Как маркировать поставки для Ozon

Зачем это нужно

Маркировка — это специальный код на каждом предмете. Он шифрует информацию о производителе, дате выпуска и других характеристиках. Это нужно для борьбы с контрафактом: сканируя наклейку, можно проследить путь вещи от производства до конечного потребителя.

Игнорирование требований приведет к штрафам, а в сложных случаях — к уголовному наказанию с лишением свободы.

Селлеров штрафует государство:

• за отсутствие кодов (ИП — до 10 000 рублей, юридические лица — до 300 000 рублей);
• за неверные коды (ИП — от 5000 до 10 000 рублей, юридические лица — от 50 000 до 100 000 рублей).

Также штрафные санкции прилетят от площадки.

Что и как оформлять

Актуальный перечень товаров, подлежащих маркировке, всегда можно найти на сайте честныйзнак.рф. Там же есть информация о категориях, которых скоро коснутся изменения.

Сейчас обязательной маркировке подлежат:

• Обувь.
• Лекарства.
• Духи и туалетная вода.
• Фотоаппараты и лампы-вспышки.
• Шины и покрышки.
• Товары легкой промышленности.
• Мороженое, сыры, молочные продукты.
• Упакованная вода.
• Шубы из натурального меха.
• Антисептики.
• Кресла-коляски.
• БАДы.
• Пиво и слабоалкогольные напитки.
• Безалкогольные напитки.
• Икра осетровых и лососевых рыб.
• Обеззараживатели и очистители воздуха.
• Ортопедическая обувь и стельки.
• Слуховые аппараты.
• Коронарные стенты.
• Компьютерные томографы.
• Санитарно-гигиенические изделия, используемые при недержании.

Необходимость маркировки можно проверить по полю «ТН ВЭД коды ЕАЭС» в карточке товара. Если она обязательна, система покажет подсказку «МАРКИРОВКА РФ».

За регуляцию процесса отвечают федеральные законы и распоряжения правительства.

Федеральные законы:

• № 487-ФЗ от 31 декабря 2017 — главный закон, в котором прописаны цели запуска и ответственность за нарушение правил.
• № 488-ФЗ от 25 декабря 2018 — дает определения важных терминов для системы, описывает правила системы мониторинга.
• № 325-ФЗ от 29 сентября 2019 — вносит изменения в Налоговый кодекс: те, кто продает товары с маркировкой, не могут применять ЕНВД и патент.

Распоряжения и постановления правительства:

• 791-р от 28 апреля 2018 описывает принцип и модель работы системы.
• 792-р от 28 апреля 2018 указывает список категорий.
• 2963-р от 28 декабря 2018 описывает перечень правовых актов, на которых основана система.
• 620-р от 3 апреля 2019 устанавливает оператора национальной системы — организацию ЦРПТ.
• 515 от 26 апреля 2019 описывает систему мониторинга, указывает правила обмена информацией с оператором.
• 577 от 8 мая 2019 определяет стоимость, порядок оплаты.

Нормативные документы по каждой товарной группе доступны на страницах категорий на сайте честныйзнак.рф.

Какие категории скоро добавятся

Категории, перечисленные выше, обязательно вносить в систему прямо сейчас. С 1 сентября 2024 года понадобится также оформлять велосипеды.

В будущем планируют регулировать новые категории. Пока идут эксперименты на узких группах предпринимателей. Тестируют маркировку для:

• отдельных видов товаров для детей (до 1 декабря 2024);
• технических средств реабилитации (до 31 августа 2024);
• радиоэлектронной продукции (до 28 февраля 2025);
• оптоволоконной продукции (до 1 декабря 2024);
• лекарственных препаратов для ветеринарного применения (до 31 августа 2024);
• строительных материалов в потребительской упаковке (до 1 декабря 2024);
• печатной продукции (до 31 августа 2025);
• консервированных продуктов (до 31 августа 2024);
• парфюмерно-косметической продукции и бытовой химии (до 28 февраля 2025);
• фармацевтического сырья, лекарственных средств (до 31 декабря 2024);
• кормов для животных (до 31 августа 2024);
• пищевых растительных масел (до 31 августа 2024);
• отопительных приборов (до 28 февраля 2025).

Эксперимент завершен для титановой металлопродукции. Когда ее нужно будет вносить в «Честный знак» в обязательном порядке, пока неизвестно.

Как зарегистрироваться в «Честном знаке»

Шаг 1. Оформить УКЭП (усиленную квалифицированную электронную подпись)

Обязательно для юрлиц и индивидуальных предпринимателей. Сделать это можно в налоговой. Понадобятся паспорт, СНИЛС, свидетельство о регистрации, свидетельство о постановке на учет, заявление на выпуск УКЭП. Юрлица еще должны предоставить документы, подтверждающие полномочия руководителя, и устав организации.

Подпись выпускают для:

• руководителя организации, который указан в ЕГРЮЛ или РАФП;
• индивидуального предпринимателя в соответствии с ЕГРИП.

Шаг 2. Установить ПО

Для работы нужен криптографический плагин. Подойдет «КриптоПро» или «Рутокен».

Шаг 3. Проверка оборудования

Зайдите на https://markirovka.crpt.ru/register и проверьте, что плагины установлены, а версия операционной системы и браузера соответствуют рекомендуемым.

Шаг 4. Зарегистрируйтесь

На той же странице выберите свою УКЭП и отправьте заявку на регистрацию. В течение 24 часов придет письмо с результатом и ссылкой на личный кабинет.

Получение кодов зависит от статуса. Если вы производитель или импортер, пополните лицевой счет организации, чтобы оплатить заказ. Добавьте товары в Национальный каталог товаров: нажмите «Добавить» и в выпадающем списке выберите «Единица», «Комплект» или «Набор». Заполните поля, дождитесь модерации и опубликуйте товары.

Чтобы получить коды, зайдите в «Личный кабинет» → «Управление заказами».

Создайте новый заказ и заполните необходимые поля. Подпишите заказ УКЭП и дождитесь завершения модерации. Затем распечатайте готовые этикетки и нанесите их на вещи. Перейдите в раздел «Маркировка» → «Документы», нажмите «Добавить» и выберите «Ввод в оборот».

Для удобства можно связать систему маркировки с внутренней учетной системой через API. Список партнеров и интеграторов доступен на странице «Технологические партнеры и интеграторы».

Если вы дистрибьютор или оптовик, коды вам должен передать производитель или импортер. Проследите, чтобы они были в статусе «Введен в оборот».

Платформы и сервисы для интеграции

• «Контур.Маркировка». Автоматизированный онлайн-сервис. Доступен отдельный модуль для продавцов маркетплейсов. Есть тестовый период для базового тарифа.
• «СБИС Маркировка». Сервис от одного из ведущих операторов ЭДО. Есть разные тарифы и оборудование, нет бесплатного тестового периода.
• «Такском». Официальный партнер «Честного знака». Есть оформление «под ключ» и круглосуточная поддержка. Разветвленная система тарифов.
• «1С Маркировка». Дополнительный модуль в 1С, интегрируется со всеми конфигурациями. Помогают обучить сотрудников и создать инструкции.

Как маркировать товары на Ozon

Этикетка представляет собой код Data Matrix, в котором шифруются: код GTIN, соответствующий международным стандартам, код проверки, индивидуальный серийный номер, ключ.

Чтобы во время приемки не было проблем, нужно заранее ввести в оборот коды для вещей из поставки и наклеить на них этикетки с Data Matrix и уникальным штрихкодом.

Этикетка должна размещаться так, чтобы ее можно было легко считать без вскрытия упаковки. Ozon рекомендует наносить наклейки на продукцию:

• в непрозрачной упаковке — на вашу упаковку;
• в прозрачном пакете — на навесной ярлык или индивидуальную (заводскую) упаковку.

Код должен быть размером не менее 20×20 мм, желательно напечатать его на термотрансферной этикетке, чтобы он не испортился при транспортировке.

Упаковка

Чтобы этикетка не испортилась при перевозке, соблюдайте требования Ozon:

• уберите посторонние наклейки, которые могут помешать сотрудникам найти и считать код для маркетплейса;
• печатайте этикетку размером 12×7,5 см на термотрансферном принтере;
• выбирайте матовую или полуглянцевую бумагу для этикетки;
• приклеивайте наклейку на самую большую сторону упаковки всей поверхностью, без зазоров;
• не заклеивайте штрихкод скотчем;
• не портите товарный вид, в том числе заводскую упаковку.

Товары с маркировкой хранятся точно так же, как и товары без нее.

Чтобы начать продавать продукцию, создайте карточку и укажите ТН ВЭД. Следующие шаги зависят от схемы работы.

На FBO

Проверьте, чтобы на каждом товаре была этикетка с маркировкой, или наклейте ее. Отвезите поставку на склад, где сотрудники примут ее. Согласуйте акт приема, а затем скачайте готовый УПД-2 в личном кабинете — Ozon укажет там коды всех принятых позиций. Передайте УПД-2 в Ozon через ЭДО.

На FBS

Проверьте наличие наклейки. Передайте код в электронном виде Ozon через личный кабинет — маркетплейс обязан напечатать его на чеке покупателя. Подробная инструкция есть у Ozon. Соберите заказ, передайте его в доставку и выведите маркировку из оборота в «Честном знаке».

Продажи

Следить за продажами можно в разделе «Аналитика» → «Отчеты» → «Заказы». Выберите вкладку «Продажи маркированных товаров» и укажите период, за который вам нужны данные. Там будет видно, выведен ли код из оборота. Если нет, нужно сделать это самостоятельно.

Проблемы

Продукцию с неправильной или нечитаемой маркировкой нужно забрать со склада Ozon и самостоятельно заменить этикетку на новую.

Если возникнут проблемы, обратитесь в поддержку Ozon: «Товары и цены» → «Обязательная маркировка» → «Товар подлежит / не подлежит обязательной маркировке».

Частые ошибки селлеров

• Повреждение. Этикетка повредилась при транспортировке или во время хранения. Нужно ее сразу же заменить и только потом выставлять вещь на продажу.
• Фальшивки. Вся маркировка должна считываться в системе «Честный знак». Нарушителям и любителям подделок грозят крупный штраф и даже лишение свободы.
• Ошибки при переносе кодов и заполнении документов. Здесь поможет только повышенная внимательность.
• Код не выведен из оборота. Чаще всего это происходит автоматически, но лучше регулярно проверять актуальные статусы.

На Ozon действует балльная система нарушений. Если площадка увидит, что селлер нарушает договор, она отправит уведомление об этом. Там же будет информация о том, как обжаловать нарушение.

Всего на обжалование есть 7 дней: в течение 3 дней нужно предоставить доказательства невиновности, если не успели — еще 4 дня есть, чтобы создать обращение в поддержку. После этого будут начислены штрафные баллы, которые уже нельзя обжаловать.

Обжалование штрафов от государства проходит в судебном порядке.

Храните в ЭДО документы, которые получаете или создаете во время работы с маркированными товарами: УПД, накладные, акты. Это поможет обезопасить вас в непредвиденных ситуациях.

Заключение

Маркировка — необходимость для любых продавцов, не только на маркетплейсах. Без нее не получится торговать в принципе. Соблюдение требований по размерам этикетки и тому, на какой бумаге она распечатана, поможет сохранить время и силы и селлеров, и сотрудников склада.

Если пренебречь правилами, Ozon применит штрафные санкции, а при злоупотреблении может даже заблокировать магазин. Нарушителей также штрафует государство.

Система развивается — предполагается, что рано или поздно это коснется всей продукции на рынке. Маркетплейсы, в свою очередь, учатся работать с ней и делать процессы проще: например, раньше нельзя было добавлять маркированные и немаркированные товары в одну поставку, а теперь можно.