Скопировать ссылку
Кто может получить реальные преимущества от инновационной деятельности? Компании с длительным присутствием на рынке и стартапы тратят на инновационную деятельность сотни миллионов долларов. Но, как показал проведенный анализ доходов 170 компаний, входящих в число крупнейших мировых корпораций, отдача от инвестиций в инновационные инициативы существенно уменьшилась.
Причиной является давление, под которым находятся компании, ведь они вынуждены показывать, что могут «подрывать» рынки (или знают, как от этого защититься). Поэтому инновационная деятельность осуществляется системно: основная часть инвестиций слабо связана с бизнесом, а управление ими далеко от совершенства.
Некоторые специалисты даже утверждают, что инновационные проекты часто реализуются не для повышения производительности бизнеса, а как элемент формирования корпоративного имиджа. Поэтому нечего удивляться, что компании получают неудовлетворительные результаты. В ходе опроса руководителей высших уровней 849 компаний из восьми стран и 14 отраслей (с уровнем доходов более 500 миллионов USD) было обнаружено совсем небольшое количество игроков, которые действуют иначе, чем большинство. Для них инновация — это средство осуществить значительное влияние на рынки и общество.
В ходе опроса были заданы три базовых вопроса:
- Наращиваются ли объемы инвестиций в инновации?
- Довольны ли руководители отдачей от этих инвестиций для бизнеса?
- Демонстрирует ли компания высокие темпы роста?
Среди игроков, которые с 2012-го по 2017-й год увеличили затраты на инновации на более чем 50%, только 31 компания сказала, что они «очень довольны» преимуществами, которые принесли их бизнесу инновационные инициативы. В этот период их рыночная капитализация росла более чем на 6% в год (что более чем вдвое превышало рост глобального ВВП за это же время).
В ходе исследования были выявлены два основных отличия самых успешных инноваторов. Во-первых, они фокусируют свои усилия не на постепенных усовершенствованиях (как большинство), а на реально масштабных целях. Во-вторых, эти игроки интегрировали свой организационный потенциал в единую, ориентированную на инновации целостность.
Фокусировка на масштабных проблемах
Результативные инноваторы в большей степени, чем другие, концентрируют усилия на разработке уникальных технологических решений, которые могут стать основой для создания новых рынков (в этом они опережают другие компании из выборки на 16 процентных пунктов).
Также они целенаправленно фокусируются на таких потребностях более высокого порядка, как автономия, счастье, социальные связи (разрыв в 22 процентных пункта по отношению к другим компаниям из выборки). Например, индийская Reliance Industries инвестировала 32 миллиарда USD в создание Jio — мобильной сети, ориентированной на потребителей с низким уровнем дохода, которые не имеют цифровых устройств.
Цель этой инновационной инициативы — воплотить в реальность идею демократизации цифровой культуры в Индии. Будучи выведенной на рынок в 2016-м, Jio стала первой в мире мобильной сетью, которая полностью функционирует на основе технологии 4G LTE. Чтобы охватить тех, кто не может приобрести совместимый с 4G телефон, был специально разработан JioPhone — устройство с базовыми функциями, которое поддерживает 4G.
Сначала продукт был выведен на рынок сельской местности. Его предлагалось приобрести за 1 500 индийских рупий (23 USD), а после трех лет пользования телефоном эта сумма возмещается. По оценкам, в 2018 году численность подписчиков Jio превысила 250 миллионов, что позволило компании получить 21% общего рынка мобильных телефонов.
Теперь Jio планирует повторить этот успех с Jio GigaFiber — сервисом стационарного широкополосного доступа с линиями оптоволоконной связи, который (как планируется) станет доступным с 2019-го года в 1 100 индийских городах. Jio не только трансформирует индийский рынок телекоммуникационных услуг, но и питает всю цифровую экономику страны, позволяя сайтам электронной коммерции (например, Flipkart и BigBasket) привлекать потребителей за пределами больших городов, служа платформой для широкого диапазона сервисов (от потокового телевидения и музыки, мессенджеров и онлайн-платежей).
Цель такой Reliance Industry — превратить широкополосный доступ и цифровые сервисы в «базовые потребности». А для этого нужно твердое желание последовательно вкладывать средства в развитие инфраструктуры. И хотя не каждая компания может осуществлять инвестиции такого уровня, важно осознать, что реальное вознаграждение получат только те, кто найдет способ масштабировать инновации, основой которых как раз являются новейшие технологии.
Целостность организационной архитектуры
Более половины опрошенных топ-менеджеров сказали, что в их компаниях инновация — это «несистемный творческий процесс». На практике это означает, что инновационная деятельность локализуется в пределах отдельных команд и поэтому является фрагментированной. Соответственно, новые идеи и разработки (как правило) очень мало связаны с основным бизнесом.
Результативные новаторы, наоборот, интегрировали организационный потенциал в единой, подчиненной инновации, целостности. Они получают максимальную отдачу от своих инновационных инициатив за счет того, что поощряют всех — как тех, кто действует в пределах основного бизнеса, так и представителей новых предприятий — использовать потенциал централизованной инновационной архитектуры.
Кроме этого, они гораздо в большей степени (на 23 процентных пункта больше, чем другие компании из выборки) опираются на небольшие междисциплинарные команды, а также инвестируют больше ресурсов и усилий как в профессиональное развитие руководителей, отвечающих за инновационную деятельность, так и в обучение всего персонала с тем, чтобы дать людям новые навыки, которые помогут им «идти в ногу» с технологическими изменениями.
Bosch Group, 132-летний немецкий промышленный гигант, сделал стержнем своей деятельности интернет вещей (IoT). Когда CEO компании Фолькмар Дэннер (Volkmar Denner) пригласил всех сотрудников сформировать «команды подрывных открытий», чтобы предложить идеи радикально новых бизнес-моделей, он за шесть дней получил 1 800 предложений.
Сейчас такие команды работают на постоянной основе. Только идея отбирается для реализации, все члены команды, которые работают в разных странах, представляют различные функции и иерархические уровни, собираются вместе и на восемь недель освобождаются от исполнения обязанностей в рамках своих должностей.
Одним из IoT-решений, созданных такими командами, стали «парковки в обществе».
Механизм его действия таков:
Сенсоры находят свободное место на парковке. Информация, собираемая из сети автомобилей, загружается в «облако» и на ее основе формируется карта свободных мест на всех автостоянках города, которая обновляется в режиме реального времени.
Также на карте представлена информация о возможностях удовлетворить требования транспортного средства конкретного типа (например, по размеру и потребности зарядить батарею).
Авторы при этом пишут:
«Инновация всегда будет вызовом, мы не претендуем на то, чтобы дать такой «рецепт», который бы подошел всем. Компании могут ставить амбициозные цели, интегрировать весь свой потенциал и при этом испытывать неудачи в других сферах (например, «проваливать» реализацию, неправильно интерпретировать ситуацию на рынке, а также «теряться» в регуляторных чащах). Но опора на инновации как средство расширения границ привычных подходов при решении масштабных проблем, с которыми сталкиваются потребители и общество, вместе со стимулированием глубинных изменений в вашей организации — это хорошая заявка на будущую победу».
Как рождаются инновационные бизнес-идеи в России: ТОП-3 примера
1. Незнание иностранных языков
Основателя онлайн-сервиса Puzzle English к идее создания бизнеса подтолкнуло как раз недостаточное знание английского. В 2010-м Александру Антонову пришлось упустить две очень привлекательных вакансии в международных компаниях. Имея неплохую базу в английском, на слух этот язык воспринимался им сложно, поскольку такому эффективно не учили ни на каком из популярных на тот момент курсов. В итоге Александр создал свой онлайн-сервис, который позволял тренировать понимание фраз на слух. Суть тренажера заключалась в нарезании отдельных фраз из видео на слова и создании из них предложений.
После этот тренажер был выложен в интернет для всеобщего бесплатного доступа и приобретен домен puzzle-english.com, который полностью оттенял суть программы. Через пару лет Антонов убеждается в востребованности своего сервиса и дополняет его различными дополнительными функциями.
Далее последовала масса сложностей, характерных для каждого стартапа (поиск финансирования, масса усилий, чтобы проект стал прибыльным и тому подобное), и вот сегодня Puzzle English — успешный инноваторский проект, который достойно выдержал проверку временем и постоянно развивается.
2. Проблемы с бронированием курсов немецкого в Германии
Сооснователя проекта LinguaTrip.com к этой идее подтолкнул целый ряд проблем, с которыми она сталкивалась при самостоятельном бронировании курсов немецкого языка в Германии. Марину Могилко на свою идею натолкнуло категорическое нежелание немецких школ работать со студентами напрямую, из-за чего процесс самостоятельного оформления желающих изучать немецкий на его исторической родине сильно затягивался.
Идея воплотилась в бизнес-проект, суть которого сводилась к созданию компании, которая будет способствовать обучению россиян за рубежом, не требуя при этом традиционные агентские сборы и в целом более низкую, чем в школах, стоимость курсов благодаря эксклюзивным контрактам и большому потоку желающих обучаться.
Идея стала воплощаться в жизнь, дополнилась онлайн-платформой бронирования курсов через интернет. После ряда сложностей (регистрация компании, открытие валютных счетов, наращивание клиентов, открытие канала на YouTube) компания стала работать стабильно, приносить прибыль. И вот уже 8 год, как компания надежно закрепилась в индустрии и стала полноценной конкурентоспособной онлайн-платформой LinguaTrip.com, позволяющей каждому и без проблем забронировать место для прохождения языковых курсов в зарубежных странах.
3. Активная работа с пользователями
Сооснователю стартапа Learn2Play успешно развивать бизнес помогла именно активная работа с потенциальной аудиторией и текущими пользователями. Именно они лучше всех знают, что им нужно от вашего проекта.
Потенциал проекта Дмитрию Рыбальченко видится в следующих 4 основных маркерах:
- Присутствие на рынке похожих и успешных проектов.
- Несмотря на огромность и постоянный рост рынка, имеющиеся конкуренты не так уж и велики и не могут серьезно вам угрожать.
- Бесплатный контент присутствует в больших количествах, формируя четкие запросы вашей аудитории.
- Целевая аудитория платежеспособна и наделена уже доказанной «привычкой» платить.
Взяв за основу концепцию «e-learning для геймеров», идеи Макса Древаля и Дмитрия Рыбальченко воплотились поначалу в moreMMR, а после переродились в холдинг l2p.game. Уже через 6 месяцев после первого релиза, проект moremmr.com обрел полную функциональность и 20 000 пользователей.
Далее возник проект по игре morelegends.com, который с moreMMR быстро набрали уже по 100 000 пользователей, и конференция по киберспорту. Важным в развитии проектов стало множество желающих совместно поработать людей, которые обеспечили не только всестороннюю поддержку, но и приток инвестиций. Все это удалось получить благодаря открытости темы «киберспорт» и большому к ней вниманию пользователей.
