Отправить статью

SWOT-анализ простыми словами, или Как преодолеть слабые стороны, используя представленные возможности

SWOT-анализ помогает определить сильные и слабые стороны стратегического плана, а также найти возможности и угрозы. Но порой предприниматели относятся к нему формально, поэтому его эффективность стремится к нулю. Эксперт по бухгалтерскому учету, налогообложению и праву, руководитель консалтингового центра Анна Иванова написала пошаговую инструкцию по проведению SWOT-анализа.

SWOT-анализ простыми словами, или Как преодолеть слабые стороны, используя представленные возможности
Фото: Анна Иванова
Эксперт по бухгалтерскому учету, налогообложению и праву, руководитель Консалтингового центра Анны Ивановой

Шаг 1. Выявляем сильные (Strengths) и слабые стороны (Weaknesses) вашей компании

Одной из самых популярных ошибок на данном этапе является то, что маркетолог-аналитик начинает выдумывать сильные и слабые стороны компании. Надуманные достоинства и недостатки влекут за собой некорректные выводы и, как следствие, неверные управленческие решения. Чтобы избежать этого, мы рекомендуем оценить компанию (проект) по следующим векторам:

  • Клиентская база (в частности, постоянные клиенты).
  • Кадровые ресурсы (в частности, высококвалифицированные и уникальные специалисты).
  • Финансовые ресурсы.
  • Узнаваемость бренда компании.
  • Личность «первого» лица компании.

Перечисленных векторов вполне достаточно для стартапов или малого/среднего бизнеса. Более крупные компании могут этот перечень дополнить другими критериями (например, наличие уникальных разработок, лицензий и так далее).

Составляем таблицу и оцениваем, какие стороны являются сильными, а какие слабыми. Например, у вас нет постоянных клиентов, клиентская база еще даже не начинала формироваться, зато есть команда сильных специалистов и известный в деловых кругах руководитель.

Шаг 2. Выявляем возможности (Opportunities) и угрозы (Treats)

Как и на предыдущем этапе, здесь не стоит давать волю полету фантазии. Многие маркетологи рекомендуют анализировать возможности и угрозы на основе данных PESTEL-анализа. Это, безусловно, оправдано, но для крупных компаний, которые уже достигли определенных результатов. Для большинства же компаний и проектов вполне достаточно оценить такие факторы:

  • Политические (как правило, уместно для компаний, сотрудничающих с зарубежными партнерами).
  • Правовые (например, изменение законодательства или лицензирование деятельности).
  • Экономические (например, доступность кредитов или уровень покупательской способности).
  • Социальные и культурные факторы.

На данном этапе также составляем таблицу и оцениваем каждый фактор, является ли он для компании новой возможностью или угрозой? Например, наличие высоких ставок по кредитам — угроза, если вы нуждаетесь в заемных средствах, и возможность, если в них нуждаются ваши конкуренты.

Шаг 3. Составляем матрицу SWOT

На данном этапе формируем таблицу из двух строк и двух столбцов. В верхней части таблицы размещаем сильные и слабы стороны (смотрите шаг 1), в нижней части — возможности и угрозы (смотрите шаг 2).

На формировании SWOT-матрицы заканчивается подготовительный этап SWOT-анализа. Внимательно оцените полученную информацию, в том числе на предмет «надуманности».

Убедившись, что вся представленная информация соответствует действительности, переходим к основному этапу — проведению анализа.

Шаг 4. Анализ влияния сильных и слабых сторон на возможности и угрозы

К данному этапу следует отнестись особенно внимательно и провести его особо тщательно, поскольку от этого будут зависеть все последующие выводы.

Анализ также целесообразно проводить путем формирования таблицы, оценив каждый фактор.

Например, ваша сильная сторона — это команда профессионалов и положительная репутация «первого» лица компании. Одна из выявленных угроз — высокая конкуренция в вашей отрасли. Получается, что благодаря сильной стороне компания может выделиться в конкурентной борьбе.

Обратите внимание! Как и на всех других этапах проведения анализа, на данном этапе следует со всей критичностью отнестись к имеющейся информации и быть очень осторожным с выводами.

Шаг 5. Формируем матрицу стратегий

Грубой ошибкой некоторых специалистов является завершение аналитической работы на предыдущем этапе. При таком подходе вся проделанная работа будет бесполезной. Задача маркетолога на данном этапе выявить:

  • Как можно использовать сильные стороны компании для увеличения ее возможностей?
  • Как можно использовать сильные стороны организации для избежания выявленных угроз?
  • Как преодолеть слабые стороны, используя представленные возможности?
  • Как минимизировать слабые стороны для избежания угроз?

Например, слабая сторона компании — отсутствие клиентской базы и постоянных клиентов. Кредитные организации повысили ставки по кредитам, конкуренты, не получившие финансирования, ушли с рынка — возможность. В данном случае, возможно появление новых клиентов — бывших клиентов ваших бывших конкурентов (преодолеть слабые стороны, используя предоставленные возможности).

Шаг 6. Дорожная карта

На предыдущих этапах мы выявили сильные и слабые стороны компании (проекта), обозначили возможности и угрозы и даже сформулировали стратегии. Теперь, чтобы план не остался всего лишь планом, а анализ был полезным, составляем план маркетинга.

Обратите внимание, что все мероприятия должны быть протестированы по системе SMART.

В заключении отметим, что проведя SWOT-анализ в соответствии с предложенной методикой, вы сможете сформулировать мероприятия, которые помогут вашей компании или проекту достичь поставленных целей. Желаем успехов!

Деловой мир в
и
Деловой мир в
и
0 комментариев
Отправить
Чтобы оставить комментарий, авторизируйтесь или зарегистрируйтесь