Скопировать ссылку
Какие сейчас потребности у студентов онлайн-курсов
Основная целевая аудитория IT-школ не изменилась — потенциальные студенты выбирают обучение IT-специальностям, чтобы сменить работу на более высокооплачиваемую. Потребности студентов при выборе курсов немного изменились, в связи со снижением покупательной способности и уменьшившимся горизонтом планирования.
7 основных аспектов, которые влияют на выбор обучения IT в 2023 году
Синтез синхронного и асинхронного обучения
Так как большинство студентов проходят обучение, оставаясь на основном месте работы, им важен график занятий. Большинство предпочитают смотреть лекции и вебинары в записи в удобное для себя время. При выполнении практических заданий важна обратная связь от кураторов и преподавателей в режиме онлайн.
Практическая направленность
Согласно исследованию Student Online Learning Experiences (SOLE), студентам особенно важна отработка новых навыков на практике во время обучения. Сегодня теоретические знания в любой сфере можно получить и самостоятельно — все доступно в интернете. На онлайн-курсы IT люди идут с целью «научиться делать», а не просто «знать».
Скорость обучения
Специалисты компании Gartner назвали среди трендов рынка труда в 2023 году — универсальность сотрудников. Соответственно, компании заинтересованы в том, чтобы сотрудники получали навыки в смежных направлениях для решения дополнительных бизнес-задач.
Есть тренд «тихий найм», когда компании растят сотрудников, вкладываются в развитие их компетенций. Например, некоторые организации оплачивают сотрудникам корпоративное обучение. Согласно исследованию ANCOR, около 75% работодателей проводят обучение сотрудников на базе компании или в сторонних образовательных организациях.
Запрос работодателей и нестабильная ситуация в мире побуждают людей оптимизировать свои ресурсы и выбирать эффективное краткосрочное обучение. Тратить 4 года на учебу в университете специалисты не хотят и не могут, поэтому онлайн-школы с более коротким образовательным треком получают преимущества.
Интересные форматы
Новые форматы в онлайн-образовании нужны не только для удержания внимания студентов. Адаптация игрового формата под обучение позволяет повысить вовлеченность, увеличить мотивацию и способствует лучшему усвоению материала, согласно исследованию Gamification and the Future of Education.
Актуальные специальности
В пандемию люди часто проходили онлайн-курсы «ради интереса»: практиковали йогу, учили языки, пробовали себя в веб-дизайне и многом другом. В 2023 году студентов интересует обучение, которое они смогут применить в профессиональном поле. Например, вместо обучения SMM для запрещенных соцсетей, идут учиться на тестировщика или специалиста в Data Science.
Персонализация
Обучение в группе остается приоритетным форматом в онлайн-школах. Но зачастую студенты хотят учиться по индивидуальному образовательному маршруту. Это связано с совмещением курсов и работы, наличием базовых знаний в сфере IT, релокацией и разницей в часовых поясах.
Помощь с трудоустройством
В 2023 году предложения о работе для джунов составляют около 5% вакансий в IT, по данным Хабр.Карьера.
Сбер, Касперский, Яндекс, МТС и другие крупные компании проводят стажировки для выпускников IT-курсов, поэтому найти работу без опыта можно. Но получить интересный оффер гораздо проще и быстрее, если школа занимается трудоустройством выпускников. Поэтому этот фактор важен для студентов при выборе курсов.
Как сейчас онлайн-школы вовлекают в обучение
Сегодня создатели образовательного контента становятся более гибкими. Они предлагают ознакомительные бесплатные уроки, предзаказы, скидки, подписки, участие в мероприятиях — иначе говоря, дают возможность попробовать продукт, прежде чем покупать.
По разным оценкам, до конца онлайн-курсы проходят от 15% до 40% учеников. Поэтому программы курсов дополняют новыми форматами и активностями, которые стимулируют студентов учиться.
5 трендов в вовлечении студентов в обучение
Мультиформатность
Теория и практика должны быть сбалансированными. Теорию можно интересно подать на вебинарах, в формате аудиолекции, инфографики, интеллект-карты, методических печатных материалов. Для практических занятий подходит демонстрация экрана, решение задач на тренажерах, квизы, геймификация, чат-боты, мозговые штурмы и работа над реальными проектами в группах.
Звездные эксперты
Этот тренд активно используют крупные онлайн-платформы. Зачастую громкая реклама и обещание высоких заработков сразу после курса побуждают купить обучение. Люди, которые попадаются на «маркетинговый крючок», не всегда серьезно настроены учиться IT и не до конца осознают сложности той или иной IT-профессии.
Возможность трудоустройства
При выборе и во время обучения студентам важно понимать, какие карьерные перспективы открывает перед ними курс. Шанс получить работу в крупной компании или интересном стартапе — отличный способ повысить вовлеченность в учебный процесс.
Игровой формат
В 2023 году геймификация повсюду — от рекламы до обучающих курсов.
Например, самая большая консалтинговая компания Delloite стала проводить геймифицированные тренинги. Выяснилось, что такое обучение занимает в 2 раза меньше времени, по сравнению с традиционными курсами компании, а у сотрудников усиливается мотивация к развитию навыков.
Agile-подход
Обучение IT должно быть практикоориентированным. Поэтому школы внедряют обучение спринтами с самого начала курсов. Во-первых, такой формат повышает эффективность. Agile в обучении — это адаптированная под образовательный процесс методология, основанная на принципе прозрачности, в которой студенты учатся планировать время, декомпозировать задачи и не теряют мотивацию к обучению.
Сроки четко обозначены, роли участников закреплены, а вся необходимая для работы информация доступна каждому участнику.
Во-вторых, выпускники знакомятся с Agile-подходом, который используется в большинстве IT-компаний, при работе над проектами.
Что будет актуально в 2023 в онлайн-образовании
Развитие Hard Skills
В ситуации неопределенности многие люди вынуждены кардинально менять сферу деятельности. Для них важна возможность быстро монетизировать новые профессиональные навыки, а значит необходимо за короткий срок получить отличный теоретический и практический фундамент, который можно предложить работодателю.
По оценкам специалистов Учебного центра Maxima, наиболее востребованными направлениями в обучении остаются профессии в области Frontend-разработки, Backend-разработки (в частности, на Java и C#), обеспечения качества продукта.
Это связано с общей конъюнктурой рынка труда, востребованностью этих языков программирования и специалистов в IT-компаниях, порогом входа в профессию. Так, например, Java, C# и JavaScript традиционно ценятся на рынке и широкого применяются в индустрии.
Обучение у преподавателей-практиков
IT — сфера, которая постоянно меняется, а значит требует непрерывной практики и обучения. Студенты стали более осознанно подходить к выбору курсов — для них главную роль играет опыт преподавателя, а не громкие обещания в рекламе.
Честность школы и клиента друг с другом — залог качественного обучения. Иногда некоторые школы используют в рекламе громкие обещания и сильно упрощают процесс обучения IT-профессиям. Аналогично и многие студенты заявляют о готовности учиться, не имея реального желания прикладывать усилия.
В 2023 году тренд смещается на осознанность, эффективность обучения и трудолюбие в освоении IT-профессий.
Гарантии трудоустройства и возможность получить опыт в open source проектах
При выборе курса человек хочет понимать, какие перспективы ему предлагает школа: помогут ли ему в поиске работы или отправят в свободное плавание. Попасть в интересные проекты или на стажировку намного проще с помощью школы, чем самостоятельно проходить отбор.
Какие будут проблемы и как с ними будут справляться онлайн-школы
Количество IT-курсов растет вместе со спросом на обучение. Чтобы привлекать новую аудиторию, IT-школам важно развиваться, учитывая потребности своих клиентов, предлагать новые интересные форматы и удобный график обучения.
В 2023 году сфера онлайн-образования, не только в IT, сталкивается со множеством проблем: высокая конкуренция, нестабильная экономика, релокация кадров. Важно проявлять гибкость и быстро адаптировать бизнес под новые реалии.
3 проблемы онлайн-образования в IT в 2023 году
Отказ от обучения
Проблема отказа студентов от курса уже в процессе не новая. Ученики и раньше часто просили «заморозить» обучение или вовсе пропадали без объяснений. Сейчас наша жизнь настолько непредсказуемая, что подобных ситуаций становится больше.
Онлайн-школам важно оставаться клиентоориентированными: подстраиваться под клиента, предлагать возможные форматы для продолжения обучения с новым потоком, предоставлять отсрочку для сдачи экзаменов и так далее.
Сложности интеграции
Учиться в IT сейчас приходит разная аудитория: от выпускников школ до состоявшихся специалистов, которые хотят сменить профессию. У каждой возрастной группы свои особенности и потребности, которые нужно учитывать при составлении программы и выборе образовательной стратегии.
Обучение «с нуля» широкой аудитории
Школам не стоит гнаться только за количеством студентов — развитие бизнеса подразумевает опору на качество и ценности, которые вы хотите транслировать.
Допустим, вы пропускаете этап отбора студентов или ваши менеджеры не разъясняют все аспекты обучения. Человек из другой сферы, у которого отсутствует реальная мотивация, быстро слетает с дистанции. Нередко такие студенты винят в провале школу, пишут плохие отзывы, негативно влияют на репутацию.
Чтобы избежать таких проблем, проводите тестирование перед началом обучения, уделяйте время общению с клиентом. Незаинтересованного человека, который ищет «волшебную таблетку», не получится довести до обещанного IT-школой результата.
Отсутствие общих стандартов для онлайн-курсов
Запрос на оценку качества обучения усилился в 2022 году, но единых метрик в сфере онлайн-образования еще нет. Поэтому школы вырабатывают собственную стратегию обучения и оценки образовательных программ.
Рост стоимости трафика
Все сложнее и дороже привлекать новых клиентов: стоимость рекламы растет, доверие аудитории к обещаниям снижается, увеличивается конкуренция. В данной ситуации школам стоит быть открытыми и пробовать новые каналы продвижения, где они будут выстраивать прозрачную коммуникацию с потенциальными учениками.
Не стоит давать пустых обещаний. Лучше четко сформулировать свои преимущества, использовать новые интересные форматы, раскрывать экспертность преподавателей, также важно быть готовым развернуто ответить на любой вопрос клиента.
Для оптимизации затрат на трафик известная консалтинговая компания McKinsey рекомендует развивать партнерские программы с лидерами мнений в нише, бизнесом или другими образовательными онлайн-платформами.
В начале 2022 года эксперты прогнозировали серьезное падение EdTech в России, но сфера онлайн-образования устояла и продолжает развиваться. В сложившейся ситуации неопределенности онлайн-школам важно проявлять гибкость, оперативно реагировать на все изменения и уделять больше внимания потребностям клиентов.
