Скопировать ссылку
Почему онлайн-образование — это тренд?
Развитие дистанционного обучения позволило стереть множество границ: географических, физических и психологических. Первое подходит тем, кто «живет на чемоданах» — путешествует или часто бывает в командировках. Второе — удобно людям с ограниченными возможностями здоровья. Если говорить о психологическом барьере, определенно стало легче получать знания тем, кто испытывает жуткий стресс при взаимодействии с социумом (социальная дезориентация и другие поведенческие расстройства). Но самое ценное, что выигрывает человек по ту сторону экрана — время. Такие преимущества оправдывают бешеный спрос на обучение в online-формате. А, как известно, спрос рождает предложение.
Что такое онлайн-школа
Онлайн-школа — это закрытая площадка для получения дистанционного образования, работа которой выстраивается по принципам традиционного (оффлайн) образования, а именно: общение ученика с преподавателем в реальном времени, выполнение классных и домашних заданий, прослушивание лекций, сдача экзаменов и получение документа об образовании (аттестат, диплом, свидетельство, сертификат).
Какие юридические нормы регулируют открытие онлайн-школы
Открытие и управление онлайн-школой подразумевает соблюдение различных юридических норм и правил, которые могут различаться в зависимости от региона. Важно проконсультироваться с юристами в сфере образования, чтобы убедиться, что вы следуете всем необходимым правилам. Вот некоторые общие аспекты, которые могут регулировать открытие онлайн-школы.
Закон об образовании в сфере дистанционного обучения
В 2024 году закон об образовании стал обязывать онлайн-школы использовать образовательные программы государственных информационных систем (ГИС). А цифровые ресурсы — учебники, пособия, образовательные платформы — должны проходить экспертизу Минпросвещения на предмет соответствия методическим рекомендациям. Нововведения касаются онлайн-площадок, которые работают по общеобразовательным программам и образовательным программам среднего профессионального образования.
Лицензия
Оформлять лицензию нужно:
юридическим лицам, осуществляющим образовательную деятельность;
индивидуальным предпринимателям, если те нанимают сотрудников — преподавателей.
В 2024 году для онлайн-школ действует упрощенный порядок оформления лицензии на образовательную деятельность. Заполнить электронное заявление на получение лицензии можно через сайт Госуслуг. Понадобятся авторизованная учетная запись и электронная подпись.
Онлайн-уроки и марафоны, которые носят информационный и консультационный характер (без учебной программы, тестирования и выдачи документа о прохождении обучения), не нуждаются в получении лицензии.
Этапы открытия онлайн-школы
Открытие онлайн-школы — это долгий и трудоемкий процесс, в котором нужно учесть множество мелочей. Глобально его можно разделить на семь этапов.
Первый этап: анализ ниши и целевой аудитории
Итак, первый шаг в поле инфобизнеса — изучить выбранную нишу. Не стоит пренебрегать этим этапом, ведь жизнеспособность проекта будет зависеть от подробного анализа рынка и целевой аудитории. Выясните, какие поисковые запросы встречаются чаще всего. В этом помогут: SemRush (в России доступен по VPN), Яндекс Wordstat, Keyword Tool — сервисы по мониторингу поисковых запросов по ключевым словам.
Например, мы хотим запустить курсы по 3D-моделированию в Blender (Blender 3D ― профессиональный софт для создания и редактирования трехмерной графики). Проверяем частотность запроса «курсы 3D-моделирования в Blender» — 37 466 запросов за месяц. В их числе видим, что чаще всего люди дополняют запрос «курсы 3D моделирования в Blender моушн-дизайн». Теперь мы понимаем, что создав курсы по 3D-моделированию в Blender для моушн-дизайнеров, мы станем более релевантными для своей ЦА в нише рекламы. Точечное попадание в потребность клиента обеспечит высокую результативность рекламных кампаний.
Ответьте себе на четыре глобальных вопроса: что, где, когда и как продавать? Это поможет в дальнейшем изучении целевой аудитории. Вы выясните: кто ваш клиент, где он «обитает» и как лучше ему презентовать проект. Чем подробнее опишите портрет клиента, тем точнее будет попадание в ЦА.
Второй этап: бизнес-план и концепция проекта
Следующий шаг на пути к online education — прописать бизнес-план и концепцию. Выбрав область образования, определите свою роль в проекте. Будете ли вы монетизировать собственные знания или продюсировать эксперта? Какой бюджет вы готовы заложить на создание онлайн-школы?
Может показаться, что обладая компетентностью в своей нише, открытие инфобизнеса станет лишь формальностью. Это заблуждение. Разработка маркетинговой стратегии, SEO-оптимизация и web-сопровождение — работа не любителя, а человека с опытом и профессиональными навыками. Умение делегировать позволит масштабировать бизнес.
Задайтесь вопросом: что получит клиент в конце обучения? Приобретет ли он ценные знания или разовьет профессиональные навыки? Покупатель должен знать, что ждет его по окончанию курса. Некоторые онлайн-школы гарантируют своим ученикам трудоустройство. Не давайте ложных надежд — исходите из реальных возможностей.
Займитесь изучением кейсов конкурентов. Прочитайте обратную связь учеников, их комментарии. Сделайте выводы, исходя из чужого опыта: где можно допустить ошибки, а что можно модернизировать или внедрить. Возможно так родится ваше УТП (уникальное торговое предложение).
Третий этап: формат обучения
Существует три варианта: видео- (вебинары, видеоуроки, видеоскрайбинг), аудио- (аудиолекции, подкасты) и текстовый формат (статьи, книги, презентации). В независимости от способа преподносить материал, подача должна быть интересной и без «воды». Если выбран видеоформат, понадобится помощь видеооператора и монтажера. Создание подкаста подразумевает сведение и мастеринг — работу звукорежиссера. С текстовым наполнением курса поможет копирайтер.
Четвертый этап: платформа
Платформа для онлайн-школы — закрытый сервис с доступом к видеоурокам, лекциям, заданиям и возможностью общения преподавателей и учеников. На что важно обратить внимание при выборе онлайн-площадки:
- безопасность системы;
- поддержка различных способов оплаты;
- большой объем хранения данных;
- адаптация под мобильную версию;
- возможность создавать различные форматы обучения (например, вебинарную комнату);
- удобство интерфейса и простота настроек;
- приемлемая цена;
- наличие пробного периода;
- работа сервиса рассылок.
Пятый этап: форма бизнеса и системы налогообложения
Регистрация инфобизнеса в целом не отличается от открытия дела в офлайне. Его форма зависит от масштабов проекта. Если ваш курс носит консультативный характер — подойдет открытие самозанятости. Наличие образовательной программы, системы оценивания и документа о прохождении обучения подразумевает открытие ИП или ООО. Самое удобное и распространенное решение — регистрация ИП.
Что касается налогообложения онлайн-школы, наиболее оптимальный вариант — патентная система налогообложения (ПСН). Очевидное преимущество: сумма налога фиксирована и не зависит от выручки. Также индивидуальному предпринимателю на патенте не потребуется наличие онлайн-кассы. Но есть 2 ограничения:
штат сотрудников не может превышать 15 человек (за год предпринимательской деятельности);
годовой доход не должен быть выше 60 млн рублей.
Шестой этап: запуск «пилота»
Запустите минимально жизнеспособный продукт (MVP). «Пилотный» проект всегда проявляет слабые места. Запросите за прохождение пробного курса символическую стоимость или «донат». Важным условием обучения обозначьте обратную связь от учеников. Подробный «фидбэк» — точка роста любого бизнеса.
Седьмой этап: создание полноценной программы обучения
Пропишите курс лекций, снимите видеоуроки, организуйте связь учеников с преподавателями. Загрузите готовые материалы на онлайн-платформу. Начните привлекать учеников в онлайн-школу. Для этого можно использовать таргетированную рекламу, email-рассылку, продвижение через блогеров в социальных сетях. Отслеживайте процесс прохождения курсов и отмечайте все нюансы. Это пригодится в будущем апгрейде проекта.
Заключение
Создание онлайн-школы — перспективное направление. Открытие digital-бизнеса требует вовлеченности не только менеджеров и экспертов. Это трудоемкая работа целой команды: SEO-специалистов, продюсеров, рекламщиков, дизайнеров, преподавателей, видеооператоров, звукорежиссеров, копирайтеров, бухгалтеров. Успех проекта зависит от правильного распределения обязанностей членов команды и бюджета проекта. Делегируйте работу, анализируйте приобретенный опыт, изучайте рынок и внедряйте новые гипотезы. Помните: на рынке инфобизнеса выживают сильнейшие.
