От бюро переводов к ароматическим свечам: «Lioness Flame»
К 20 годам Александра Марченко успела побыть хозяйкой пяти разных бизнесов. Правда, бар в фитнес-центре, бюро переводов, сезонные павильоны в городском парке пришлось в итоге по разным причинам закрыть. Но, кажется, Александра из тех, кто умеет превращать любой опыт в будущие успехи. Сейчас ей 22. Полтора года назад героиня организовала новое предприятие — производство экологичных ароматических свечей. И, судя по всему, нащупала свое дело на ближайшие годы.
«Когда сыну было 4 месяца, я поняла, что пора что-то делать. Сначала хотела вернуть к жизни переводческое бюро, но быстро решила, что хочу чего-то нового. В итоге пришла к выводу, что нужно небольшое производство — это оптимальный для меня бизнес с точки зрения затрат и ресурсов. Еще такой вариант удобен для мамы с малышом: дело можно развивать постепенно.
Я засела в интернете, чтобы выбрать нишу. Читала про потребительские тренды и поняла, что один из главных — спрос на натуральные товары. Так появилась мысль производить экологичные ароматические свечи.
Существует два типа ароматических свечей — парафиновые и из соевого воска. Парафиновые свечи в основном привозят из Китая, и они не пользуются бешеной популярностью у продвинутого современного покупателя. Другое дело — свечи из натурального соевого воска. При горении они не выделяют вредных веществ и полностью безопасны. Я решила, что буду заниматься такими свечами.
Так все и завертелось с новым делом. Началась работа с дизайнером, закупка первых материалов, изучение маркетплейсов: как торговать, какие правила, что нужно сделать на старте. Я максимально далека от handmade-темы и сразу наняла сотрудницу, чтобы она делала свечи. Это ошибка — думать, будто такой бизнес чаще всего открывают из любви к рукоделию. Вот уже и первая партия товара — на площадке».
За полтора года Александра продала суммарно более 2500 свечей. Маркетплейсы (Озон и Яндекс Маркет) — не единственные каналы продаж для бренда «Lioness Flame». Еще есть страница в Instagram* (запрещена на территории РФ), группа в ВК. Также свечи представлены в нескольких офлайн-магазинах.
«В случае с торговлей на маркетплейсах нельзя хранить яйца в одной корзине. Например, я начала поставлять свечи в местные хозяйственные магазины, расположенные в ТЦ, чтобы растить бренд. Маркетплейсы, в отличие от других каналов продаж, не заточены под развитие бренда.
Кроме того, предприниматели жалуются на маркетплейсы из-за неограниченных инвестиций в скидки. Лично я считаю, что нужно к каждой акции подходить с отдельным анализом. Иногда принимать участие необходимо, потому что лучше продать больше товара по низкой цене, чем совсем немного — по высокой. Это правило, например, работает в горячий сезон.
В большинстве акций маркетплейс накидывает на твой товар цену, чтобы ты мог ее безболезненно снизить. Но так получается не всегда. Приходится лавировать — не лезть во все распродажи. Поначалу я не учитывала в финансовом плане эти истории: ошибалась, теряла деньги.
Некоторые ошибочно думают, что торговля на маркетплейсе — это такой пассивный способ дохода. Ничего подобного. Чтобы хорошо продавать на маркетплейсе, нужно много читать и учиться. Курс какой-нибудь, к примеру, пройти. У меня часы и дни уходили на то, чтобы все изучать».
В будущем Александра думает масштабировать производство и расширять линейку продуктов: это могут быть аромасаше, диффузоры, бомбочки для ванны.
От Калининграда до Владивостока: шопперы MARKENA
Евгения Марусиченко всегда мечтала о собственном деле. В 2022 году прошла частное бизнес-обучение и начала уже более прицельно думать в сторону предпринимательства. Идея отшивать шопперы возникла внезапно.
«Концепция в том, чтобы заменить все эти ужасные пакеты, с которыми мы вечно ходим в магазины, на что-то более красивое и удобное. Мы же каждый день отправляемся в продуктовый с новым пакетом. 30 пакетов в месяц — и с точки зрения экологии, и с точки зрения траты денег это многовато. Вот так я и придумала продавать тканевые шопперы».
Евгения разработала бизнес-план и даже получила государственную субсидию от местного центра занятости. На эти деньги она купила швейное оборудование. Начались пробные продажи среди знакомых и по сарафанному радио. Потом Евгения отучилась на курсах по торговле на маркетплейсах. Организаторы помогли зарегистрироваться на сайте и оформить карточки товаров: так в 2023 году и появился онлайн-бизнес.
«С моими шопперами можно и на работу, и в магазин, и на учебу ходить. Это не кусок ткани, который через 2 стирки потеряет вид. Я получаю удивительные отзывы. Например, девушка долго не могла найти шоппер для бумаги А3-формата. А потом купила мой — и теперь ходит с ней на рисование. Или парень купил огромный ноутбук, который не помещался ни в одну сумку. Опять мой шоппер пришел на помощь!
Я постоянно смотрю, кто покупает на маркетплейсе, — и это люди буквально со всей России. Так приятно думать, что где-то в Калининграде или Владивостоке кто-то носит частичку моего труда».
Торговля на маркетплейсах, по словам Евгении, дело очень непростое. С одной стороны, это огромный рынок сбыта, поэтому люди часто начинают работать на площадках с уверенностью, что у них все получится. Они доверяют маркетплейсам, «заходят» на площадку с небольшими бюджетами и забывают, что речь идет о больших затратах и потребностях в предпринимательских навыках. Евгения советует всем начинающим продавцам скрупулезно считать экономику проекта и регулярно ее пересматривать, так как тарифы и комиссии на маркетплейсах сильно растут.
«Еще нужно постоянно следить за инвестициями маркетплейсов в скидки. Если пропустишь акцию, можешь остаться в минусе, потому что твои товары быстренько и очень дешево раскупят. Для каждого товара, конечно, это индивидуально. Кому-то будет нормально продать с 20% скидкой, а кому-то и на 10% снизить цену критично».
Делать «КраSiVo»: аксессуары для волос
Валентина Березенкина открыла бизнес по производству стильных аксессуаров для волос всего два месяца назад и совмещает его с работой в найме. Пока бизнес выходит «в ноль». Говорит, что давно хотела работать на себя, но мешал синдром самозванца.
«Мысли о собственном деле приходили в голову все чаще, не могла от них отделаться. Я смирилась, что пробовать придется — несмотря на страх провала. Стала думать над нишей. Года два думала, а озарение пришло внезапно.
Я очень люблю социальную сеть Pinterest, могу часами рассматривать картинки оттуда. Когда я это делаю, у меня моментально такой наплыв вдохновения! Хочется творить. Во время одного из таких «сеансов» меня и осенила идея с украшениями для волос. Потому что у меня, во-первых, дома много разных красивых тканей. Никаких вложений в материалы на первых порах не требуется. Да и в целом затраты на производство небольшие. Во-вторых, аксессуары для волос — это внесезонный продукт.
Я отшила коллекцию, зарегистрировалась на одном из маркетплейсов. Осенью в моем аккаунте появился первый товар — бант цвета фуксия. За два месяца я продала только на маркетплейсе около 30 позиций».
Сейчас у Валентины уже несколько каналов продаж: аккаунты на маркетплейсах, группа в ВК. Еще она участвует в офлайн-ярмарках и говорит, что это очень хорошее подспорье для бизнеса.
«Маркетплейсы, с моей точки зрения, — неплохой канал продаж. Но рассчитывать только на них я в будущем не собираюсь. Считаю, что нужно развивать самые разные каналы. Тогда, например, те же скидки от маркетплейсов проходят менее болезненно. Поскольку ты уделяешь время другим источникам продаж, так что не остаешься в минусе.
Вообще у меня мечта — открыть офлайн-магазин стильных и качественных товаров для интерьера. Маркетплейсы не подходят для концепции моего будущего бренда — уютного места с классной атмосферой. Онлайн-площадки в принципе не помогают развить бренд, в частности, из-за политики скидок. Дело в том, что маркетплейсы вкладывают большие бюджеты в цены. Продавец частенько не может себе позволить ставить такие же цены у себя на сайте или в офлайне, ему это может быть невыгодно. И когда клиент видит в других местах тот же самый товар, что и на маркетплейсе, но значительно дороже, он может сделать самые разные выводы. Кто-то продолжит покупать только на маркетплейсе, потому что там дешевле. А кто-то решит, что компания накручивает цены, и перестанет доверять бренду».