Отправить статью

Запуск бренда одежды на Wildberries: кого взять в команду

Количество продавцов на Wildberries в 2020 году выросло в 5 раз, до 91 тысячи компаний. Самая большая доля продаж в сегменте fashion — 50% от годовой выручки или 217,7 миллиарда рублей. Анна Куцылло, которая также продает спортивную одежду своей марки «Кожа Ангела» на Wildberries и обучает начинающих fashion-предпринимателей, рассказала, кто должен быть в команде, если вы решили запустить бренд одежды.

Запуск бренда одежды на Wildberries: кого взять в команду
Фото: Анна Куцылло
Основательница бренда женской одежда для спорта, фитнеса и йоги «Кожа Ангела»
Когда я запускала бренд одежды в 2018 году, пыталась почти все делать сама. Со временем задач стало так много, что не делала их вообще или делала «на тройку». Поэтому вместо того, чтобы расти, тормозила. Когда наконец делегировала часть обязанностей специалистам, которые в своих областях знают больше меня, смогла сконцентрироваться на развитии бизнеса. Через год после запуска бренда я удвоила оборот и расширила линейку одежды. Сейчас у меня два швейных цеха, выпускающих спортивную одежду, и образовательная площадка «Школа Модного Бизнеса». Поэтому я рекомендую сразу приглашать к себе в команду экспертов. В начале вы можете предлагать сдельную оплату или работу «за кейс». Когда бизнес окрепнет, предлагать ставку или приглашать для конкретного проекта.

Представим, что вы решили выпустить коллекцию худи с авторскими принтами. Для начала оцените рынок: посмотрите, кто ваши конкуренты, в чем их преимущества и недостатки, как привлекают аудиторию. Дальше определитесь, что должно быть в вашей одежде, чтобы именно ее захотели покупать. Соберите мудборд с образами, которые вам нравятся: покажите палитру цветов будущей коллекции, настроение и детали моделей (необычные строчки, фасон, принты). Если вы умеете рисовать, сделайте эскиз. Если нет, пропишите подробное задание для конструктора. Это и будет ваш первый сотрудник.

1. Конструктор оцифрует вашу идею и разработает лекала одежды в программе автоматизированного проектирования (САПР). Дальше лекала распечатываются на плоттере и по ним вырезают детали будущей одежды. Лучше выбирать специалиста, который сам сможет сшить пробный образец, или обращаться в конструкторское бюро со швейным цехом. Это сэкономит время, вам не придется искать еще и швею для пошива образцов. Обычно с первого раза не получается сшить идеальную модель, поэтому корректируйте лекала, пока не получите идеальный образец.

2. Швея сошьет одежду по утвержденным лекалам. На старте есть два пути: найти опытную швею — надомницу или обратиться в швейный цех, который возьмется за малую партию. Я рекомендую для первой коллекции, если вы не планируете сразу выходить на маркетплейсы, а будете продавать в розницу через сайт и Instagram, шить по 3–5 изделий в каждом размере. Вам потребуется меньше ткани и ресурсов, вы сможете оценить спрос и получить обратную связь от клиентов. Прописывайте в договоре с исполнителем четкие сроки сдачи заказа, критерии, по которым будете оценивать качество одежды и систему штрафов, если попалось бракованное изделие. Убедитесь, что на рабочем месте швеи чисто, нет посторонних запахов.

3. Фотограф сделает снимки одежды для каталогов и соцсетей. Ищите фотографа, который умеет работать с fashion-сегментом. Запросите портфолио. В Москве средняя стоимость работы — 4–5 тысяч рублей в час. Для съемки большой коллекции хватает 2 часа. Если изделий мало, фотограф может уложиться и в один час. Еще практикуются сборные съемки с оплатой за один артикул, то есть фотограф отснимет изделие в нескольких ракурсах. Такой вариант подойдет, если нужно заполнить карточку товара на сайте. Если с помощью фотографий вы хотите передать идею и настроение, выбирайте первый формат съемки.

4. Модели: выбирайте профессиональных моделей, несмотря на желание сэкономить и пригласить подруг или фотографироваться самим. Профессиональные модели уверенно чувствуют себя в кадре и могут правильно преподнести одежду.

5. Дизайнер логотипа и упаковки делает логотип для сайта, бирок и любых других носителей. Может сделать дизайн упаковки. Если вы выбрали шить одежду в среднем ценовом сегменте или в массмаркет, рекомендую на первых порах не тратить время на уникальную упаковку или премиальную коробку. Часто упаковка из крафтовой бумаги выглядит лаконичнее дизайнерских упаковок. Индивидуальные коробки вы сможете заказать, когда увеличите объемы продаж.

6. Специалист по созданию сайтов: ищите специалиста, который сделает сайт на готовом конструкторе. Я использую «Тильду». У нашего сайта простая административная панель, им легко управлять и добавлять позиции.

7. Специалист по визуальному оформлению страницы в Instagram и копирайтер. Для молодых брендов одежды Instagram — самая эффективная площадка для продвижения. Специалист подберет фотографии с вашей одеждой к постам так, чтобы они сочетались друг с другом. Для страницы «Кожи ангела» я использую принцип: пост с фотографией с общим планом, дальше — со средним и крупным, то есть с деталями одежды. Дальше копирайтер делает рубрикатор, контент-план и пишет тексты постов. Еще копирайтер пишет описание для карточек товаров на сайте. В среднем стоимость текста для одного поста: 100–200 рублей. Чтобы ваши посты попадали в ленту, лучше публиковать их раз в два дня.

8. Сторисмейкер разрабатывает сценарии сторис на каждый день, готовит контент. Я рекомендую публиковать от семи сторис в день. Самое удобное приложение для создания ярких историй — Instories.

9. Таргетолог настраивает рекламные кампании в соцсетях. При выборе смотрите на выполненные проекты, с какими бюджетами работал до этого, какие были результаты. Всегда сами смотрите, как сработала рекламная кампания, оценивайте стоимость одного клика или уже совершенной покупки.

10. Менеджер по работе с клиентами обрабатывает заявки с сайта, из соцсетей, мессенджеров, собирает обратную связь от клиентов.

11. Консультант по работе на маркетплейсах правильно настроит карточки товаров, укажет теги для поисковых запросов. Это напрямую влияет на показ вашей продукции в поисковой выдаче на маркетплейсах. Такой специалист консультирует разово, его не нужно держать в штате.

12. Упаковщик заказов: в начале это можно делать самостоятельно. Когда количество заказов вырастет, потребуется помощь. Также такой специалист может маркировать одежду для размещения на маркетплейсах.

13. Курьер: рекомендую заключать договор с транспортной компанией. Для «Кожи Ангела» я выбрала логистическую компанию СДЭК. Для ИП и самозанятых тарифы на доставку дешевле. Мы отправляем заказы три раза в неделю: либо курьера вызываем, либо сами привозим в пункт самовывоза.

Если вы заметили опечатку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Деловой мир в
и
Деловой мир в
и
0 комментариев
Отправить
Чтобы оставить комментарий, авторизируйтесь или зарегистрируйтесь