То есть задача такая: рассказать как можно большему количеству потенциальных клиентов о своем продукте. После это разбить их на категории и с каждой категорией работать по особенному принцыпу...
Напрямую предложение вашего товара или услуги, будет работать не так эффективно. Проверенно.Статус-кво, то есть удовлетворенность данным положением вещей – эта самый страшный враг, с которым сталкивается продавец при общении с потенциальным клиентом.
Предлагать что либо купить с первого раза – это неэффективная тактика.
А заставлять клиента купить – это просто недопустимо.
Вы не можете заставить человека купить, но вы можете дождаться момента, когда ему может понадобится ваш продукт и тогда предложить ему это.
Как не пропустить этот момент :
-не забывайте о вашем клиенте
-сообщайте ему о новостях и акциях
-присылайте открытки и поздравления
Постоянно контактируйте с ним разными способами. И когда наступит момент и клиенту понадобится данный продукт, о ком он вспомнит? Разве о том, кто позвонил ему один раз и все. Нет.
Он будет думать о том, кто постоянно «общался» с ним, и заметьте не продавливал на продажу. Очень важно не продавливать клиента, который не готов купить прямо сейчас. О категориях клиентов и как работать с каждой из них мы с участниками говорили на семинаре Все секреты «Холодных звонков» за 1 час.
Мы разложили работу с клиентской базой от А до Я. Работали до последнего клиента, пока не закончились все вопросы.
Поделюсь, одной фишкой, которую мы обсуждали на семинаре. Вам необходимо самим спровоцировать момент, не дожидаясь того, когда клиент созреет.
О том как спровоцировать момент, я напишу в следующих статьях.
P.S. Если вам есть чем поделиться или у вас есть вопрос, напишите об этом в комментариях ниже. Также вы можете рассказать о статье своим знакомым и друзьям. Просто нажмите на одну из кнопок социальных сетей слева.