Контент, помогающий выжить
Пандемия и сложная экономическая обстановка по всему миру привели к тому, что люди усиленно ищут новую информацию. Поэтому контент важно сделать полезным, — в этом случае он всегда будет востребованным. Общество нуждается в сведениях, помогающих пережить тяжелые времена.
В предлагаемой информации нужно сохранить лишь емкую, лаконичную суть. У пользователей сейчас нет желания погружаться в ненужные детали и изучать предысторию.
Не стоит забывать и о простых посланиях в тексте, видео или аудио. Люди не любят, когда их заставляют долго обдумывать и размышлять над тем, что они прочитали или увидели.
Тренды контент-маркетинга сезона 2020
Еще несколько лет назад для привлечения и удержания аудитории вполне хватало качественно обработанного и грамотно представленного материала. Сейчас эксперты рекомендуют не бояться экспериментов с форматами и активно использовать возможности платной раскрутки. Для успешного продвижения в ближайшие несколько лет можно сделать упор на следующие позиции:
- Используйте возможности интерактива. Исследования показали, что при пассивном знакомстве с информацией ее содержание надолго не запоминается. Сделайте так, чтобы контент стал частью опыта ваших потребителей. Вы сумеете не только вовлечь аудиторию в общение, но и выделиться на общем пассивном фоне.
- Запускайте видео. Этот формат предпочитают уже более 70% пользователей. Статистика показывает, что при включении роликов в стратегию контент-маркетинга привлечение трафика увеличивается на 300%. А компании, использующие видеотреки, сумели увеличить свой доход на 49% по сравнению с теми, кто этого не сделал.
- Предлагайте аудио тем, кто не может воспользоваться интерактивом и видео. Часть аудитории всегда будет находиться там, где нет возможности полноценно использовать возможности гаджетов: в пробках, в общественных местах. Запишите для них подкасты, создайте формат, который они захотят прослушать, например, по пути на работу.
- Будьте искренни. Специалисты по соцсетям, контент-маркетологи и менеджеры по продажам в один голос утверждают: люди хотят выстраивать с компаниями доверительные отношения. Победят те бренды, где упор в контенте будет делаться на открытость и доброжелательность.
- Найдите свой индивидуальный стиль общения. Манера подачи информации, собственные фирменные фразы помогут компании стать ближе к потребителям. Еще лучше научиться общаться на языке основной аудитории — с помощью популярных мемов, сленга, шуток.
- Внедряйте пользовательский контент. Видеоролики и фото, присланные вашими подписчиками, их комментарии и отзывы повышают общий уровень лояльности вашей аудитории.
Социальные площадки по-прежнему остаются одним из основных ресурсов для продвижения у большинства компаний. Главная цель, которую бренды ставят перед собой — сделать свою продукцию узнаваемой.
Отслеживание результатов — важный этап контент-маркетинга
Созданный контент — это совокупность действий всей команды. Важно, чтобы проделанная работа одновременно служила и потребителю информации, и самой компании. Нет смысла выкладывать в сеть забавные ролики, если они не помогают продавать товар и привлекать клиентов. Отслеживайте результат, вовремя корректируйте стратегию. Если отдачи нет, то значит, слишком много внимания было уделено формальному наполнению контента, а потребности и интересы аудитории не учтены.