами. Есть такие люди, которые обращаются в аптеке только к «своему» продавцу. Так что им нет смысла менять работу.

Пожалуй, самый результативный опыт был с продавцами-консультантами. Работодатель долго не мог закрыть вакансии, так как магазин находился далеко от метро. Добираться туда можно было только на развозке. Сработали те же листовки, которые раздали продавцам в соседнем торговом центре.

Был еще интересный проект, но его не довели до конца по ряду причин. Компания занималась интернет-продвижением. Искали многострадальных продажников. Решили, что я обращусь в несколько фирм по поводу продвижения сайта. Далее назначаем встречу, на этой встрече планировалось присутствие руководителя отдела продаж. Тут-то он и сделал бы предложение особо одаренным специалистам, перед которыми они не смогли бы устоять.

Самое затратное по времени в хедхантинге — это когда нет никакой информации, кроме названия компаний-конкурентов. Иногда приходится окучивать социальные сети: Facebook, VKontakte, LinkedIn. А если кандидата зовут Иванов Сергей или Смирнов Алексей? С такими распространенными именами и фамилиями найти становится практически нереально.

Но кто ищет, тот всегда найдет! Главное — понять, нужно ли это на самом деле.
В избранное
Подписывайтесь на наш Дзен-канал: zen.yandex.ru/delovoymir.biz
Поделиться
0
Генеральный директор рекрутинговой компании «СКИФ-проект»
Полное бухгалтерское обслуживание для ИП и ООО
Попробовать бесплатно
Полезные статьи
к вам на почту
Подпишитесь на рассылку
Подписаться!
5 комментариев
Петров Константин
01 декабря в 09:30
На мой взгляд, статья для нашего рынка абсолютно не актуальна, возможно где-то там за "бугром" это и имеет место быть. У нас огромное количество специалистов, которые не имеют работы, просто по тому что ими никто не интересуется, и никто с ними не работает. Может быть компаниям по подбору персонала, для начала ими заняться, провести анализ резюме, объявлений по поиску работы, индивидуальные собеседования, ну не мне Вас учить. Согласитесь что это трудоемко, проще и выгоднее работать уже по готовым кандидатурам. Что касется запроса работодателя, как правило на мой взгляд, этот запрос основан больше на стереотипах и слухах, а не на фактах. Если примитивно - "мол есть у конкурента, некий сказачный персонаж, который пойдет туда, неизвестно куда, и достанет то неизвестно что, и поэтому у них счастье есть, а у нас нет. Вот переманим его, и вместе с ним придет и счастье". А жизнь намного прозаичней, и чудес не бывает:)
0
0
Ответить
Константин, спасибо за комментарии! По поводу большого количества специалистов не соглашусь. Хорошие всегда востребованы. Если работником не интересуется, так может она не профессионал?
По крайней мере такая ситуация в Петербурге и Москве. В регионах может быть иначе из-за того, что меньше рабочих мест.
По поводу стереотипов поддерживаю, в большинстве случаев именно так.

0
0
Ответить
Ольга, поверьте очень много специалистов не востребованы, с ними действительно никто не работает. Вам как специалисту по подбору персонала, мой совет (не знаю корректно ли будет применять термин совет), обратите внимание на этот ресурс, иногда можно таких "самородков" (для всех самородок - это уникальный) найти. В последнее время мы привыкли мыслить шаблоно, лично для меня при подборе персонала, в приоритете объемность мышления. Только человек который мыслит в объемной плоскости и разных измерениях может продвинуть компанию. Наложение западной психологии на наш менталитет, на мой взгляд порождает нежизнеспособного мутанта. Как характерный пример - римский легион, в све время был совершенной боевой единицей, многие государства пытались безуспешно повторить у себя, главная ошибка неудач состояла только в одном, что-бы получился римский легион, в нем должны служить римляне. Для понимания, в Вашей статье все верно сказано, но она не для наших реалий, просто хотелось бы услышать опыт или рекомендации максимально приближенные к нашим условиям и ментолетету.
0
0
Ответить
Константин, статья как раз о том, что я не поддерживаю «переменивание».
В первую очередь работаю с теми, кто находится в поиске работы.
Если хороший специалист не востребован, скорее всего ему нужно разобраться, как лучше позициониравать себя на ранке труда, какие ресурсы для поиска вакансий использовать.
0
0
Ответить
Ольга, по поводу отсутствия рабочих мест. На мой взгляд это непосредственно связано со стереотипами. Опять таки как пример, хороший продажник, что это? Волшебник который может "втюхать" хлам, но это уже к бизнесу не имеет никакого отношения. Если товар или услуга качественны и востребованы, то здесь не нужен гений в продажниках, достаточно грамотного и коммуникабельного сотрудника. Если товар или услуга качественны, но неизвестны, то здесь нужен не продажник, а специалист по продвижению. Любой бизнес это прежде всего ситема и комплексность. Если у Вас криворукие мастера или рабочие, вороватый бухгалтер, куча баласта в виде - бористо, покупателя пряников, девочки (мальчика) на побегушках, никакой гениальный продажник Вас не спасет. И опять возращаясь к агенствам по персоналу, если цель просто "набить" денег это одно, если цель действительно помочь "фирме", то на мой взгляд услуга должна оказываться в комплексе......
0
0
Ответить
Отправить
Чтобы оставить комментарий, авторизируйтесь или зарегистрируйтесь
Обсуждения
Комментарии Публикации
Рыженкова Ирина
Бизнес-консультант, генеральный директор INTOP, автор делового бестселлера «Профессиональные навыки менеджера»
Новая мода на SWOT-анализ
Волна публикаций про SWOT-анализ, прокатившаяся за последнее время по [...]
Жалило Борис
Бизнес-тренер, автор, консультант
Что мешает продажам или 4 причины неурожая…
Если Ваши подчиненные не выполнили план, никогда не задавайте вопрос [...]
Сазонов Михаил
Основатель проекта «Лемур-копирайтер»
Как написать эффективное коммерческое предложение — 5 советов по [...]
О коммерческих предложениях было сказано много. Очень много. И эта [...]
Закрыть
Автоматизация бухгалтерии
и сдача отчетности онлайн
Сервис умеет сам рассчитывать налоги,
создавать счета, заполнять декларации и
отправлять их в налоговую и фонды онлайн.
Просто попробуйте. Это бесплатно!
Попробовать бесплатно
Закрыть
Автоматизация бухгалтерии
и сдача отчетности онлайн
Сервис умеет сам рассчитывать налоги,
создавать счета, заполнять декларации и
отправлять их в налоговую и фонды онлайн.
Просто попробуйте. Это бесплатно!
Попробовать бесплатно
Закрыть
Автоматизация бухгалтерии для любого бизнеса
Сервис «Моё дело» всё сделает сам:
рассчитает налоги,
создаст счета,
заполнит декларации,
отправит в налоговую и фонды
Попробовать бесплатно