Отправить статью

Способность говорить

Руководитель компании СТЭП®-консалтинг
Способность говорить, присуща всем разумным существам.

Конечно, можно возразить, что и попугаи разговаривают. Однако, мало кто назовёт попугая абсолютно тупой птицей.

Одно можно утверждать наверняка: в обществе людей, продвигаться наверх, становиться более свободным в социальном плане, без переговоров крайне затруднительно.

Если, как говорит народная мудрость, слово — это серебро, а молчание — золото, то вовремя сказанное слово — это платина, покрытая редкими видами бриллиантов. Эту истину за 17 лет переговорной практики я «проел» многократно…

Итак, настало время ключевого вопроса: как научиться побеждать в переговорах?

Где-то и кто-то когда-то сказал, что для того, чтобы научиться проводить переговоры, нужно просто больше проводить переговоров.

Согласен на 100%! Для того, чтобы проводить переговоры — большего и не надо. А вот, для того, чтобы побеждать в переговорах этого явно не достаточно.

Как опытный дрессировщик правильных переговорных рефлексов, я могу авторитетно заявить: активная, но ошибочная практика неизбежно закрепляет ошибочные привычки!

Прежде чем что-либо активно практиковать нужно, по крайней мере, осознавать цели, которые хочешь достичь и понимать внутреннюю логику процесса подготовки соответствующего цели.

Помню, как разговаривал с одним тренером по хоккею на льду. Он говорил, что не берёт к себе в ученики детей, которые активно занимались каратэ. На мой вопрос почему, он сказал, что у ребят вбиты неверные рефлексы.

Детей на тренировках по каратэ, многие месяцы заставляли совершать дубовые монотонные движения. И теперь, чтобы их хоть как-то обучить чему-либо сложно координационному, необходимо минимум год потратить на их двигательную реабилитацию. Никак по-другому…

То же и в переговорах: люди, прошедшие какие-нибудь супер модные и популярные курсы, направленные на выработку общительности и призванных повысить коммуникабельность, встраивают некоторые «говорильные» привычки от которых на любых переговорах они попадают в гарантированные проблемы.

Итог: мало того, что бедолаги съели кактус (кололись, плакали, давились, но съели, о чём свидетельствует сертификат от главного Кактусовода страны), так этот кактус из организма теперь выходит с кровью… Ибо сильно колючий, зараза…

Несколько тезисов для размышления мозга, который нам дан, как средство познания изменчивой реальности:

* Переговоры можно (и нужно) начинать выигрывать ещё до начала переговоров;

* Переговоры — это командный вид спорта;

* Основных переговорных моделей меньше, чем пальцев на одной руке;

* Реальных и эффективных техник ведения переговоров столько же, сколько пальцев на левой ноге у среднестатистического мужчины в России;

* Научиться побеждать в переговорах может любой действительно желающий научиться побеждать!

* Тренировать переговорные навыки нужно всегда, а не только на курсах, тренингах или мастер-классах. То, что не становится частью повседневной жизни — благополучно отмирает в повседневной рутине;

* В переговорах нельзя победить без знания противника;

* В переговорах нельзя победить без выработки видения ситуации переговоров до переговоров;

* В переговорах часто принимает ключевое решение не тот, кто их (переговоры) проводит;

* Ключевой вопрос любых переговоров — это правильно поставленные вопросы до переговоров;

* В переговорах, как и в любом деле, опыт, технологии и инструменты важнее талантов, денег и связей;

* Внутренняя сила того, кто проводит переговоры — это то, что определяет скорость достижения победы в переговорах;

* Внутренняя сила того, кто проводит переговоры — это всегда следствие целенаправленной само-дрессировки.

Эти тезисы я могу продолжать перечислять ещё часа два. Но для достижения состояния эффективности лучше мыслить системно.

Не теряйте времени! Перестаньте жевать скучный телевизор! Погрузитесь в захватывающий мир переговоров — мир социальной эволюции! Мир, где победа в переговорах становиться приятной привычкой, а модели правильного поведения продлевают жизнь!

С уважением,
Александр Кондратович
СТЭП система технологий эффективных переговоров
Деловой мир в
и
Деловой мир в
и
0 комментариев
Отправить
Чтобы оставить комментарий, авторизируйтесь или зарегистрируйтесь