Признаки возникновения дебиторской задолженности
Практически любой коммерческий договор, предусматривающий оплату предоставленных товаров или услуг, содержит в себе, среди прочего, информацию о сроках, в которые поставщик должен получить средства. До того, как этот момент наступил, речь о задолженности не идет — контрагент может перечислить деньги хоть в последний день, и это не будет нарушением условий контракта. Но как узнать, собираются ли вам платить вовремя или нет? Есть несколько косвенных признаков:
- представители контрагента не хотят идти на контакт — если по различным причинам и отговоркам вам сложно связаться с дебитором, он постоянно ссылается на нехватку времени, просит перезвонить позже и так далее, это плохой сигнал, который может свидетельствовать о нежелании оплачивать товары и услуги;
- получатели товара пытаются найти нарушения с вашей стороны — регулярные поиски возможных нарушений вами условий договора, придирки, особенно необоснованные, к качеству поставляемых товаров и услуг, отсылки к задержкам поставки и так далее часто говорят о том, что перед вами проблемный клиент, который, вполне вероятно, не захочет рассчитываться по договору;
- игнорирование требований — хуже всего, если представители компании-контрагента вообще не реагируют на ваши обращения, не берут трубку при звонках, не отвечают на письма — почти наверняка позже вы столкнетесь с невозможностью получить деньги по договору в обычном порядке, придется взыскивать задолженность принудительно;
- сведения и публикации о том, что контрагент не исполняет обязательства, не платит налоги, проиграл суд, скрывается, разыскивается правоохранительными органами, собирается банкротиться — к этим сведениям следует отнестись со всей серьезностью. Уточните у контрагента, правдивы ли эти сведения. С одной стороны, вы обезопасите себя, получив дополнительную информацию, а с другой стороны, поможете контрагенту защитить его интересы в правоотношениях с третьими лицами.
Конечно, эти признаки сами по себе не позволяют на 100% утверждать, что вы столкнетесь с неприятностями, но все же лучше быть готовым к такому развитию событий и не допустить перехода задолженности в категорию проблемных.
Порядок действий как взыскать долг с должника
Если долг уже возник, необходимо предпринимать меры, чтобы его взыскать. Начинать нужно с попыток уладить конфликт мирным путем: связаться с должником, напомнить ему о наличии задолженности и уточнить, когда он планирует ее погасить и почему не платил ранее. Вполне возможно, контрагент просто забыл о долге, и на этом конфликт будет исчерпан. Если напоминание не помогло, готовится официальная письменная претензия, в которой указывается размер долга, основания, по которым он возник, также требования погасить его в ближайшее время. Далее претензия направляется должнику, обязательно с подтверждением вручения (это может понадобиться для судебного взыскания в будущем). После получения претензии возможны переговоры или медиация, чтобы согласовать условия и сроки возврата долга.
При невозможности уладить спор в мирном русле следует обращаться в суд. Арбитражный иск готовится на основании фактов, которые подтверждают наличие и размер задолженности — договора, товарных накладных, актов, чеков, выписок, путевых листов и так далее. В тексте искового заявления необходимо также указать, что был соблюден требуемый претензионный порядок урегулирования спора. После этого документы направляются в арбитражный суд по месту регистрации должника. Если иск был составлен правильно и есть необходимые аргументы в защиту вашей позиции, судебный вердикт будет положительным, — и суд обяжет должника вернуть вам причитающиеся средства.
Что делать, если должник отказывается платить даже после суда?
В некоторых случаях даже после судебного решения должник не спешит возвращать средства, ссылаясь на отсутствие денег или другие факторы. В таких ситуациях можно обратиться в службу судебных приставов, которые на основании судебного вердикта откроют исполнительное производство, в рамках которого средства будут принудительно взысканы с должника, а если свободных средств на счетах нет — будет арестовано и продано имущество компании. В качестве альтернативы можно обратиться в банк, где у должника открыт счет, и банк спишет со счета должника причитающуюся вам сумму. О банковских счетах должника также можно узнать, обратившись в налоговую службу.
Еще один возможный сценарий, хоть и более сложный — подача иска о признании должника банкротом. В этом случае у вас будет возможность получить деньги после того как процедура банкротства будет завершена, и все имущество компании будет продано с молотка. Но нужно помнить, что процедура банкротства занимает очень много времени, и положительный результат для кредиторов при этом не гарантирован. Потому лучше не допускать возникновения проблемной задолженности, чем затем пытаться вернуть свои средства тем или иным способом.