Отправить статью

Концепция E-A-T в контент-маркетинге: что это такое и как использовать на пользу бренду

Вы когда-нибудь пробовали коктейль, где все ингредиенты идеально сочетаются между собой, создавая вкус, который заставляет вас заказать еще одну порцию?

Так вот, контент-маркетинг — это искусство создания такого коктейля, где E-A-T в роли главных ингредиентов. Без них ваш контент будет напоминать безалкогольное пиво — кажется, что все на месте, но чего-то не хватает.

В этой статье руководитель отдела контент-маркетинга в digital-агентстве Stik Роман Ковалев предлагает углубиться в мир экспертизы (E), авторитетности (A) и доверия (T) так, как вы, возможно, еще не углублялись.

Концепция E-A-T в контент-маркетинге: что это такое и как использовать на пользу бренду
© Christian Wiediger/Unsplash
Директор по контенту в digital-агентстве Stik

Разбор принципов E-A-T

Согласно Ahrefs, люди начали активно обсуждать концепцию E-A-T в августе 2018 года, и с тех пор этот термин упоминается в сотнях статей по контент-маркетингу и SEO.

Многие эксперты называют соответствие материалов этим требованиям в числе главных трендов на этот и последующие годы. Подробнее разберем каждый из компонентов концепции E-A-T.

Экспертиза (Expertise)

Экспертиза — это знание темы, глубокое понимание и умение делиться этим знанием с аудиторией.

Представьте, что экспертиза — это ваша способность играть на фортепиано. Если вы только начали учиться, то не сыграете Стравинского перед большой аудиторией. Но если вы мастер своего дела, то ваш перфоманс вызовет аплодисменты.

Как определить уровень экспертизы вашего контента?

  • Для YMYL тем (Your Money or Your Life) — это темы, которые могут повлиять на счастье, здоровье, финансовую стабильность или безопасность человека — требуется формальная экспертиза, квалификация и образование создателя контента. Например, дипломированный бухгалтер более компетентен писать о подготовке налоговой отчетности, чем кто-то, кто просто прочитал несколько статей на финансовых форумах.
  • Для остальных тем важен опыт и «повседневная экспертиза». Формальная экспертиза не всегда нужна. Вы не найдете дипломированного специалиста по работе с ChatGPT. Но отличить эксперта от того, кто ни разу не взаимодействовал с нейронкой, можно на раз. Если контент-мейкер имеет реальный опыт, который делает его экспертом по теме, читатели и поисковики будут ценить его материалы.

Авторитетность (Authoritativeness)

Быть авторитетом в своей области — это как быть арт-директором в дизайн-студии. Это означает, что ваше мнение уважают, и дизайнеры обращаются к вам за советом или экспертным мнением.

Способы усилить авторитетность:

  • Ссылки на авторитетные источники. Если вы утверждаете что-то в своем контенте, подкрепите это ссылками на авторитетные источники.
  • Отзывы и рекомендации. Если другие эксперты в вашей области рекомендуют ваш контент, это усилит ваш авторитет.

Доверие (Trustworthiness)

Доверие — это фундамент контент-мейкера или бренда, от лица которого ведется коммуникация. Если люди доверяют вашему контенту, они будут возвращаться к вам снова и снова.

Как укрепить доверие к вашему контенту:

  • Прозрачность. Будьте откровенными о том, кто вы и какую информацию вы предоставляете. Показывайте «кухню», не бойтесь говорить об ошибках, а не только об успехах.
  • Обновление контента. Регулярно обновляйте свой контент, чтобы он соответствовал актуальной информации. Если говорите, что вы — специалист по контенту, но при этом под вашим именем в сети ничего не найти, или там есть только неактуальные публикации пятилетней давности, то и доверие к вам будет соответствующим.

Влияние E-A-T на эффективность контента

E-A-T и ранжирование в поисковиках

E-A-T — это ключевые составляющие, которые могут сделать ваш контент королем поисковых систем. Почему? Потому что Google, Яндекс и их пользователи ищут качественный контент, который действительно решит их проблемы.

Поисковые системы постоянно заняты тем, чтобы гарантировать, что правильные страницы ранжируются выше. Контент в соответствии с концепцией E-A-T помогает донести до роботов, что ваши статьи, ролики и прочие материалы именно то, что нужно пользователям.

E-A-T и пользовательский опыт

Если ваш контент отражает принципы E-A-T, это означает, что он предоставляет реальную ценность для читателей. В итоге это приводит к увеличению времени, проведенного на странице, и переходам на другие страницы вашего сайта или профиля в соцсетях.

Когда люди видят, что ваш контент полезен, они более склонны делиться им.

E-A-T и доверие к бренду

Представьте, что вы ищете информацию о правильной дозировке аспирина во время беременности.

Если Google покажет контент на эту тему, написанный некомпетентным автором, опубликованный на ненадежном сайте, который не имеет авторитета, то вероятность того, что этот контент будет неточным или вводящим в заблуждение, высока. Учитывая характер искомой информации, это не просто незначительное неудобство — это потенциально опасно для жизни.

Инструменты и методики для оценки E-A-T вашего контента

Google Search Quality Evaluator Guidelines

Google Search Quality Evaluator Guidelines — это основной источник информации о том, как Google видит E-A-T. В нем содержатся критерии, которые используются качественными оценщиками для предоставления обратной связи Google по улучшению поискового опыта.

SEO-аналитика

Используйте инструменты SEO, такие как Ahrefs или SEMrush, чтобы отслеживать, как ваш контент ранжируется по ключевым словам, связанным с вашей областью экспертизы. Если вы видите улучшение в ранжировании после усиления вашего E-A-T, это хороший знак.

Обратные ссылки

Они могут служить показателем авторитетности вашего контента. Если значимые ресурсы ссылаются на ваш контент, это может указывать на то, что ваш контент считается авторитетным и доверенным источником. К примеру, вы не сможете завести страницу вашего бренда на «Википедии», если не будет достаточного числа упоминаний или ссылок в уважаемых СМИ.

Как интерпретировать результаты и что с ними делать дальше

Анализируйте обратную связь

Если вы получаете отрицательные отзывы или комментарии о вашем контенте, это может указывать на проблемы с E-A-T. Прислушайтесь к фидбеку и используйте его для улучшения материалов.

Постоянное обновление

Мир меняется, и ваша область экспертизы тоже. Регулярно обновляйте свой контент, чтобы он оставался актуальным и соответствовал стандартам E-A-T.

Сотрудничество с экспертами

Если вы пишете о теме, в которой не являетесь подлинным экспертом, рассмотрите возможность сотрудничества с известным в этой области деятелем. Это может усилить E-A-T вашего контента и сделать его более ценным для аудитории.

Список полезных ресурсов и инструментов для глубокого погружения в тему E-A-T

Ahrefs

Один из лидеров в области SEO-аналитики, в их блоге вы найдете множество статей на русском языке, включая подробные материалы об E-A-T. На один из них я уже ссылался в этом тексте.

Ant-Team

Этот ресурс предоставляет интересный взгляд на концепцию и ее влияние на ранжирование сайтов. Рекомендую прочитать статью «Что значит иметь хорошие показатели Google E-A-T?».

Google Search Quality Evaluator Guidelines

Это руководство напрямую от Google дает понимание того, как они оценивают качество сайтов. Хотя оно и на английском языке, но это первоисточник информации об E-A-T.

Заключение

В мире, где инфошум зашкаливает, а фейки и недостоверная информация могут стоить бизнесу репутации, E-A-T — ваш надежный щит и одновременно мощное оружие. Погружайтесь, изучайте, экспериментируйте и помните: настоящий авторитет не купишь за деньги, его нужно заслужить и постоянно подтверждать.

Если вы заметили опечатку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Деловой мир в
и
Деловой мир в
и
0 комментариев
Отправить
Чтобы оставить комментарий, авторизируйтесь или зарегистрируйтесь