Скопировать ссылку
Сейчас речь пойдёт об основных техниках набора живых целевых подписчиков, работе с аудиторией и вовлечении в контент, организации акций, партнерских программ и рекламных возможностях сервиса.
Вот перечень основных легальных механизмов привлечения подписчиков и вовлечения их в контент вашего микроблога:
- Подписка по конкурентам/хештегам/геолокации/списку;
- Лайкинг подписок/подписчиков/по конкурентам/по геолокации/по списку;
- Комментарии по хештегам с лайками публикации;
- Отписка (при достижении лимита в 7500 нужно отписаться, чтобы повторить операцию по подписке);
- Приветствие в директ новым подписчикам;
- Сбор активной аудитории;
- Публикация фотографий с возможностью комментирования;
- Отслеживание комментариев и сообщений в директе;
- Блокирование неактивных подписчиков;
- Приглашения в друзья из поиска/по списку/из групп/из пабликов;
- Приглашения друзей в группу/на мероприятие/из группы на мероприятие;
- Автоответы в личку;
- Лайкинг из поиска/из группы/по списку;
- Сбор общей аудитории.
Используя эти механизмы, следует помнить об ограничениях, которые накладываются сервисом Instagram на разного рода активности. Если вашему аккаунту нет 6-ти месяцев, то советую очень аккуратно использовать эти методики и не превышать лимита в 300 лайков, подписок, комментариев в день. Дальше планку поднимайте постепенно, но превышать цифру в 600 подписок, комментариев и 1000 лайков в день не рекомендую. Гиперактивность чревата блокировками аккаунта самим сервисом. Несколько блокировок могут привести к попаданию аккаунта в пожизненный бан.
Кому поручить этот объём работ? Талантливому SMM-менеджеру или целому агентству, да, это вариант, но есть и другое решение. Существует большое количество онлайн или облачных сервисов, обладающих частью этих механик или даже куда большим списком возможностей. Среди этих сервисов 80 % с бесплатной тестовой возможностью опробования функционала в течение 5-7 дней. Дальше можно купить этот сервис (на месяц, 3, 6, 12 по цене 6-ти), найти другой подобный с бесплатным периодом тестирования, зарегистрироваться на этом же сервисе с другой почты. Автор предпочитает менять сервисы после окончания тестового периода, что позволяет оценить и сравнить возможности большего количества продуктов этого типа, представленных на рынке. В итоге советую остановиться на одном, это позволит экономить время в дальнейшем, лишь контролируя и выставляя новые задания. Примеры подобных сервисов: tooligram.com, instaplus.me, okogram.ru, socialhammer.com.
Реклама в Инстаграм
Стоит уделять внимание продвижению постов. Кнопка «Продвигать» рядом с вашей публикацией (рис.1). Выделять небольшие бюджеты. Если у вас до 10К подписчиков — это может быть 150-300 рублей на пост. 11К-100К — 600-900 рублей. Даже если вовлеченность уже радует, то эта механика позволит вашему аккаунту выйти на следующий уровень показов. Сервисы отдают приоритет в продвижении аккаунта при помощи внутренней рекламы. Им выгодно, когда в развитие вливаются дополнительные деньги пользователей, это очень лакомый кусок. Следовательно, все остальные способы будут чуть слабее, чем этот, но позволят получить качественный результат за разумные бюджеты.
Рис.1. Порядок продвижения публикации а Instagram.
Розыгрыши и конкурсы
Лучше использовать их вместе с рекламой. Пока не реализована механика совершения репоста непосредственно в самом Instagram без установки дополнительных предложений, эффект от рекламных кампаний такого плана очень низкий. Вы можете использовать любые механики акций на своей странице и просить пользователей:
- отметить двух @друзей и выбрать при помощи сервиса случайного участника;
- написать комментарий — и чей окажется перед комментарием владельца аккаунта — тот получит 1000 рублей на телефон;
- поставить лайк, что легче всего, сделать репост, это для «ловцов» призов, остальные вряд ли станут делать набор операций.
Стоит обратить внимание на то, что конкурс в инстаграм позволяет работать с уже имеющимися подписчиками и удерживать новых. Если эту функцию не выполняет интересный контент, то нужно платить в эквиваленте призов или бюджета на конкурсы в целом. Помните о том, что при размере приза более 4 000 рублей (суммарно в год на 1 человека) вы обязаны сдать данные по этому победителю в налоговую. Уменьшайте размер приза, а победители не должны повторяться.
Рис.2. Пример розыгрыша в Instagram.
Партнерские программы, коллаборации, блогеры, giveaway
Это направление приносит очень большой прогресс вашему аккаунту за минимальное время. Есть большое количество кейсов на территории www, которые показывают и увеличение количества подписчиков, и увеличение количества заявок после сотрудничества с блогером. Спонсорство, giveaway (giveaways.ru) или объединение нескольких партнеров одного общего конкурса с механикой зарегистрироваться в нескольких аккаунтах обладает тем же эффектом. Коллаборации с блогерами примерно равного уровня со схожей с вами тематикой помогают обмениваться базами подписчиков.
Рис.3. Пример коллаборации в Instagram.
Если об успешных кейсах можно найти подробную информацию (у автора их тоже имеется в достаточном количестве) с вложенными бюджетами, периодом окупаемости, выходом в прибыль в денежном эквиваленте и прибыль в виде подписчиков, то о неудачах кейсов нет, а ведь это интересно. Автору точно интересно узнать реакцию на описанные неудачные кейсы, которыми делились коллеги.
Опишу два примера и разберу их. Имена блогеров говорить не буду, чтобы не привлечь негатив армии их подписчиков. Про аккаунт, на который было направлено рекламное воздействие от них, отмечу:
Первый. Девушка-блогер уровень 80К подписчиков 1500-2000 лайков и 20-30 комментариев под постами. Общий коэффициент вовлеченности по livedune.ru — более 3,5. В целом вовлеченность хорошая и блогер качественный. Суммарные затраты — 10 000 рублей, довольно прилично для такого уровня. Фото собрало за 3 дня 1600 лайков и около 20 комментариев, 10 из которых благодарности самого блогера своим подписчикам. Что получили: 14 подписчиков нашего аккаунта компании, фото в ленте блогера, story — 1 видео и фото с блогером, которое смогли использовать в ленте аккаунта компании. Всё.
Второй. Девушка актриса, уровень 990К подписчиков. 25-30 тыс. лайков и 1500 комментариев под постами. Коэффициент вовлеченности по livedune.ru около 3. Ну, думаем, всё, фурор, сейчас прокачаем свой аккаунт. Пост собирает 18 тыс. лайков в первые 3 дня и ещё за неделю добирает 5 тыс. лайков., комментарии 1600, восхищенные подписчики оценивают фотогеничность и белые зубы актрисы, о товаре около 20-30 комментариев в духе «красивенькое колечко», «классненький гарнитур». И всё. Провал. Можно оправдываться, что реклама сработала хорошо, 20 000 человек увидели рекламу и тому подобное, но если учитывать 400К вложенных средств, то понимаешь всю потерю и слив бюджета.
Обязательно оцените свои силы на старте подобных партнерских программ. Поставьте конкретные цели (продажа товара минимум на сумму..., получение заявок, участие в активности на вашей странице, количество подписчиков или достаточно только роста лайков). Найдите действительно стоящего блогера. У вас должно быть понимание, чем он может быть вам полезен. Пообщайтесь с теми, кто пользовался его услугами. Найти такие контакты можно в самих постах блогера, перейдя по активной ссылке в текстовом описании рекламного поста.
Три типа блогеров для сотрудничества
Первый. Выбирайте блогера по принципу одного уровня с вами: это обычно бесплатно. Цель — обмен подписчиками.
Второй. На одну или две ступени выше вашего аккаунта в плане подписчиков, с такими удастся договориться за бартер. Цель — набрать как можно больше блогеров такого уровня и размещаться у них до того момента, пока уровень вашего аккаунта не достигнет уровня выбранных блогеров. Далее переходим на следующий этап и повторяем операции.
Третий. Лидеры мнений, миллионники, организаторы крупных конкурсов, селебрити — тут важно тщательно подобрать кандидата и не слить бюджет. Для фанатов небольших вложений совет: попробуйте найти таких блогеров через знакомых своих знакомых, такие случаи актуальны в этой среде.
Способ продвижения каждый выбирает в меру своих возможностей. Как маркетолог отмечу, что во всём важна регулярность, своевременное подведение итогов и стремление к новому. Наращивайте базу подписчиков, добавляя людей в друзья, а самых активных из лайков постов ваших конкурентов или единомышленников. Работайте с ними. Пишите им сообщения в директ, ставьте лайки и комментируйте их публикации. Покупатель должен понимать, что вы рядом в одном клике от него. Что вы уже друзья и ему будут рады в вашем коммерческом профиле и аккаунте, а возможно и предложат специальную цену.
Ставьте:
"+" если качественно
"-" слабо
"~" ничего непонятно