Скопировать ссылку
Все хорошо, но… нам надо идти вперед
Клиника «Я здорова!» — узкоспециализированный центр, который ставит перед собой задачи восстановления репродуктивного здоровья. Среди основных услуг медицинского центра — диагностика и лечение мужского и женского бесплодия и ЭКО. Низкая конкуренция и уникальные методики позволили центру репродукции занять топовые позиции в выдаче и привлекать клиентов с помощью SEO-продвижения.
Demis Group работает с клиникой более 6 лет, обеспечив полный ребрендинг и высокий уровень SEO. Но трафик достиг своего пика и оставался в стагнации. Причина в ограниченной емкости аудитории и, как правило, низком проценте повторных визитов. Для специализированных клиник это одна из главных проблем на этапе масштабирования. Возможно ли ее решить? Безусловно. И мы расскажем, как это сделать.
Команда «Турбо ПРО» — специализированное подразделение SEO — работает не только с классическими методами, а погружается в проект на всех уровнях с привлечением дизайнеров, программистов и маркетологов, прорабатывая воронки и повышая эффективность SEO.
Отправная точка трафика сайта репродуктивного центра — до 100 000 уникальных визитов ежемесячно.
Трафик 2022–2023 годов
Основная цель: преодоление стагнации и увеличение числа записей онлайн посредством сайта центра.
Когда у сайта практически 100% видимость по ключевым запросам, каждый новый процент — вызов и результат усилий целой команды.
Успех достигнут: что дальше?
А дальше — погружение в детали и планомерная работа по всем фронтам.
Мы разработали список задач:
- углубить семантическое ядро и развить структуру сайта;
- вести работу с информационным трафиком и форумом;
- бороться с робо-трафиком и пресекать неправомерное использование нашего контента;
- оптимизировать юзабилити и актуализировать внешний вид сайта;
- проработать коммерческие и E-E-A-T-факторы.
Давайте разберемся подробнее, что это дает ресурсу и каких результатов можно достичь.
Позвольте пользователям легко находить информацию
При создании контента сайты медицинских тематик ориентируются на запросы целевой аудитории. И информационные материалы становятся первой точкой касания с брендом. Для центра «Я здорова!» мы уже создали раздел под названием «Энциклопедия заболеваний», который позже начал приносить трафик коммерческого характера в том числе.
Было решено перенести часть материалов в раздел «Услуги», расширив его и сделав более информативным. Так пользователи могли сразу же получить ответы на возможные вопросы, а центр — убрать сомнения и повысить доверие со стороны потенциальных клиентов. Структура сайта стала значительно шире.
Вторым этапом была работа с навигацией. Раньше на сайте было 2 подраздела:
Мы решили объединить их, что позволило сделать поиск интуитивным:
В результате индексация страниц значительно улучшилась, трафик начал расти не только на main-страницы, но и на подразделы.
Заблокируйте ботов
При анализе данных мы выявили рост трафика, который спровоцировали боты. Чтобы избежать снижения позиций в поиске, мы вовремя среагировали. И после анализа IP-адресов заблокировали нерелевантные.
Почти через месяц после «чистки» показатели видимости сайта увеличились.
Обезопасьте сайт от воровства контента
Подготовка материалов происходит с участием врачей, потому что требования поисковых систем отличаются особой жесткостью в отношении контента медицинской направленности.
Обязательные моменты:
- Указание автора статьи — специалиста клиники.
- Дата публикации. Так как информация имеет свойство устаревать, ее необходимо регулярно проверять на актуальность и обновлять.
- Краткое содержание статьи.
- Дисклеймер, указывающий на информационный характер материала.
Все это напрямую влияет на E-E-A-T-факторы: опыт, экспертность, авторитетность площадки, фактическая достоверность информации.
И когда материалы, созданные командными усилиями, появляются на других площадках, возникает множество рисков. Как пресечь неправомерное использование контента?
Мы внедрили защиту. При копировании текста на сайте появляется сообщение с предупреждением, а сам процесс блокируется.
Да, это не 100% защита, но на настоящее время считается одним из самых эффективных методов.
На данном проекте мы уже прошли через неприятный опыт, когда был скопирован весь ресурс, а не пара статей. Досудебное письмо и переговоры с владельцем домена позволили решить проблему и обезопасить сайт от снижения позиций в выдаче и падения трафика.
Работайте с форумом
Головная боль SEO и их же спасение — медицинские форумы на сайте, потому что они становятся бустом целевого трафика и точкой контакта с аудиторией.
В 2024 году на форуме центра «Я здорова!» было более 2 млн посетителей. Как же конвертировать трафик в лиды? Мы добавили элементы Call to Action на все страницы:
- кнопки «Запись на прием» и «Запись на онлайн», которые активны при прокручивании страниц;
- заказ звонка;
- форма регистрации.
Запись на онлайн-консультацию после добавления в июле 2023 года начала привлекать от 400 до более 700 лидов:
Добавьте якорное меню
Сократите путь клиента к нужным разделам. Это позволит быстро ориентироваться в структуре и находить нужную информацию, сокращая процент отказа. Это возможно с якорным меню. Мы проанализировали карту ссылок и увидели его актуальность среди пользователей. Оно активно не только в отношении услуг, но и по статьям.
Публикуйте цены
Да, в медицинской отрасли сложно дать конкретную стоимость той или иной услуги без предварительной консультации специалиста. Но дать примерную вилку поисковые системы обязывают.
Как мы поступили в этой ситуации:
- сформировали группы с фиксированными ценами;
- создали пакеты услуг, избегая привычной методики указания цены «от…».
По данным тепловых карт мы подтвердили ценность блоков с прайс-листами. А трафик значительно вырос.
Что еще было реализовано
- Переработаны шапка и футер сайта.
- Изменено отображение меню.
- Пересобрана главная страница, изменен дизайн.
- Скорректирован визуал элементов.
- Добавлены баннеры с конверсионными кнопками и ценами.
- Добавлена микроразметка для отображения звёздочек и цен в сниппетах Google.
- Наполнены карточки врачей и многое другое.
Результат — рост по всем показателям
Помимо описанных выше работ, был обновлен дизайн главной страницы и элементов сайта, наполнены карточки врачей, добавлены баннеры с конверсионными кнопками и ценами. Каких результатов SEO-продвижения с командой «Турбо ПРО» удалось достичь к декабрю 2024 года?
Трафик вырос с 80 000 до 252 7000 посетителей.
Рост пришелся на 2024 год, но начался плавно в 2023 году по мере внесения изменений и доработок.
Конверсия по цели «Запись на прием» на сайте выросла более чем в 1,5 раза.
А внедренная запись на «Онлайн-консультацию» получила больший интерес пользователей и приносила до 800 заявок.
Это не конечная точка, мы продолжаем работу, потому что алгоритмы и тренды меняются, появляются конкуренты, а информация требует актуализации. SEO-продвижение в медицинской отрасли требует комплексного подхода и взаимодействия со специалистами. Только так можно достичь успеха.
