Отправить статью

Клиповое мышление и маркетинг

В реалиях современной эпохи люди получают огромное количество информации ежеминутно: через интернет, мессенджеры, звонки. Все это развивает многозадачность, но не дает долго сконцентрировать внимание на чем-то одном. Еще в 2015 году благодаря исследованию Microsoft стало известно, что человек может сохранять внимание сосредоточенным максимально 8 секунд. Это объясняют развитием клипового мышления: люди все реже получают информацию посредством чтения, воспринимают ее через визуальные образы. Интернет-маркетолог Владислав Сувернев, эксперт в области платного трафика, рассказывает, как это влияет на маркетинг.

Клиповое мышление и маркетинг
© Wladislaw Peljuchno/Unsplash

Как человек воспринимает информацию

Появление клипового мышления не означает, что человек перестал потреблять информацию посредством чтения. Он просто стал гоняться за быстрым способом познавания сути: читать по диагонали, искать краткие выжимки и более понятный для него текст. Обилие данных в интернете все это позволяет. Именно по этой причине меньше стали пользоваться популярностью большие лонгриды, длинные видео. На смену им пришли посты и ролики в социальных сетях.

Человек с клиповым мышлением воспринимает мир через яркие образы и короткие фрагменты, не создает связь между ними. Неумение долго концентрировать внимание не дает анализировать полученную информацию и делать выводы. Люди с таким мышлением воспринимают данные поверхностно, легко поддаются манипуляциям и внушению через визуал. Большое внимание такие люди отдают информации, которая содержит эмоциональную окраску. Новость прочитают ту, где чувствуется отношение автора к событию. Клиповое мышление помогает развитию многозадачности: человек может читать новостную ленту, слушать музыку и периодически отвечать на сообщения. Как же маркетологу привлечь внимание таких людей?

Клиповое мышление в интернет-маркетинге

Более 50% головного мозга человека предназначено для обработки полученной визуальной информации, а люди с клиповым мышлением отдают ей предпочтение. Следовательно, чтобы рекламная кампания оказалась эффективной, надо делать акцент на визуале креатива. Разберем, что пользуется вниманием.

Изображения

Человек с большей вероятностью обратит внимание на предложение с изображением, особенно, если оно объясняет его суть. Статьи с релевантными изображениями просматривают чаще, чем без них, примерно на 94%. Посты в социальных сетях с фотографией или картинкой чаще репостят. Желательно, чтобы визуальное дополнение было уникальным. Если нет бюджета на фотографа или дизайнера, можно воспользоваться фотостоками: к примеру, Unsplash, Pexels, Freepik. Отредактировать изображения можно с помощью приложений: Supa, Canva или Crello (два последних работают в России только с VPN). Моя рекомендация — используйте мемы. Юмор поднимает настроение и привлекает внимание, задерживает пользователя. К примеру, шутки от сети Читай-город:

Инфографика

Она позволяет донести сложную информацию и показать ее наглядно, что важно для людей с клиповым мышлением. Инфографика помогает вовлекать пользователей в контент: ей делятся в социальных сетях чаще, чем другими видами публикаций. С ее помощью можно создать описание товара — этим способом часто пользуются продавцы на маркетплейсах:

Видео

Популярность видео-контента в наше время набирает обороты. Люди на сайтах с видео проводят времени на 88% больше. По данным Multy Vision Digital, видео повышает конверсию и на 64% увеличивает вероятность совершения покупки пользователем. Оно привлекает внимание за счет движущихся объектов. С его помощью можно показать товар наглядно или рассказать о своей организации, что поможет приобрести доверие пользователей. Креатив можно сделать цепляющим с помощью связки видео + текст: видео привлечет внимание, а текст его удержит. И не надо забывать про музыку: она повысит запоминаемость креатива и добавит ему зрелищности.

Сейчас пользуются популярностью ролики с резкой сменой кадров. Часто в них отсутствует закадровый голос, накладывается эффектная аудиодорожка. Это примечательно для социальных сетей, но просачивается и на телевидение. К примеру, недавний трейлер к новому сезону шоу «Пацанки»:

Для людей с клиповым мышлением важны эмоции в получаемой информации. Добавить их в креатив помогает сторителлинг. Можно рассказывать истории с помощью изображений, видеороликов, создавая положительные ассоциации с вашим брендом. Отличным примером являются рекламные ТВ-ролики МТС и Мегафон:


Советы по дизайну креативов

Люди с клиповым мышлением поддаются манипуляциям и внушению через визуал. Достичь этого эффекта помогает цвет. Чем больше в дизайне ярких и контрастных цветов, тем более он заметен. Самые популярные цвета в рекламе: красный, желтый, синий и зеленый.

  • Синий цвет помогает сосредоточиться и успокаивает. Он ассоциируется с общением, его используют социальные сети: ВКонтакте, Twitter, Facebook (принадлежит Meta, экстремистской и запрещенной в России организации).
  • Красный цвет за счет наибольшей длины волны кажется ближе, чем есть на самом деле. Поэтому он всегда привлекает к себе внимание. Его выбрали многие бренды: Coca-Cola, МТС, Lego, KFC.
  • Желтый считается самым мощным цветом с точки зрения психологии. Он запускает эмоциональные реакции: дарит радость, уверенность в себе и оптимизм. Его используют компании, которые желают создать оптимистичные ассоциации со своим брендом: McDonald’s, Билайн, Ferrari.
  • Зеленый ассоциируется с самой жизнью, дарит гармонию и ощущение безопасности. К нему прибегают бренды, связанные со здоровым образом жизни или желающие показать безвредность своей продукции: Lacoste, Сбербанк, Starbucks.

Появление клипового мышления стимулирует добиваться простоты в креативе, что касается даже текста. Человек должен с легкостью понять, что ему хотят рассказать и что от него требуется. Сейчас большой выбор шрифтов: от рукописных до стилизованных под старину. Лучше выбирать тот, который позволит быстро прочитать информацию. В другом случае пользователь может пролистнуть ваше предложение. Мой совет — повышать в целом читаемость текста: подавать информацию понятно и просто.

Рекламные баннеры и изображения пользователь просматривает по схеме Z. Начинает с левого верхнего угла, в правом проводит диагональ вниз и опять уводит взгляд направо. Создавая креатив, особо важные составляющие располагайте по ходу такого чтения: кнопку действия, оффер, ссылку, заголовок, преимущества.

Все это касается и дизайна сайтов. Делайте проще навигацию для пользователя, чтобы он мог без труда найти нужные ему страницы: отзывы, доставка, каталог и так далее. Сайт должен быть ясным и понятным, чтобы пользователи знали, где надо «кликнуть» для получения желаемого.

Заключительные советы

  • При создании креативов учитывайте, что многие люди испытывают дискомфорт при виде искусственно созданных лиц. Выбирайте изображения с реальными людьми и используйте их эмоции для передачи нужного настроения.
  • В изображениях отдавайте предпочтение изогнутым линиям, потому что острые ассоциируются у человека с опасностью.
  • Не забывайте про цвет и его возможности в креативах. Многие люди даже опираются на него, совершая крупные покупки: цвет в момент приобретения автомобиля или телефона играет не последнюю роль.
  • Пользователь осознает, нравится ли ему страница сайта за 0,05 секунды. При разработке дизайна учитывайте цвет, текст, простоту навигации и оффер.

Появление клипового мышления не означает, что люди глупеют. Они наоборот стараются ничего не упустить, получить как можно больше информации и быстро переключаются между ее источниками. Поэтому для того, чтобы зацепить их внимание, надо использовать все имеющиеся возможности.

Деловой мир в
и
Деловой мир в
и
0 комментариев
Отправить
Чтобы оставить комментарий, авторизируйтесь или зарегистрируйтесь