Что такое оптимизация в малом и среднем бизнесе?

К сожалению не многие предприниматели в состоянии оценить важность данного шага. И не видят связи между отсутствием своевременной оптимизации бизнеса и увеличением издержек, уменьшением прибыли, хроническим отсутствием свободного времени и т.д.

В этой статье подробно остановимся на таком понятии, как оптимизация бизнеса. Что она означает? Нужна ли она в малом и среднем бизнесе? С чего начинать? Чем заканчивать? Как критериально измерить результат оптимизации? Об этом и многом другом и пойдёт дальнейший разговор.

Итак.

Оптимизация – это построение такой бизнес структуры, которая с наименьшими издержками и за короткое время достигает цель, поставленную перед ней собственником.

Перед любой бизнес структурой всегда стоят две основные задачи: выживать и развиваться. Заметьте, если в человеческой среде эти задачи можно решить за счёт «морали» и «социальной справедливости», то в высоко конкурентной бизнес среде все иначе. Каждый собственник малого и среднего бизнеса откровенно радуется, если бизнес конкурента приходит в плачевное состояние. Ату его! Так ему! Всем очевидно: ближнему (читай конкуренту) хуже – значит мне лучше. Это норма. Рынок диктует свои законы отношений.

Для того, что бы выживать в современной бизнес среде необходимо расти! В этом как раз и помогает процесс оптимизации бизнеса.

Процесс оптимизации всегда начинается с запроса собственника. Что в результате хочешь получить? Хочется заметить, что именно от ответа на этот вопрос зависят инструменты, которые будут подбираться, способ как процесс достижения. И, конечно же, результат.

Небольшая компания, осуществляющая поставку продукции от фабрики производителя, до конечного потребителя.

Запрос собственника: нет свободного времени для открытия параллельного бизнеса. Хочу иметь контрольные точки управления, при этом минимизировать личное участие в бизнесе.

1-й шаг (базовый): описание существующей бизнес структуры. Из каких этапов состоит весь бизнес процесс, от первого шага, до результата – собственник получил прибыль.

2-й шаг: анализ имеющейся структуры. Уже на этом этапе становится многое очевидно. Например, наличие этапов, которые не участвуют в получении прибыли, а существующих только благодаря «личному глюку собственника в их необходимости».

В данном случае целая группа товаров была убыточной, и на протяжении нескольких лет оттягивала на себя часть зарабатываемой прибыли. А схема поставки продукции осуществлялась через арендованные склады, на которых вначале шла отгрузка, потом загрузка, потом поставка.

На содержание склада, кладовщика, оплату погрузочных работ уходили деньги. Естественно, доставал их из своего кармана хозяин. Сам собственник принимал личное непосредственное и активное участие практически на каждом этапе, руководствуясь принципом «лучше меня никто не сделает». Откуда же взяться свободному времени?

3-й шаг: разработка решений по оптимизации. В данной ситуации это:

4-й шаг: собственник принял предложенные решения по оптимизации бизнес структуры. Дальше осталось прописать все изменения, инструкции, зоны ответственности, точки контроля и проч.

5-й шаг: непосредственное внедрение найденных оптимальных решений.

Самым неожиданным для этого собственника было даже не появившееся свободное время (а это порядка 80% от предыдущего графика его работы). Его удивили цифры, т.е. деньги, которые не один год уплывали через бреши в несовершенной бизнес системе, им же созданной. Стало наконец-то понятно, как работает весь бизнес, где ВАЖНО осуществлять контроль, что от людей требовать, как проверять их работу, каких людей принимать на работу и т.д. Всему этому мы обучаем на нашем бизнес – лагере.

Вывод.

Очень многие предприниматели, собственники малого и среднего бизнеса до сих пор находятся во власти своих устаревших стереотипов и с крайне завидным упорством, раз за разом наступают на одни и те же грабли. Надолго ли их хватит? Жизнь покажет. И каждый раз, когда мы видим очередное закрытие магазина, аптеки, киоска, фирмы, мы констатируем факт ВРЕМЯ ПРАВИЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ – НАСТУПИЛО.