Для начала рассмотрим общие требования к содержанию рекламы алкогольной продукции.
Реклама не должна:
- утверждать, что употребление алкогольных напитков ведет к общественному признанию, достижению успехов в личной жизни, карьере, спорте и т.д.;
- утверждать, что алкогольные напитки безвредны для здоровья, содержат витамины и биологически активные вещества, улучшают самочувствие или утоляют жажду;
- прямо или косвенно осуждать отказ от употребления алкоголя и трезвый образ жизни;
- использовать образы людей и животных (даже анимированные);
- прямо или косвенно обращаться к несовершеннолетним.
Кроме того, реклама алкоголя в обязательном порядке должна содержать предупреждение о вреде алкоголя и значок «18+», причем это предупреждение должно занимать не менее 10 % рекламной площади (баннера, листовки, монитора).
А сейчас поговорим о каналах коммуникации и способах продвижения.
Реклама алкоголя не должна размещаться:
- в СМИ (на телевидении, радио, в периодических изданиях);
- в интернете;
- с использованием любых средств наружной рекламы, включая транспортные средства и открытые витрины магазинов.
Фактически, единственной легальной площадкой для продвижения алкогольных напитков являются точки розничных продаж — магазины и места общественного питания с лицензией на розлив.
На этих площадках можно:
- проводить промоакции и информировать о них посредством голосовой и видео-рекламы, распространения листовок, каталогов, размещения плакатов, лайтбоксов, брендированных стоек и других конструкций;
- проводить дегустации продукции;
- продвигать фирменные меню, винные или коктейльные карты;
- интегрировать бренды в оформление зала.
Не так давно в законодательстве появились послабления, направленные на поддержку отечественного производителя. В качестве исключения российским производителям тихих и игристых вин, использующим отечественные виноматериалы, разрешено рекламировать свою продукцию на пищевых и специализированных выставках, в периодике (кроме первой и последней страниц), а также на телевидении и радио с 23.00 до 07.00 часов.
Производителям пива и пивных напитков также разрешено размещать баннеры и растяжки с названием пивоваренного завода на спортивных чемпионатах, транслировать рекламные ролики на телевидении во время показов чемпионатов и других соревнований (кроме детских) и на некоторых специализированных спортивных телевизионных и радиоканалах. Без проблем можно рекламировать безалкогольное пиво.
В поисках эффективных путей продвижения алкогольной продукции без нарушения закона о рекламе, за исполнением которого внимательно следит ФАС, производители и продавцы обратили внимание на современные интернет- и IT-технологии. Это решение, с одной стороны, обусловлено массовой миграцией покупателей в онлайн-сектор, с другой — широкими возможностями и относительно высокой свободой действий.
Социальные сети и блоги
В социальных сетях ВКонтакте, Facebook, Instagram и Одноклассники разрешено создавать открытые страницы алкогольных брендов и компаний при условии, что на этих площадках не занимаются продажей и не выкладывают рекламу. Сегодня каждая уважающая себя компания имеет официальные страницы в соцсетях, на которых продвигаются товары и философия брендов, происходит живое общение с клиентами. Некоторые компании проявляют креатив, создавая страницы, не относящиеся к их брендам напрямую, но вызывающие прямые ассоциации с ними. Подобные проекты в руках профессионалов SMM могут стать очень популярными и эффективными маркетинговыми инструментами.
Расширить экспансию алкогольных брендов в соцсетях можно при помощи сотрудничества с закрытыми тематическими группами (клубы любителей тех или иных напитков, гастрономические и гастро-туристические сообщества) и с отдельными популярными блогерами. Поскольку блоги законодательно не являются СМИ, подобные коллаборации являются абсолютно легальными.
E-mail-маркетинг и рассылки в мессенджерах
Те компании, которым удалось сформировать клиентскую базу, активно осваивают e-mail-маркетинг и пришедшие на смену sms-рассылкам рассылки в мессенджерах. Во-первых, рассылки стимулируют к покупкам, позволяя завлечь целевую аудиторию скидками, акциями и «вкусными» описаниями, во-вторых позволяют лишний раз напомнить о себе и формируют лояльность к бренду. При помощи рассылок можно привлекать внимание клиентов к различным событиям и мероприятиям: приглашать на презентацию новинок, анонсировать участие в фестивалях или выставках, информировать о программах лояльности, персональных бонусах при минимальных финансовых и трудозатратах. Личное обращение компании к клиенту воспринимается, как правило, позитивно и при грамотной рекламной политике оно может принести хороший результат.
Маркетплейс
Для российского алкогольного бизнеса специализированный маркетплейс — это сравнительно новый сервис, который, тем не менее, уверенно доказывает свою эффективность. Онлайн-площадка и мобильное приложение помогают продавцам и покупателям осуществлять удобную и быструю коммуникацию друг с другом в режиме онлайн. Агрегатор объединяет предложения розничных ритейлеров в один большой каталог, предоставляет пользователям актуальную информацию о ценах и наличии товаров в магазинах, а также дает возможность оформить заказ, который передается на дальнейшую обработку в магазин. Сейчас далеко не все участники рынка имеют развитые интернет-представительства, а участие в таких проектах позволяет продвигать товары и бренды в интернете без финансовых и трудозатрат. Маркетплейс продвигает себя сам, привлекая качественную целевую аудиторию, имеет собственный блог, страницы в соцсетях, сервисы оповещения покупателей и программу лояльности. Фактически, программа носит информационный характер т.к. через нее не проходят деньги, и никак не противоречит действующему законодательству.