Скопировать ссылку
Успешная деятельность всегда сопровождается выбором. Это выбор самого лучшего варианта развития событий из нескольких альтернатив. Самым сложным в этом вопросе является выбор показателя, который поможет сделать выбор. Проблема состоит в том, что бы это был однозначный выбор на основании единственного показателя.
«Прежде чем подумать о решении будущих задач, руководитель должен научиться справляться с сегодняшними за меньшее время и с большей отдачей и эффективностью», — писал Питер Друкер в своем бестселлере «Эффективное управление».
Здесь речь идет о некоторых, периодически выполняемых задачах или процессах. А технология, с помощью которой эта деятельность улучшается, называется «оптимизацией».
Оптимальный, означает — наилучший. Соответственно, выбор наилучшего выполнения регулярных задач, операций или процессов, помогает максимально быстро повышать возможности развития, а, следовательно, достигать цели управления.
Тем не менее, несмотря на популярность понятия «оптимизация», не только специалисты-практики, но и ученые, которые занимаются вопросами управления, теряются в своих рассуждениях и попытках, пытаясь добиться реального улучшения процессуальной деятельности в практических условиях.
Если обратить внимание на терминологический аппарат, которым «специалисты» оптимизаторы пытаются привлечь внимание, то мы услышим такие хорошо известные понятия как минимизация затрат и экономия энергии.
Можно ли оптимизировать процесс, минимизируя энергопотребление или затраты?
Обычно, когда я слышу от специалиста рассуждения по поводу минимизации затрат или ресурсопотребления, то просто предлагаю остановить деятельность предприятия. В этом случае, в глазах у предлагающего решение вопроса, путем минимизации затрат, появляется растерянность. «Нет, ну останавливаться нельзя!», — следует, обычно, продолжение.
«Но ведь Вы предлагаете оптимизировать деятельность опираясь на показатель, который имеет минимум именно в этом случае», — говорю я. И здесь, наиболее находчивые, вдруг, вспоминают термин «энергоэффективность». Но, когда пытаешься выяснить, какой показатель обеспечивает максимум энергоэффективности, выясняется, что это тот же минимум энергопотребления.
Тем не менее, не нужно прилагать особых усилий, для того, чтобы разобраться в том, какой показатель необходимо использовать в качестве критерия оптимизации.
Суть оптимизации очень проста. Предположим, у нас есть альтернативные варианты по поводу проведения той или иной операции. Необходимо принять решение о том, какая альтернативная операция лучше.
— А какая операция лучше?
— Лучше та операция, выполнение которой принесет нам больше выгоды.
Все что нужно для принятия такого решения, это наличие показателя, который укажет на такую, самую лучшую операцию. Такой показатель называют критерием отбора, а специалисты по управлению, критерием оптимизации.
Давайте вместе определим, как должен внешне выглядеть такой показатель? То есть, вначале мы определим, какие параметры операции должны обязательно входить в состав критерия оптимизации. Для этого рассмотрим насколько альтернатив.
Все мы знаем, что проведение любой операции требует затрат (З) и занимает некоторое время (Топ). В результате проведения операции мы получает результат операции (Д). Модель операции будем изображать в виде графа (рис.1).
Рис.1 Модель операции
На рис. 2 изображены модели трех операций.
Рис. 2 Модели операций у которых отличаются только затраты
Каждая из этих трех операций отличается только одним показателем, затратами. И если нас попросят выбрать самую лучшую, для нас, самую выгодную операцию, то мы, конечно, выберем первую, поскольку у первой операции самые низкие затраты.
Такой выбор обусловлен тем, что при прочих равных условиях, мы получаем большую прибыль именно от первой операции и при этом от нас требуется минимум вложений.
Таким образом мы можем сделать вывод, что параметр операции «затраты» должен входить в критерий оптимизации.
На рис. 3 мы видим еще три операции.
Рис. 3 Модели операций у которых отличается только доход
Конечно, и здесь не сложно сделать выбор в пользу последней операции, поскольку она имеет максимальный результат (доход). И учитывая, что все остальные параметры операций одинаковые, наш выбор очевиден. Вывод здесь также очевиден. В состав критерия оптимизации должна входить стоимостная оценка совокупного выходного продукта операции.
И, наконец, на рис. 4 мы видим операции, которые отличаются только своей продолжительностью.
Рис. 4 Модели операций у которых отличается только время
Конечно же, самой выгодной для нас является самая короткая операция. Например, за время проведения последней операции, можно осуществить выполнение трех первых операций и получить тройной результат.
Как видим, нет ничего сложного в том, чтобы определить структурные элементы из которых должен состоять критерий оптимизации. Если его обозначить символом А, то можно записать А=f(З,Топ,Д). То есть, показатель А является функцией всех трех базовых параметров операции.
Теперь нужно выяснить, какие известные науке показатели, состоят из этих трех базовых параметров операции. А после того как мы найдем такие показатели, нужно определить, какой из этих известных показателей обеспечивает выдачу правильного результата.
Предположим, мы нашли в литературе два таких показателя. Один из них имеет вид
а второй,
Для того чтобы проверить способности этих показателей, нужно их протестировать. Для этого, используя известные формулы, нужно проверить, как они оценивают эталонные операции. Эталонными мы будем считать пары операций, результат, среди которых, известен заранее.
В таблице приведены пары эталонных операций. Каждая первая операция, из своей пары, лучше второй. Нам остается только определить, какой из показателей правильно решит все поставленные задачи.
Лучшая операция, по «мнению» формулы отмечается затемнением.
Как видим, на последней паре операций, первый показатель «решил», что эти операции одинаковые. На самом деле, то, что первая операция лучше, показывает простой показатель — «рентабельность».
Таким образом, мы смогли найти показатель, который решил все четыре тестовые задачки. Этот показатель (Е) определяет эффективность использования операционных ресурсов.
Полная формула выглядит так:
Здесь Тн — это единичный интервал будущего использования прибыли, полученной в исследуемой операции. Поскольку нам не известно, как используется прибыль в дальнейшем, берется единичный интервал времени, для определения потенциального эффекта. Т.е., Тн всегда равна единице.
Таким образом, критерием оптимизации всегда является показатель эффективности. Чем выше значение показателя эффективности, тем выгодней операция для предприятия.
Для тех случаев, когда операции более сложные, существует общее интегральное выражение и специальная программа для его расчета.
ЗА ЭТО - ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО. Я все думаю, что же это такое, так много нового делаю, скорость изменений большая, а в целом изменений не происходит. Теперь понятно. Прямо инсайт для меня.
Статья правда интересное. Вам в партнеры по написанию текстов нужно эмоциональную женщину, умную безусловно , и тогда легкость придет.
Поделюсь открытием. Так само случилось. Перед тем как здесь писать статьи , мы встречаемся с невероятно мудрым и умным человеком Игорем Дубовским и обсуждаем тему. И материал, который стал в результате выходить и интересный , и структурный , и важный, и нужный. А главное, легкий и понятный для восприятия.
Мы все как-то дополняем друг друга и помогаем.
Творческих успехов.В этот четверг выйдет моя статья. Истоки мастерства или Переход, точка бифуркации. Буду рада узнать Ваше мнение.
С уважением, И.Луценко
И специалистам такого уровня нельзя быть настолько самоуверенным.
Что касается Пестова. Я неспроста просил Вас указать страницу в книге. Проще всего бросить бездоказательную фразу, типа: «Вот книга в ней это есть». Я могу привести названия десятков книг, содержащих в себе слово «эффективность». Дальше что?
Смотрим с. 62 Пестова. Курсовая работа по курсу «Эффективность и надежность ЛА». Какие показатели определяют в этой работе? Вероятность и среднеквадратичное отклонение. Эффективность где?
Леонид, Вы не собираетесь разбираться в вопросе, поэтому мне не интересно вести с вами диалог. Прощайте.
p.s. я намекаю на то, что лучше эту идею модернизировать и воплотить в виде программного продукта.
Спасибо за полезную статью.