Трафик в эпоху ИИ: адаптация SEO под голос, чат и нейросети

Новый ИИ-ландшафт: голосовые помощники, ассистенты и нейросетевые ответы в поиске

Сегодня, когда ИИ захватывает рынок, важно понять: под этим словом скрывается не одна технология, а целая экосистема. И она уже всерьез влияет на то, как пользователи ищут информацию и как нам, SEO-специалистам, работать с контентом.

А теперь представьте: вы ищете что-то в поиске — и вместо привычной выдачи вас встречает полноценный ответ. Не нужно никуда кликать. Все перед вами. Это и есть новая реальность. Чат-боты, ИИ-ассистенты и традиционные поисковые системы в ближайшем будущем будут сосуществовать, обслуживая разные запросы и аудитории. Это накладывает новые требования на SEO: необходимо адаптировать контент и техническую структуру сайта под современные форматы выдачи. В KINETICA мы изучили реальные данные и готовы поделиться инсайтами о том, как адаптироваться к новой реальности.

Голосовые помощники

Алиса от Яндекса, Маруся, Siri, Google Assistant — эти ребята уже активно участвуют в поисковом процессе. Особенно в России, где пальму первенства держит Яндекс.

Экспертиза KINETICA: до 25% запросов в крупных городах — уже голосовые. Это значит, что мы должны говорить с пользователем на его языке: просто, естественно, локально.

ИИ-ассистенты

ChatGPT, Gemini, Claude — теперь не просто чат-боты, а полноценные поисковые интерфейсы. ChatGPT, например, ищет данные, находит источники (не всегда локальные, правда) и выдает связные, логичные ответы.

Чтобы попасть в такие ответы, нужно готовить экспертный, структурированный контент и размещать его там, где ИИ действительно смотрит: на авторитетных ресурсах.

Нейросетевые поисковые ответы

И тут начинается самое интересное. В мае 2025 года Google расширил AI Overviews, которые теперь доступны и в России. Это блоки, которые агрегируют и выдают готовые ответы прямо в выдаче. Пользователь получает резюме — и уже не кликает дальше.

У Яндекса с 2024 года работал «Поиск с Нейро», а теперь — это прокачанная версия под неймингом Алиса: структурированные, мультимедийные ответы, возможность задать уточняющий вопрос — и все это в рамках одной экосистемы.

Пример KINETICA: информационный запрос из Москвы — и Алиса выдает 2,5 экрана ответа с картинками, уточнениями. А органика? Она где-то там, внизу…

Как это влияет на трафик

ИИ-ответы меняют саму механику поиска: пользователь все чаще остается в экосистеме, не переходя на сайт. И это уже бьет по CTR.

CTR: больная тема для SEO и бизнеса

Исследование Ahrefs по 300 000 ключевиков: если в выдаче есть AI Overview — CTR первой позиции в органике падает в среднем на 34,5%.

Amsive изучили 700 000 запросов из пяти отраслей — и вот что выяснилось:

• общее падение CTR при наличии AI Overviews — 15,49%;
• по небрендовым запросам — минус 19,98%;
• если ваша страница не в топ-3, а ниже — потери до 27%;
• комбо AI Overview + Featured Snippet = минус 37% трафика.

Authoritas дополняет: всего 40% URL из нейроответов совпадают с органикой. А у первой позиции в органике — только 38,5% шансов попасть в AI Overview.

Иерархия выдачи: топ уехал вниз

Press Gazette показал, как визуально меняется выдача: AI Overview смещает первый органический результат почти на 1000 пикселей вниз — это как минимум 2 скролла. А если раньше первая позиция давала ~40% кликов, то теперь она на уровне пятой, у которой всего 5%.

Мы в команде KINETICA наблюдаем: то же в Яндексе: ответы Алисы — до 2,5 экранов с возможностью «уточнить», не выходя из блока. Переход на сайт? А зачем.

Какие запросы страдают больше всего

Важно понимать: не все типы запросов одинаково страдают от ИИ-выдачи.

Информационные запросы

• 55% запросов о здоровье вызывают AI Overview;
• всего 9% запросов про фильмы/ТВ-шоу — тоже. Это значит, что новостные и образовательные сайты — под ударом. Их контент перерабатывается нейросетями без достаточной атрибуции.

Брендовые vs небрендовы

• AI Overviews появляются лишь в 4,79% брендовых запросов;
• но если появляются — CTR растет на 18,68%;
• а вот небрендовые теряют — минус 19,98% CTR. Сильные бренды могут даже выиграть. Остальным — сложно.

Разные ниши

Authoritas в том же исследовании изучили отрасли:

• Высокое совпадение (до 51%): здоровье, финансы, туризм.
• Низкое (до 35%): технологии, еда, дом. В «чувствительных» тематиках сайты чаще попадают в ИИ-ответы, особенно если уже хорошо ранжируются. В остальных нишах — риск потерять все.

Кто реально использует ИИ-поиск

Поведение пользователей тоже меняется — и неравномерно.

Демография: кто переходит в ИИ, а кто все еще гуглит

• Зумеры (Gen Z, после 1995 года): уже сейчас в 1,5–2 раза чаще используют чат-боты и ИИ-поиск вместо классических поисковиков.
• Миллениалы (1981–1995): пока еще верны «гуглению», хотя и начинают подглядывать в сторону нейросетей.
• Старшие поколения: традиционные поисковики — все еще их основное окно в интернет.

А это значит — нельзя ставить на один канал и оставлять SEO в «рамках» поисковых систем — оно должно пойти дальше.

Проблема — цитирование и ссылки

ИИ ссылается? Не всегда. А иногда — вообще никуда.

Исследование Tow Center for Digital Journalism:

• нейросети часто придумывают несуществующие URL;
• цитируют синдицированные копии, а не оригиналы;
• выдают ссылки, по которым нельзя перейти.

ChatGPT, Gemini, Grok — все они порой ссылаются на воздух. И если раньше вы могли бороться за топ и получить трафик, то сейчас вы можете быть источником — и при этом не получить ни одного клика.

Кто попадает в ИИ-выдачу

Голосовые ассистенты (Алиса, Маруся, Siri, Google Assistant)

Что важно:

• Локальность — особенно для Яндекса. Актуальная инфа в Справочнике, Картах, релевантный регион.
• Короткие и ясные формулировки — чтобы ассистент мог «озвучить» ответ.
• Естественный язык — такие же фразы, как в живом диалоге.
• Авторитет сайта — отзывы, поведенческие сигналы, доверие в экосистеме.

ИИ-ассистенты (ChatGPT, Gemini и др.)

Как туда попасть:

• Глубокий экспертный контент, хорошо структурированный.
• Публикации на авторитетных площадках — не только глобальные, но и локальные.
• Открытость для индексации — минимум JavaScript, максимум чистого HTML и структурированных данных.
• Уникальные исследования, кейсы, первоисточники.
• Многоязычие — перевод контента на английский дает шанс попасть в глобальные базы.

Нейросетевые блоки в поисковых системах (Яндекс Нейро и Google AI Overviews)

Критерии попадания в нейросетевые блоки

1. Топ-10 в органической выдаче. Если ваш контент уже находится в топе, есть большие шансы попасть в нейросетевые блоки. ИИ агрегирует данные с авторитетных источников, а если ваш сайт уже на виду — он может быть использован как источник.
2. Структурированность и качество контента. Четкая иерархия заголовков, правильные FAQ, списки, таблицы, мультимедийные элементы — все это помогает ИИ понять, как организована информация. Чем проще для ИИ найти нужное, тем выше шансы попасть в нейросетевые ответы.
3. Техническая оптимизация. Плотно работайте над скоростью загрузки страниц, мобильной адаптивностью и валидной микроразметкой. Это обязательные условия для попадания в нейросетевые блоки.
4. Региональная оптимизация. Для локальных запросов, например «ремонт квартиры в Москве», особенно важно, чтобы информация была точной в Яндекс.Справочнике и Google Business Profile. Микроразметка LocalBusiness и правильная локализация играют ключевую роль.
5. Регулярное обновление контента. Свежий контент в поисковой выдаче всегда предпочтительнее. Это актуально и для нейросетевых блоков: поисковые системы отдают приоритет новым материалам, а также часто обновляемым страницам.

Отличия Яндекса и Google

Яндекс

• Сильно ориентирован на локальность и русскоязычный контент.
• Глубоко интегрирован с экосистемой Яндекса (Справочник, Карты, Дзен).
• Уделяет внимание поведению пользователей, поведенческим факторам.
• Мультимедийность и скорость загрузки не столь критичны, как в Google.

Google

• Глобальная система с AI Overviews, доступными в 200+ странах.
• Поддерживает мультиязычность.
• Более строгий подход к мультимедийности, скорости загрузки и интеграции мультимодальных данных (текст, изображения, видео).
• Строже относится к техническим параметрам страниц, таким как адаптивность и микроразметка.

Итоговый Roadmap для оптимизации от KINETICA

Чтобы не упустить возможности в эпоху ИИ, нужно выстраивать стратегию, которая охватывает все ключевые направления. Вот основные шаги:

1. Адаптировать контент под голосовых ассистентов, ИИ-ассистентов и нейросетевые блоки — структурированные, четкие и экспертные материалы.
2. Оптимизировать технические параметры сайта: скорость загрузки, мобильную адаптивность, валидную микроразметку.
3. Регулярно обновлять контент, чтобы информация была всегда свежей и актуальной.
4. Активно развивать бренд и присутствие в соцсетях — YouTube, TikTok, RuTube, а также профильные сообщества в ВКонтакте, Telegram и других каналах. Это расширяет охват и формирует доверие у аудитории.
5. Участвовать на авторитетных тематических площадках, профильных форумах и блогах, чтобы попадать в обучающие выборки ИИ и укреплять репутацию.
6. Оптимизировать локальное присутствие — максимально полно заполнить профили и карточки в Яндекс Справочнике, Google Business Profile и других картах и сервисах. Это особенно важно для попадания в голосовые ассистенты и локальные нейросетевые ответы.
7. Использовать многоязычие — переводить ключевые материалы на английский и другие языки для расширения аудитории и попадания в глобальные обучающие базы ИИ.
8. Внедрять структурированные данные и мультимедийные элементы — FAQ, HowTo, видео, инфографику для улучшения восприятия и вовлеченности пользователей.
9. Отслеживать и анализировать трафик — комбинировать веб-аналитику, логи сервера и CRM-интеграцию для точного понимания, откуда приходит аудитория и как она взаимодействует с сайтом.

Как отслеживать трафик с ИИ-ассистентов и нейросетевых блоков

Трафик от ИИ-ассистентов и нейросетевых ответов — это настоящее испытание для аналитики. В отличие от классических источников, здесь все намного сложнее. Почему?

• Отсутствие корректных рефереров. Многие ИИ-системы не передают рефереры, а переходы идут через прокси-сервисы или промежуточные каналы. Это делает традиционные методы отслеживания (например, UTM-метки) малоэффективными.
• Как отслеживать. В Яндекс Метрике переходы с чат-ботов отображаются в отчете «Источники — Сводка» в категории «Переходы по ссылкам на сайтах». Однако данные не всегда полные, так как многие ИИ-ассистенты скрывают традиционные параметры перехода.

• Анализ логов. Для более точного анализа переходов стоит использовать логи сервера и поведенческие метрики, такие как User-Agent и IP-адреса. Примеры User-Agent для известных ИИ:
• ChatGPTbot.
• OpenAIbot.
• Googlebot-Video.
• YandexBot и YandexDirectBot.
• Сложности с прокси. Некоторые ИИ-ассистенты скрывают свои данные или используют прокси-сервисы, поэтому анализ логов требует внимательности и регулярных проверок.
• Полная картина. Чтобы получить полную картину трафика, рекомендую комбинировать данные веб-аналитики, логи сервера и поведенческие метрики. Интеграция с CRM и сквозная аналитика помогут вам отслеживать не только переходы, но и то, как пользователи взаимодействуют с вашим контентом.

Вывод: как выигрывать в эпоху ИИ

Новые технологии и нейросетевые ответы — это не просто тренд, а реальность, с которой приходится считаться каждому SEO-специалисту. Мы в KINETICA рекомендуем не только адаптироваться к этим изменениям, но и предвосхищать их. Теперь недостаточно просто оптимизировать сайт для поисковиков — нужно учитывать, как работает ИИ, какие блоки он формирует и как этим можно воспользоваться.

Будьте готовы к тому, что голосовые помощники, ИИ-ассистенты и нейросетевые поисковые ответы будут занимать все больше места в выдаче. Чтобы не потерять трафик и быть в тренде, нужно тщательно подходить к структурированию контента, технической оптимизации и обновлению информации.

Если вы хотите начать оптимизировать свой сайт для попадания в нейросетевые блоки и ассистентов, у нас есть чек-лист по оптимизации сайта для ИИ. Это практическое руководство поможет вам адаптировать контент и структуру, чтобы не упустить важные каналы трафика. Забирайте чек-лист по [ссылке] и начните готовить сайт для будущего.