Перспективы в коммерческих решениях
Импортозамещение при умеренном протекционистском подходе — направление, способное спасти российский ИТ-бизнес и обеспечить его заказами. Важно, чтобы в процесс вовлекались компании, которые производят коммерческие продукты, а не внутрикорпоративные. Последние, безусловно, можно масштабировать, но в таких случаях поддержка и протекционизм в отношении решений, принадлежащих аффилированному вендору, то есть непрофильной компании, пагубно повлияет на конкурентную среду.
Например, если одна промышленная компания будет продавать импортозамещеный ИТ-продукт своему конкуренту, неизбежно возникает конфликт интересов. Кроме того, на уровне даже крупных холдингов и многоотраслевых гигантов не всегда получается обеспечить достаточный уровень сервиса и поддержки. Таким образом фокус на корпоративные продукты приведет к появлению целого «зоопарка» решений, выполняющих схожие задачи.
Привлечение для разработки продуктов, которые планируется использовать в федеральном масштабе, сторонних компаний, напрямую не связанных с интересами отраслей, предотвратит подобное развитие событий.
Внутренний рынок как приоритет
Фактором выживания как аутсорсинговых, так и продуктовых компаний остается переориентация на внутренний рынок и рынки дружественных стран. При этом внутренний рынок становится более приоритетным. Дело в том, что доступный технологический стек и связанные решения, например, API сторонних сервисов и продуктов, операционные системы, облачные хранилища часто конкурентоспособны только в России.
Далеко не факт, что в Китае или Индии, где доступны западные аналоги, будет востребована интеграция продукта с 1С, применение в продуктах Postgre или разработка под Linux. Не исключено, что зарубежный заказчик заинтересуется такими решениями, при наличии соответствующей языковой локализации. Однако, вероятность того, что решение найдет покупателей на Родине, значительно выше.
Улучшение продуктов
Еще одна стратегия — улучшение собственных продуктов и работа на далекую перспективу. Это подходит тем, у кого есть востребованный на внутреннем рынке продукт и значительное количество резервов для развития.
С одной стороны, значительные улучшения продуктов и учет пожеланий пользователей увеличит привязанность бизнеса к этим продуктам, что значительно облегчит момент, когда санкционное ПО будет возвращаться на рынок. Этот момент рано или поздно наступит.
С другой, приобретение продуктами возможностей и свойств, превосходящих зарубежные аналоги, качественно повлияет на лояльность пользователей на дружественных рынках и позволит конкурировать с западным софтом после снятия ограничений.
Ограничения порождают спрос, но требуют внутренних инвестиций
Главное — ограничения породили спрос. Для системных интеграторов и консалтинговых и сервисных ИТ-компаний увеличился рынок по адаптации решений, которые остались без поддержки, для аутсорсеров вырастет спрос на так называемое «заказное» ПО, а продуктовым компаниям фактически освободили нишу.
Важным фактором в таких условиях является поддержка инвесторов. Государственные фонды и местные частные инвесторы не могут не видеть перспективу в условиях ограничений. Для выживания компаниям необходимо находить заинтересованные источники вложений. Такими могут выступить крупные частные и государственные компании, государственные фонды, крупные инвесторы, в особенности попавшие под персональные санкции.
Партнерство
Тренд на создание экосистем, полифункциональных сервисов и продуктов, связанных с решениями других компаний, становится не просто способом увеличить прибыль или лояльность пользователей. Теперь это стратегия выживания и реагирования на вызовы. Особенно, когда речь идет об облачных сервисах, крупных портфелях взаимосвязанных продуктов и инфраструктурных проектах по хранению и обработке данных.
Изолированные решения будут всегда проигрывать по сравнению с интегрированными в большие и удобные системы, особенно если речь идет о производстве, торговле или логистике. Объединяя усилия, ИТ-компании помогут расширить клиентскую базу, а в ряде случаев использовать общие ресурсы и расходы.
Заказная разработка
Еще одним источником вероятной прибыли может стать заказная разработка. Например, продуктовые ИТ-компании могут сосредоточиться на разработке дополнений к ПО под нужды конкретных крупных клиентов. При этом следует помнить, что санкционный режим, вероятно, снизит стоимость такой разработки и придется конкурировать с аутсорсерами. Преимущество продуктовой стратегии в том, что решение впоследствии можно масштабировать и превратить в коммерческий продукт.
Реорганизация оплаты труда и HR-политики
Непростое состояние рынка требует от российских ИТ-компаний быстрого повышения эффективности, в первую очередь, в проектных командах. Для этого имеет смысл изменить принципы материального поощрения участников команд и рассчитывать его исходя по факту получения экономического эффекта. Это означает, что все материальные бонусы разработчик получает тогда, когда продукт принес компании прибыль, а не тогда, когда завершается очередная формальная итерация. Подобные меры не всегда популярны, но не редко приводят к ускорению реализации проектов.
Политика найма должна строиться с опорой на краткосрочную и среднесрочную перспективу. Наша практика показывает, что брать специалистов низкого уровня, например, вчера прошедших короткие курсы, сейчас не лучшая идея. Особенно, если речь идет о проектах с высокой новизной или жесткими бизнес-требованиями. Их дополнительное обучение и интеграция в проекты — ресурсоемкая задача, которую можно реализовать в менее напряженный период.
Наиболее ценные специалисты во время кризисных явлений — крепкие мидлы и «закаленные в боях» сеньоры, способные работать быстро. Талантливые новички — скорее рискованная инвестиция, опытные разработчики — прибыль уже завтра. Учитывая кадровый голод, вероятно, стоит также обращать внимание на тех, кого HR называют «проблемными кандидатами», если скилы и профессиональные навыки, а также материальные ожидания соискателя подходят компании. Бывает, что «проблемность» кандидата состоит в том, что он громко чавкает корпоративным печеньем или не так посмотрел на руководителя на предыдущем месте работы.
В сухом остатке
Закрытые внешние рынки, санкции и запрет на поставку иностранного ПО оказывают значительное влияние на российские ИТ-компании. Пока достаточно негативное. Однако эти проблемы также могут создавать возможности. Сосредоточив внимание на внутренних рынках, сотрудничая с другими компаниями и настраивая разработку своего программного обеспечения, российские ИТ-компании могут преодолеть трудности и стать сильнее. Поскольку мир продолжает меняться, процветать будут ИТ-компании, которые универсальны и быстро адаптируются.