Скопировать ссылку
Мерч может быть удачным, может быть дешевым, а может стать настоящей визитной карточкой вашего бизнеса. Во многих компаниях мерч давно уже стал частью HR-политики. Попробуем разобраться, какие же особенности, тренды, антитренды и правила нужно учитывать, чтоб не заплутать в широком мире корпоративных товаров и создать мерч, пользующийся популярностью у ваших коллег.
Один стиль
Для начала важно понимать: все ваши корпоративные товары во всем многообразии, от футболок до зонтиков и флешек, должны иметь единый стиль. Мерч — это не просто красивая толстовка или логотип на шариковой ручке: мерч — это часть имиджа компании, элемент выстраивания корпоративного духа внутри коллектива, средство поощрения и отличный подарок бизнес-партнерам. Поэтому ваш мерч должен иметь единый дизайн — подобранную цветовую гамму, одинаковый логотип и так далее.
Помните, что ваш корпоративный товар несет также и рекламную функцию. Увидев однажды ваш логотип на шариковой ручке, а позже, например, на зонтике во время дождя, прохожий должен точно ассоциировать этот логотип с вашей компанией в обоих случаях. То есть если логотипы будут разными, нужный рекламный эффект достигнут не будет.
Мерч для сотрудников и волонтеров к юбилею Благотворительного фонда Константина Хабенского
Две особенности
Существуют две важные особенности, которые полезно понимать в выстраивании своей стратегии относительно корпоративных продуктов.
Первая заключается в том, что рынок и мода диктуют свои правила — им не всегда стоит следовать, однако вы должны знать, какие цвета сегодня в моде, какие стили оформления, шрифты пользуются сейчас успехом.
Дизайн, в общем, можно назвать сферой, которая меняется постоянно и серьезно зависит от общей моды на рынке. Допустим, сегодня в дизайне популярен стиль под названием «минимализм». Еще несколько лет назад он популярен не был. И таких примеров множество, однако слепое следование рыночным трендам не всегда принесет вам успех.
Если вы, например, компания старая, с богатой историей и традициями, у которой множество сотрудников, вам вполне по силам поиграть, например, на ностальгических чувствах к какому-либо проекту, например в том стиле оформления, что был популярен в момент реализации того самого условного проекта. Так вы подарите своим опытным коллегам приятные воспоминания и познакомите новичков с корпоративными успехами вашего предприятия.
Вторая особенность — индивидуальность. Если вы сможете подобрать персональные подарки для каждого из своих сотрудников (в крупных компаниях это осуществимо, если сегментировать мерч по департаментам: юристам — одни товары, программистам — другие), такой подход не останется незамеченным. Почти каждый человек будет рад увидеть подарок, который вы подготовили, опираясь на его персональные вкусы и привычки.
Мерч для финалистов VII Открытого Кинофорума «Шередарь»
Три правила
Если вы решили, что вам нужен мерч, вы должны понимать основные правила его производства (даже если вы просто заказываете его у сторонней организации). Речь идет о трех китах мерча — качество, польза, эффект. Давайте рассмотрим подробнее.
Без соблюдения двух основных правил из трех мерч пользоваться популярностью не будет, а при соблюдении всех трех правил станет вашей визитной карточкой.
Правило первое
Качество — ваш сотрудник, скорее всего, не будет пользоваться товаром, даже если он полезен и производит приятный визуальный эффект, в случае если качество изделия сомнительное. Например, получив красивую, но плохо скроенную футболку, ваш сотрудник, скорее всего, ее носить не будет. Это, к сожалению, проблема, решение которой лежит, казалось бы, на поверхности, но многие ее в упор не замечают, так как считают, что само наличие подарка может быть гораздо важнее самого подарка.
Второе правило
Полезность — необходимый атрибут вашего изделия. Зачем дарить человеку что-то, чему он не найдет применения? Коммерческий продукт должен быть полезен для человека: если вы знаете, что, допустим, в вашем офисе перерывы у работников сопровождаются совместным чаепитием, то корпоративные кружки станут отличным элементом вашей стратегии работы с коллективом. Но если вы работаете в жарких арабских странах, а у вас за окном пустыня и яркое полуденное солнце, дарить зонты и дождевики своим сотрудникам будет, мягко говоря, нелогично. Что касается мерча, который является качественным и визуально хорошо оформленным, но не приносит пользы, то его, как правило, быстро передаривают другим людям.
Третье правило
Третье правило дополняет два первых и заключается в создании «вау-эффекта». Если ваш корпоративный продукт не только качественный и полезный, но и производит неожиданное приятное впечатление, будьте уверены, вы создали тот самый правильный мерч.
Четыре антитренда
Разобравшись в том, как нужно делать мерч, попробуйте разобраться, как его делать не надо. Если в физике каждому действию всегда найдется противодействие, как гласят нам законы Ньютона, то в мерчендайзинге в противовес трендам всегда найдутся антитренды, о которых вы должны знать, чтобы не совершать промахов.
Первый антитренд
Упаковка — тоже часть товара. Существует устойчивая ошибка многих производителей, заключающаяся в том, что мерч (каким бы он хорошим и качественным ни был) упаковывается в невзрачный пластиковый пакет и в таком виде отдается сотруднику. Такой формат подачи, конечно, «смажет» приятное впечатление вашего коллеги.
Второй антитренд
Второй антитренд — неэкологичные предметы. Тренд на здоровый образ жизни давно уже стал частью многих отраслей экономики. Возможно, ваши, например, брендированные зажигалки не смогут вызвать желаемого эффекта в вашем коллективе.
Третий антитренд
Мерч не всегда выгоден. Иногда засыпать рынок дешевыми товарами с логотипом может быть неправильно.
Четвертый антитренд
Ребрендинг вашей компании — ребрендинг вашего мерча. Бывает так, что компании могут поменять название, логотип, девиз, оставив при этом дизайн мерча таким, какой он был до ребрендинга. Не забывайте, мерч — это важная часть вашей маркетинговой стратегии, если вы обновили компанию — обновите и мерч.
Вместо вывода
Таким образом, мерч может создать ощущение сопричастности, отразить ценности компании и повысить узнаваемость. Однако при создании брендированного товара следует помнить о нескольких важных моментах: необходимо придерживаться единого стиля для всей продукции, а создателю мерча нужно учитывать два фактора — внешнее воздействие и индивидуальность могут существенно повлиять на процесс создания продукта.
Кроме того, для создания качественного и брендового товара важно помнить о трех основных принципах: товар должен быть качественным, практичным и вызывать вау-эффект. Также не стоит забывать о четырех антитрендах, которые могут испортить впечатление от вашего продукта: не стоит повторять ошибки, которые уже были совершены вашими коллегами.
Эти принципы помогут вам создать уникальный и привлекательный товар, который будет пользоваться успехом у потребителей.
