Отправить статью

Команда: лететь в одной стае

Управляющий партнер в Московском Центре оценки и развития Fortem
Одна из моих специализаций — развитие команд. Я работаю с управленческими, проектными и функциональными командами. Казалось бы — очень разными командами. Но есть нечто общее, что объединяет любые команды, и об этом мы поговорим сегодня.

Понятно, что с командами мы имеем дело не только в бизнесе. Бизнес взял лучший накопленный опыт по организации работы. Командный формат работы прекрасно работает в спорте — на этом, собственно, и построены наиболее популярные и зрелищные виды спорта. Много примеров отличной командной работы и в природе:
  • Пчелы, которые без совещаний, согласований и детальных чертежей строят геометрически идеальные соты.
  • Муравьи с их четким разделением труда.
  • Рыбы, действующие при нападении хищника как единый организм.
Некоторые из этих форматов взаимодействия нам не до конца понятны, и ученые столетиями пытаются понять, как устроены такие коллективы. А я на примере стаи гусей хочу продемонстрировать вам модель высокоэффективной команды, которая изучена, понятна и успешно применяется, — в природе, в спорте и в бизнесе.

Посмотрите на эту фотографию. В этой гусиной стае совершенно невозможно определить порядок. Его и нет. Птицы летят хаотично.

На следующем фото мы видим четкий строй — клин.


Здесь тоже строй — косяк.


Что заставляет гусей определять свою организационную структуру и выбирать порядок построения?

Любая команда начинается с цели. В летнее время гуси в наших широтах ведут более индивидуальный образ жизни — образуют пары, кормятся, выращивают птенцов. Однако ближе к осени возникает необходимость лететь на зимовку. Сделать это можно только в команде. И вот почему.

Взгляните на эту фотографию. Можно заметить, что крылья птиц в стае движутся синхронизировано, есть фаза и противофаза. Птицы используют восходящие потоки от крыльев летящего впереди члена стаи, чтобы экономить энергию. Орнитологи выяснили, что построение клином (когда нет ветра) или косяком (когда есть боковой ветер) позволяет гусям пролетать на 70% дальше за счет использования силы воздушных потоков и резонанса.

Таким образом, гуси используют командный способ перемещения для того, чтобы достичь своей далекой и труднодостижимой цели. Желанной для каждого члена команды.

Наличие общей цели — один из важнейших признаков команды. Команда начинается с цели.

В каждой гусиной стае есть вожак. Роль вожака непостоянна: это самая сильная птица в данный момент времени. Вожак первым поднимается с земли, выбирает курс и принимает на себя все сопротивление воздуха. Интересно заметить — вожака не выбирают. Его лидерство — добровольное.

Однако команда не будет командой, если всю тяжелую и опасную работу будет выполнять вожак. Есть и другие роли. Заместители летят за крыльями вожака. Им тоже нелегко, экономия энергии на их позициях не такая значительная. По силе заместители практически не отличаются от вожака — они сменяют лидера, когда тот, устав, перемещается в середину или хвост стаи.

Интересно, что как и в человеческих коллективах, в гусиной стае всегда есть сильные, рослые, опытные птицы, никогда не принимающие на себя роль вожака. Мотивация играет роль и у гусей.

Помимо вожака и заместителей в стае есть и другие роли — например, часовые, которые охраняют стаю на стоянках.

Таким образом, наличие лидера и распределение ролей — второй важный элемент сильной команды.

Любая команда, чтобы быть эффективной, вырабатывает план и следует ему. Это позволяет исключить эффект «Лебедя, Рака и Щуки», когда энергия тратится не на достижение цели команды, а на согласование индивидуальных предпочтений. При этом планирование в сильных командах позволяет коллективу быть гибким и быстро адаптироваться к изменениям окружающей среды.
План гусиной стаи — лететь к месту зимовки в течение светового дня, останавливаться на ночлег с наступлением темноты, лететь всем вместе. При отсутствии ветра лететь клином, при наличии бокового ветра — перестраиваться в косяк. Для того, чтобы это было возможно, каждый член гусиной стаи должен придерживаться простых правил:
  • Держаться за впереди летящей птицей;
  • Выдерживать дистанцию;
  • «Находить» крыльями восходящие потоки и держаться в их зоне.
Если каждый следует этим правилам, стая летит, затрачивая минимальное количество энергии.

Согласованные планы и процессы — еще один важный элемент команды.

С развитием науки мы много узнали о животном мире. Некоторые факты о гусях удивляют:
  • В полете гуси проводят постоянную перекличку. Это, с одной стороны, имеет важное функциональное значение — проверка целостности стаи. Летит ли за мной мой товарищ? Но орнитологи также пишут о том, что важное значение этой переклички — мотивация друг друга к совместным усилиям в полете;
  • Ни один из гусей не пытается оспорить маршрут, предложенный лидером;
  • Если один из членов стаи начинает отставать, с ним остаются 2-3 птицы. Вместе они могут опуститься на землю, чтобы отдохнуть и затем продолжают путь. В одиночку догнать стаю невозможно. Поэтому птицы постоянно меняются, чтобы дать друг другу возможность экономить силы во время полета.
Взаимная поддержка и забота — четвертый важный элемент сильной команды.

Таким образом, высокоэффективная команда гусей работает на основе 4-х уровневой модели, где важными составляющими являются:
  1. Общая цель.
  2. Четко определенные роли.
  3. Согласованные планы и процессы.
  4. Взаимная поддержка.
Стоит заметить, что многие результативные спортивные команды и бизнес-коллективы используют ту же модель. Подробнее об этом в следующей статье.
Если вы заметили опечатку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Деловой мир в
и
Деловой мир в
и
2 комментария
Сергей Чурюмов
19 июня в 18:13
Мне кажется автор перепутал сайт для размещения статьи. Может быть следующая статья будет по теме.
0
0
Ответить
Наталья Шапарь
01 июля в 14:05
А мне понравилась статья!Спасибо за материал!
0
0
Ответить
Отправить
Чтобы оставить комментарий, авторизируйтесь или зарегистрируйтесь