Скопировать ссылку
Стандартные жалобы от соискателей: «нет откликов, меня по возрасту не берут, сверх-квалификация, я точно подхожу, а не не перезвонили». В чем причина?
После одной лекции ко мне постучалось много, очень много соискателей. Я консультирую, но не так часто, так как я работаю директором по маркетингу в крупной компании. Но что удивило, при солидной выборке все, именно ВСЕ обращались с одними тем же запросом, а проблема и причина их долгого поиска работы была совсем в другом. И консультация на ходу перестраивалась. Люди не видят свои проблемы со стороны. Особенно, если не так часто меняли работу. Или если далеки от маркетинга, продвижения и digital. А сейчас — другой мир, другие технологии.
1. Люди не видят новые возможности в рамках своей профессии
Каждый третий, даже трудоустроенный, хотел бросать всё и начинать в новой профессии. Даже если зарплата меньше, потому что «нет сил там больше работать, скучно, бесперспективно» , — особенно те, кто работает на одном месте 10-15 лет. Запросы шли и от 30-ти и от 50-летних: «Что сделать, чтобы быстро чему-то интересному научиться, как понять, что будет востребовано из того, что мне интересно».
Люди не ходят на конференции/форумы, не понимают тренды, с трудом разбираются в digital технологиях, нигде не обмениваются опытом, не состоят в профсообществах в сети, и не понимают, какие возможности в рамках их профессии. Мне по профессии и должности положено бывать на форумах, конференциях, семинарах. Я читаю лекции, провожу мастер классы, тренинги, это позволяет все время быть в информационном поле, ты слышишь выступления других, горизонт и кругозор расширяется. Потому прекрасно понимаешь, что может, к примеру, делать руководитель крупного отдела NN. Какие перспективы, возможности, пересечения с другими отраслями. В каких проектах нужно участвовать, а если и искать работу, то куда можно пойти и как себя преподнести, или, говоря языком маркетинга, «упаковать». У многих кандидатов много образований, уникальных компетенций, но человек сидит 10 лет руководителем крупного, но специфичного департамента, и так и преподносит себя в резюме, от которого так же веет пылью и нафталином, потому, что иной слог, иные слова, названия, оформление и фото из паспорта. Конечно, его резюме даже не открывают.
2. Полнейшее неумение себя «упаковать»
Неумение прописать свою уникальность, или, на языке маркетинга — УТП (уникальность торгового предложения). То, что структурным, умным соискателям, особенно технических специальностей, кажется обычным, и потому вместо описания компетенций они указывают: «инженерные познания» или «структурен». При «распаковке» оказывается, что человек имеет сертификаты, что выстраивает сложные бизнес-процессы, владеет уникальными инструментами в аналитике, внимателен к деталям, составлял и пролоббировал более 50 контрактов с западными компаниями, прорабатывал юридические и технические вещи. На моё удивление был ответ: «А что писать: это входит в обязанности, и так же понятно».
3. Мало собеседований и незнание матчасти
Это самая частая ошибка. С одним директором мы разбираем не только резюме, но и как и что он говорит на собеседовании. Более-менее все Ok, с резюме разобрались. Спрашиваю, как часто он ходит на собеседования. Ответ: раз в 3 месяца. И всего за год было три! Получается, причина — не в том, что он не востребован, а в том, что собеседований просто мало, нет выборки! 10-20-30-50 собеседований — это нормальные цифры. Есть иллюзии, что собеседований должно быть 2-3. Но чем их больше, тем лучше ваше понимание того, как проходить собеседование и что происходит в отрасли.
Далее самое главное — как сделать так, чтобы вас часто приглашали и вас «видели». Когда спрашиваю, умеете ли пользоваться HH.ru, мне все отвечают: «Да!». Сегодня поиск сотрудника и кандидата давно уже ведется со знаниями digital технологий, через составление поисковых многоуровневых запросов, через заполнение ключевых компетенций. То есть, резюме должно быть составлено правильно с точки зрения описания опыта, образования, описания обязанностей, указания достижений. В нем нужно использовать больше глаголов, верных склонений. То есть, «сделал», «внедрил», а не «отвечал за...», «поручали». Должно быть прописано ядро поисковых слов, словосочетаний, причем не только в тексте, но и в отмечаемых ключевых навыках. Иначе ваше резюме просто может не выйти после проставления поисковых фильтров hr-ом. Большинство не понимает, как поднимать резюме в поиске, в какое время, как настроить автопоиск (на это тоже все отвечают — «а у меня настроен»). Да, им приходят подходящие вакансии, те, что автоматически генерирует и присылает HH.ru. Вам же нужны вакансии, составленные с помощью многоуровневых запросов по всем подходящим параметрам (все hr-ы это умеют, а соискатели не всегда). Если всё правильно сделано, то вам приходит не 1-5 вакансий, а 40-100 в день. Составила для соискателя запросы, показала как это делается, в итоге вышло 80 вакансий, которые ранее он даже не видел! А главное, не знал, как сегодня называется вакансия, на которую он претендует, и в поиске ставил старые нерелевантные названия. Все технические моменты коротко не опишешь. Но — учите матчасть, соискатели! Вернее, digital-часть. Да простят меня карьерные консультанты, которые помогали порой соискателям составлять резюме, но ведь важно проверять все «точки касания клиента с предметом или поиском работы», как говорят маркетологи:) И помогать составлять не только резюме, а проходить по поисковым сайтам, обучать поисковым словам, навыкам составления запросам, объяснять как работает фильтр и как ищут кандидата сами руководители, на что обращают внимание, как ставят фильтры.
4. Проведите исследование области, куда хотите идти работать, соберите статистику
К примеру, на вакансии в области маркетинга-рекламы-pr на одну вакансию в Москве hr-у приходит примерно 600-800 резюме. У меня среди друзей много hr-директоров, мы часто пересекаемся на конференциях. Я провела исследование, задав им несколько вопросов: «Когда и во сколько смотрите? Сколько и как смотрите резюме?» Ответ всех: «Смотрим первые 50-100 резюме, и если есть подходящие 5-8 кандидатов, с ними встречаемся и далее выбираем финального». А, что если соискатель отправил резюме 500-м по счету, и он — лучший? Увы, об этом никто не узнает. Потому что важно понимать, как и во сколько открывают и смотрят резюме, как сделать так, чтобы резюме пришло в числе первых.
Еще важный момент: соотношение вакансий и резюме. От этого меняется стратегия поиска. Кликаете в поиске вакансии, смотрите количество вакансий по вашей позиции. Далее ставите фильтр: резюме. И смотрите, сколько в вашем регионе с вашими пожеланиями по зарплате выходит резюме. Если вакансий гораздо больше, как, к примеру, у главных бухгалтеров, то спокойно вывешиваем резюме и ждем, пока вас найдут. Одному знакомому главному бухгалтеру приходит в первые же 2-3 дня 20-30 приглашений на работу. А вот маркетологов гораздо больше, чем вакансий. И тут иная тактика. Надо сделать так, чтобы вас не было в общем потоке, то есть выделиться. Как? Отдельный разговор.
5. Изучите корпоративную культуру компании, куда хотите устроиться
Это уже, скорее, из курса бизнес-школ про лидерство, бизнес-коммуникации и психологию. Чаще касается руководителей. Обратился соискатель, бывший наемный директор западной компании. Компания покинула российский рынок и он ищет работу. Очень опытный, надежный, грамотный, два языка в активе. Не прошел подряд 3 финальных собеседования с собственником или генеральным в российских компаниях. Зарплата устраивала, должность тоже, только «вышестоящий руководитель не все знал и понимал, я ему пытался объяснить, как надо все перестроить». Мужчина долго работал в западной компании, и, во-первых, он отвык устраиваться и подстраиваться. Во-вторых, корпоративная культура российских и западных компаний отличается. Ему друг намекнул, что на собеседовании не нужно говорить о том, как «вот сейчас придем и всех построим». Не поверил. Я, чтобы он почувствовал ситуацию, привела один пример, и попросила понаблюдать, как сидят министры и собственники крупных корпораций на приеме у Президента. Попросила описать. Кандидат стал описывать: «На краешке стула, в позиции подчиненного...» и т.д. И тут же рассмеялся и сказал, что не обращал внимание, что в российских компаниях, особенно государственных, иначе выстроена иерархия и друга культура. И вот таких, неверных взаимодействий при отличных профессиональных компетенциях, довольно много.
6. Не врите о своем возрасте
Ко мне много вопросов про возраст, как говорить и что писать о больших перерывах, что можно приукрасить, что лучше не надо. Не всегда дело в возрсте и перерывах. Потому что у одних в 48 лет много предложений, а другие в 35 мне говорят, что они старые.
Литературку или статьи по этому направлению.
Но, у нас в Сургуте трудно с трудоустройством. Я в торговле 15 лет, работала на разных должностях, в хороших компаниях. Многие компании закрылись.
Работала менеджером по продажам, Ст.кассир (в обязанности входят контроль кредитных договоров по ним же оплата (гашение, возвраты, отчётность), приём оплаты интернет заказы, также б/л, наличный расчёт, выдача з/п, командировачных, инкассация и т.д)
Менеджер по работе с клиентами, менеджер отдела и это в Холдинг компании работала 10 лет!, Диплом за профессионализм, высокий ТО, клиенториентированность!
Заняла третье место среди 46 магазинов! закрылись.
Пошла учится, Академия предпринимательства при Правительстве г. Москвы экономический факультет направление менеджмент организации ( 1 место заняла в научно- исследовательской практической конференции), в меж сессионный период работала : зам.директора в крупной компании сложно бытовой технике далее они тоже закрылись, директором в молодёжной одежде. Получив в/о работала директором магазина продукты, алкоголь, табак.( условия изменились), далее директором магазина обувь (реорганизация, ребрендинг), смена учредителя(взяли своего).
Вот и всё!!!!!!!
Работу не найти!!!! Приезжих у нас 80% населения, вот их и берут!!! Резюме на многих сайтах! И что???В основном выставляются вакансии работодателем для резерва кадров!!!!
И что делать????
Ищу работу, хочу работать!!!!