Что такое КСО?
В самом общем смысле корпоративная социальная ответственность — это концепция, в рамках которой компании берут на себя повышенные обязательства перед обществом. КСО может включать в себя заботу о сотрудниках, поддержку местных сообществ, защиту окружающей среды, соблюдение трудовых прав и многие другие моменты.
Мне нравится определение, которое дает Александр Павлов, сертифицированный эксперт по КСО с 2011 года (имеет сертификаты «GRI G4», «AA1000SES 2015», «GRI Standarts»), эксперт фонда Президентских грантов и социальных проектов «Норникеля» и руководитель управления корпоративной культуры компании «Трансмашхолдинг»: «КСО — это игра компании по правилам, которые обеспечивают устойчивое развитие бизнеса в будущем».
Анна Резниченко, президент ESG-клуба Skolkovo, директор агентства международных интеграций, гендиректор платформы для переводчиков «БИЛИНГВА», связывает КСО с понятием ESG — принципами устойчивого развития коммерческой деятельности, впервые провозглашенными генсеком Кофи Аннаном в 2004 году:
«ESG — мировая практика, направленная на улучшение климата, корпоративного управления, социальную ответственность. В России направление активно развивается только с 2015 года. Каждая компания определяет для себя свои сферы, в которых она хочет совершенствоваться. Для кого-то важна утилизация отходов и сокращение выбросов, для других — развитие региональных отделений и корпоративное управление и как его построить».
В целом можно рассматривать КСО с точки зрения положительного влияния бизнеса на общество и окружающую среду — как в рамках отдельно взятого города, так и в пределах всей планеты.
Разные грани ответственности
КСО — это многогранное понятие. Для лучшего понимания ее можно разделить на несколько категорий, каждая из которых будет иметь свою специфику. Самые крупные из них:
- Экологическая: сокращение уровня загрязнений, мусорных отходов, выбросов от промышленных производств, использование перерабатываемых материалов.
- Социальная: поддержка образования, здравоохранения и культурных инициатив, семейные программы.
- Экономическая: создание рабочих мест и обеспечение достойных условий труда, соблюдение налоговых обязательств, прозрачность финансовых операций.
Это одновременно и стратегия бизнеса, и его философия, и в то же время — особый взгляд на мир, способствующий активному его преобразованию.
Это точка зрения, которую в полной мере разделяет Артур Касьян, генеральный директор ивент-компании «Манифест. Наследие», которая с 2024 года активно интегрирует КСО в свою бизнес-модель:
«Сейчас мы наблюдаем смену парадигмы: переход все большего числа предпринимателей в сегменте малого и среднего бизнеса от традиционного подхода, ориентированного только на прибыль, к более комплексному, включающему социальные и экологические аспекты. Это продиктовано двумя ключевыми факторами. Во-первых, кризис смыслов предпринимателей, которые все чаще стали задавать себе вопрос, а каково мое «большое зачем» и для чего я каждый день работаю над масштабированием бизнеса. И во-вторых, новые поколения потребителей стали проявлять более активную позицию в вопросах социальной ответственности. Качественно выполненных услуг и предоставленных товаров уже недостаточно. Клиент ждет нашего активного участия в решении социальных и экологических проблем.
Во многом это и наша позиция тоже, поэтому мы с командой приняли решение открыть Фонд содействия восстановлению памятников культурного наследия России «Манифест. Наследие». И для нас важно не просто быть топовым ивент-агентством, которое организует мероприятия для корпораций и частных лиц, но и транслировать наше намерение участвовать в развитии культурного кода страны, вдохновляя на это другие компании: наших клиентов, конкурентов и партнеров».
Кроме того, многие российские компании начинают осознавать важность интеграции КСО в свою стратегию не только как способ решения социальных проблем, но и как инструмент повышения своей инвестиционной привлекательности. Этот подход позволяет им генерировать положительный денежный поток через улучшение репутации и укрепление связей с ключевыми заинтересованными сторонами.
Исторический контекст и эволюция явления
Термин «корпоративная социальная ответственность» стал использоваться в России в 1990-х годах, когда начался переход к рыночной экономике. Первые проявления КСО были связаны с благотворительностью и меценатством, однако они носили эпизодический характер и зависели во многом от личной инициативы руководителя компании.
Активное развитие КСО началось после 2003 года, когда президент России призвал бизнес к социальной ответственности. В этот период многие компании начали интегрировать КСО в свои стратегии, рассматривая ее как способ получения конкурентных преимуществ. Однако кризис 2008 года привел к сокращению бюджетов на КСО или полному отказу компаний от ранее взятых обязательств.
Почему это произошло и как можно избежать этого в будущем, объясняет Андрей Павлов, руководитель управления корпоративной культуры компании «Трансмашхолдинг»: «Корпоративная социальная ответственность подразумевает, что через такие программы компания нивелирует свои риски. Вся благотворительность и все «начинания» должны быть привязаны к бизнес-задачам и должны быть встроены в бизнес. В противном случае могут происходить ситуации, когда у компаний заканчиваются деньги, вся благотворительность, не связанная напрямую с бизнесом, тут же прекращается, и это негативно сказывается на репутации компании. Например, банку намного логичнее обучать детей из детских домов финансовой грамотности, чем, скажем, поддерживать приюты с животными».
В последние же годы наблюдается усиление влияния международных стандартов и практик на развитие корпоративной социальной ответственности в России. Российские компании все чаще рассматривают КСО как обязательный элемент своей политики, а не только как PR-активность. Это связано с растущими ожиданиями общества и интересом инвесторов к вопросам социальной ответственности.
В 2023 году объем благотворительности российских компаний увеличился до 90,8 миллиардов рублей. Около 75% всех благотворительных средств поступает от корпоративных доноров.
Тот же тренд актуален и для мировой экономики в целом. Согласно ежегодному отчету Global Sustainable Investment Alliance (GSIA), в 2023 году общий объем устойчивых инвестиций в мире достиг рекордных значений, составив приблизительно 35 триллионов долларов США (что на 5 триллионов больше, чем в 2021 году).
Как КСО-бизнес помогает государству и регионам
Сегодня можно назвать немало российских компаний, которые успешно развивают корпоративную социальную ответственность как стратегию. Расскажу о некоторых из них.
Норильский никель (Норникель)
Норникель продолжает активно развивать свои социальные программы, сосредоточенные на экологии, здравоохранении и образовании. В 2024 году компания объявила о значительном увеличении заработной платы для своих работников, что стало частью стратегии по улучшению социальных гарантий и условий труда. Норникель занимает высокие позиции в рейтингах социально ответственных компаний и активно участвует в проектах по восстановлению экосистемы.
Роснефть
Роснефть реализует множество социальных инициатив, включая поддержку здравоохранения, образования и инфраструктуры в регионах своего присутствия. Компания активно участвует в благотворительных проектах и социальных программах, что способствует укреплению ее имиджа как ответственного бизнеса.
Группа компаний «Дело»
В 2024 году Группа компаний «Дело» получила Гран-при Премии ESG Excellence Award за программу по повышению рождаемости и поддержке материнства и детства. Эта инициатива подчеркивает важность социальной ответственности для компании и ее стремление к положительному воздействию на общество.
«Люди — главная ценность Группы компаний «Дело», поэтому компании Группы стремятся обеспечить сотрудникам достойные условия труда, широкие возможности профессионального и личностного роста, социальное благополучие. С 2022 года Группа компаний «Дело» реализует корпоративную программу стимулирования рождаемости и многодетности среди семей сотрудников. В 2023 году действие корпоративной программы было распространено на все активы Группы. Мерами поддержки могут воспользоваться 11 тысяч сотрудников во всех регионах присутствия Группы — от Калининграда до Владивостока» — сайт акционера компании Сергея Шишкарева.
Сбербанк
Сбербанк продолжает внедрять принципы КСО в свою деятельность, активно участвуя в социальных проектах и инициативах. В 2024 году компания была отмечена за свои достижения в области устойчивого развития, что подтверждает ее приверженность социальным обязательствам.
РусГидро
РусГидро активно инвестирует в социальные проекты, направленные на развитие образования и здравоохранения в регионах своего присутствия. Компания также занимается экологическими инициативами, что делает ее примером ответственного бизнеса.
Роль КСО в России в преодолении глобальных проблем
Также нельзя не отметить, что отечественные компании, которые сегодня активно внедряют принципы КСО, вносят все более весомый вклад в решение глобальных проблем — таких как изменение климата, социальное неравенство, вопросы образования и многие другие.
Крупные энергетические компании, такие как Газпром и Лукойл, реализуют проекты по модернизации производственных процессов для уменьшения выбросов парниковых газов. Эти компании также инвестируют в возобновляемые источники энергии, что помогает снизить зависимость от ископаемых видов топлива.
В рамках своей КСО-политики компании разрабатывают стратегии по управлению ресурсами, включая программы по переработке отходов и экономии воды. Например, Сбер активно внедряет технологии для оптимизации потребления ресурсов в своих офисах и филиалах, что способствует уменьшению негативного воздействия на окружающую среду.
Кроме того, компании также занимаются просвещением своих сотрудников и клиентов о важности охраны окружающей среды. Это включает в себя обучение по вопросам устойчивого развития и экологии, что создает предпосылки для развития более осознанного общества.
Такие компании, как Норильский никель, реализуют программы по поддержке образования и здравоохранения в регионах своего присутствия, что способствует улучшению качества жизни населения.
В рамках КСО компании внедряют инклюзивные практики, направленные на поддержку различных групп населения, включая людей с ограниченными возможностями. Это, в числе прочего, может включать создание доступной инфраструктуры и программ трудоустройства для таких людей.
Многие компании также участвуют в социальных инициативах и являются учредителями благотворительных фондов. Например, некоторые банки и финансовые учреждения выделяют средства на программы микрофинансирования для поддержки малого бизнеса в малообеспеченных регионах.
Кроме того, само государство идет навстречу стандартам КСО, внедряя принципы устойчивого развития в действующее законодательство.
Александр Павлов иллюстрирует это на примере экологии:
«Стандарт говорит о том, что компании должны соблюдать экологические требования и заботиться об окружающей среде. Правильно? Открываем законодательство, читаем, что будет за превышение выбросов и сбросов. Штрафы!
То есть, так или иначе, это синхронная история. Требования к корпоративно-социальной ответственности входят в законодательные нормы. И можно ли говорить об устойчивом развитии компании, если она не соблюдает требования законодательства?».
Как инвесторы оценивают наличие КСО при принятии решений
Современные инвесторы в России в 2024 году все больше обращают внимание на корпоративную социальную ответственность при принятии инвестиционных решений. Что именно влияет на решение инвесторов? Здесь можно выделить сразу несколько факторов:
- Устойчивость. Очевидно, компания, которая ведет политику КСО, способна не просто выполнять текущие обязательства перед сотрудниками и государством, но и имеет «подушку безопасности», которая дает возможность вносить свой вклад в развитие общества.
- Репутация. Открытый, человечный, социально-ориентированный бизнес по умолчанию будет иметь более привлекательный образ перед инвесторами и потребителями. Это имеет большое значение, особенно если речь идет о многомиллионных вложениях.
- Лояльность государства. По мере того как государство усиливает контроль над бизнесом, компании стали рассматривать активную КСО как способ снизить риски и улучшения отношений с властями. Это большой плюс для потенциальных инвесторов.
- Альтруистические мотивы. Несмотря на то, что в отношении бизнеса само слово «альтруизм» часто кажется неуместным, для инвестора именно этот мотив — желание сделать мир лучше — может стать определяющим.
И это, в самом деле, неплохо работает.
Кроме того, КСО явно способствует развитию инноваций и новых технологий. Ярким примером является компания Tactise, которая занимается разработкой и внедрением инноваций в сфере охраны труда и промышленной безопасности. Деятельность компании сегодня позволяет снизить риск травм на производстве на 65% и в три раза снизить количество происшествий со смертельным исходом.
Дмитрий Козлов, основатель и генеральный директор международной группы компаний Tactise, эксперт в производственной безопасности в России, отмечает:
«КСО — это история про то, что ты воспринимаешь людей как самое ценное, что у тебя вообще существует, и строишь вокруг них систему, чтобы им было безопасно, комфортно и хорошо. А следующим шагом уже думаешь, что мы можем еще улучшить. И часто инновации, которые предлагаются в компании, исходят из «центра» организации, где люди действительно близко к земле и понимают свои проблемы, они изобретают какие-то совершенно потрясающие вещи, а мы учимся их слышать и быстро внедрять изменения…»
Приведем еще несколько примеров российских компаний, которые благодаря КСО внедряют инновационные подходы и привлекают инвестиции.
Tele2
Tele2 активно развивает свои социальные инициативы, включая проект «Навстречу импакт-стартапам», который поддерживает социальные предпринимательства. В 2023 году компания выделила гранты на реализацию инновационных проектов, что привлекло внимание инвесторов и обеспечило финансирование для стартапов, работающих «в сфере детства, образования, здравоохранения и экологии, которые предлагают инновационные решения, стремятся к переходу на новый уровень и нацелены помочь как можно большему количеству детей и молодых людей».
Роль кофе
Стартап «Роль кофе» в Ижевске запустил проект полезных кофеен, где часть средств от продаж направляется на поддержку социальных инициатив. Этот подход позволил стартапу привлечь инвестиции для расширения сети кофеен и реализации новых социальных проектов, таких как создание детских площадок и системы раздельного сбора мусора.
Cult off
Проект Cult off также работает над созданием комфортной городской среды через социальные инициативы. Он привлек инвестиции благодаря своей модели, которая сочетает бизнес с социальными проектами, что делает его привлекательным для инвесторов, заинтересованных в устойчивом развитии.
Гринтек
Стартап Гринтек занимается разработкой технологий для переработки отходов и устойчивого управления ресурсами. Благодаря своей экологической направленности и соответствию принципам ESG, компания привлекла инвестиции от венчурных фондов, ориентированных на устойчивое развитие.
Грантовый конкурс «Сильнее вместе»
Грантовый конкурс «Сильнее вместе» проводится Ассоциацией грантодающих организаций «Форум доноров» при поддержке JTI Россия. Конкурс поддерживает некоммерческие организации, работающие в сфере инклюзии, по всей России.
Проблемы, с которыми сталкиваются компании, внедряющие КСО в России
Корпоративная социальная ответственность (КСО) в России становится все более важной частью бизнеса, но при этом здесь далеко не все так безоблачно. Компании зачастую сталкиваются с целым рядом проблем, которые мешают успешному внедрению КСО. Расскажем о некоторых из них.
Нехватка ресурсов
Одной из основных проблем для компаний, внедряющих КСО, является нехватка финансовых и человеческих ресурсов. Многие организации сталкиваются с ограничениями в бюджете, что затрудняет реализацию социальных инициатив и программ.
Решение. Компании могут рассмотреть возможность партнерства с НКО или государственными учреждениями для совместного финансирования социальных проектов. Это позволит снизить финансовую нагрузку и повысить эффективность реализуемых программ.
Недостаток знаний и опыта
Многие российские компании не имеют достаточного опыта в области КСО, что может привести к неэффективным или даже контрпродуктивным инициативам. Часто отсутствует понимание того, как правильно интегрировать социальные проекты в бизнес-модель. Многие компании ограничиваются минимальными требованиями законодательства. Это связано с низким уровнем общественной активности и иногда недостаточной осведомленностью.
Решение. Проведение обучающих мероприятий поможет повысить уровень осведомленности о КСО и научить компании разрабатывать эффективные стратегии. Системная просветительная работа даст свои плоды.
Негативное восприятие со стороны общества
Некоторые компании сталкиваются с недоверием со стороны общества к своим КСО-инициативам. Это может быть связано с тем, что многие воспринимают такие проекты как PR-ход, а не искренние попытки улучшить общество.
Решение. Для повышения доверия важно обеспечить прозрачность всех социальных инициатив и активно информировать общественность о достигнутых результатах. Регулярные отчеты о деятельности в области КСО могут помочь создать положительный имидж компании.
Столкновение интересов
В некоторых случаях реализация КСО может вступать в конфликт с краткосрочными финансовыми интересами бизнеса. Например, инвестиции в экологические инициативы могут не приносить немедленной прибыли, что вызывает сопротивление со стороны акционеров.
Решение. Компании должны разрабатывать долгосрочные стратегии КСО, которые учитывают как социальные, так и экономические аспекты. Обоснование выгод от внедрения КСО для бизнеса (например, повышение репутации или снижение рисков) может помочь убедить заинтересованные стороны.
Изменения в законодательстве
Постоянные изменения в законодательстве могут создавать неопределенность для компаний, внедряющих КСО. Новые требования могут потребовать пересмотра существующих программ или даже полного их изменения.
Решение. Регулярный мониторинг изменений законодательства и активное сотрудничество с государственными органами помогут компаниям адаптироваться к новым условиям и своевременно корректировать свои стратегии.
Нужно обязательно учитывать, что все сложности, с которыми сталкиваются компании при реализации КСО в России, в обозримом будущем компенсируют значительные долгосрочные выгоды как для бизнеса, так и для общества.
Риски и недостатки неэффективной КСО
При том, что в теории корпоративная социальная ответственность дает много бонусов бизнесу, у этого явления есть и обратная сторона. Недостаточно проработанная, непоследовательная и неэффективная реализация КСО может обернуться крупными проблемами.
Ухудшение репутации
Это относится к тем компаниям, которые используют КСО исключительно как инструмент пиара. Если общество или потребители узнают об этом, результатом может стать фатальная утрата доверия или даже бойкот.
Финансовые потери
Инвестиции в социальные программы без четкого понимания их эффективности могут привести к финансовым потерям. Компании, которые не оценивают результаты своих инициатив, могут продолжать финансировать проекты, которые не приносят пользы ни обществу, ни бизнесу. Это может снизить общую прибыльность и создать дополнительные финансовые риски.
Конфликт интересов
Неэффективная КСО может привести к конфликтам интересов внутри компании. Например, если руководство компании сосредоточено на краткосрочных финансовых результатах и игнорирует долгосрочные социальные обязательства, это может вызвать недовольство сотрудников и снижение их мотивации. Работники могут чувствовать себя недооцененными и незащищенными, что приведет к высокой текучести кадров.
Негативное воздействие на бизнес-процессы
Отсутствие системного подхода к КСО может привести к тому, что социальные инициативы будут восприниматься как дополнительная нагрузка на бизнес-процессы. Это может вызвать сопротивление со стороны сотрудников и снизить эффективность работы компании в целом. Например, если сотрудники не видят связи между своей работой и социальными программами, они могут стать менее вовлеченными в процесс.
Риски несоответствия ожиданиям общества
Общество ожидает от компаний активного участия в решении социальных проблем. Если компания не соответствует этим ожиданиям или ее действия кажутся недостаточно искренними, это может привести к негативному отношению со стороны потребителей и инвесторов. В условиях растущей конкуренции за внимание клиентов важно быть последовательным в своих социальных инициативах.
Здесь уместно вспомнить о компаниях, которых в 2024 году в России уличали в гринвошинге — в том, что они преувеличивают экологичность своего бизнеса. IKEA, Coca-Cola, Лукойл делали громкие заявления о внедрении самых высоких экологичных стандартов, но в реальности это не соответствовало действительности, что вызвало громкие скандалы.
Что нужно делать, чтобы избежать скандалов и других неприятных последствий? Прежде всего — разрабатывать четкие стратегии КСО, основанные на реальных потребностях общества и прозрачной оценке результатов своих инициатив. Интеграция КСО в бизнес-процессы должна быть системной и последовательной, что позволит достичь как социальных целей, так и экономической устойчивости.
Независимый аудит и сертификация КСО
Ключевую роль при оценке КСО бизнеса в 2024 году играют независимые аудиты и сертификации, которые обеспечивают прозрачность и гарантируют подлинность социальных инициатив бизнеса.
Независимые аудиты помогают компаниям выявить сильные и слабые стороны своих социальных программ, а также определить возможные области для улучшения. Среди основных преимуществ независимого аудита можно отметить повышение прозрачности бизнеса, укрепление доверия со стороны общества и инвесторов, а также подтверждение реальных результатов и своевременное выявление рисков.
Сертификация КСО служит инструментом, который укрепляет доверие к компании и становится сильным конкурентным преимуществом (при наличии подтвержденных международных признанных стандартов КСО).
В 2024 году ряд российских компаний активно внедряют независимые аудиты и сертификации в свои стратегии КСО:
- Норильский никель регулярно проводит регулярные независимые аудиты своих социальных программ, что позволяет компании улучшать свои инициативы по восстановлению экосистемы и поддержке местных сообществ.
- Роснефть использует сертификации для подтверждения своей приверженности экологическим стандартам, что помогает укрепить доверие со стороны инвесторов и общественности.
- Группа компаний «Дело» активно занимается сертификацией своих социальных инициатив, что позволило им получить Гран-при Премии ESG Excellence Award за программу поддержки материнства.
Стратегии для привлечения инвестиций через КСО
Как можно использовать КСО в качестве инструмента для привлечения внешних инвестиций? Здесь недостаточно просто сообщить инвесторам о самом факте КСО — необходимо интегрировать корпоративную социальную ответственность в глубинные бизнес-процессы, чтобы выполнялись как минимум четыре основных условия:
- КСО должна быть неотъемлемой частью бизнес-модели компании, важной составляющей ее философии и миссии.
- Максимальная прозрачность и отчетность (в том числе с использованием блокчейн-технологий). Регулярные отчеты о достижениях и расходах на социальные проекты позволяют инвесторам видеть реальный вклад компании в общество. Участие в реальных социальных инициативах (в том числе и в партнерстве с различными НКО, государственными учреждениями, частными фондами и частными лицами). Компании могут привлекать внимание инвесторов, активно участвуя в социальных проектах.
- Постоянный фокус на устойчивом развитии. Компании, которые активно внедряют экологически чистые технологии и практики, становятся более привлекательными для «зеленых» инвесторов.
- Участие в профильных премиях и конкурсах (в России в 2024 году активно проводятся несколько премий, посвященных экологическим, социальным и управленческим (ESG) инициативам. Вот основные из них: ESG Excellence Award, ESG Awards Russia, «Хедлайнеры ESG-принципов», программа «Лучшие ESG проекты России». Награды за достижения в области устойчивого развития могут привлечь внимание инвесторов и клиентов.
Максимальное (а не декларативное) соответствие заявленным ценностям, проявленность во внешнем мире и безусловный профессионализм в своей нише — вот те основные принципы, которые будут определяющими для инвесторов, выбирающих компании с КСО.
Прогнозы и тренды
Что ждет компании, внедряющие КСО в своих бизнес-моделях? Рассмотрим основные тренды ближайшей пятилетки.
Увеличение значимости КСО для инвесторов
Это значит, что:
- Будет расти интерес к ESG, а инвесторы будут уделять больше внимания экологическим, социальным и управленческим критериям (ESG) при оценке компаний. Это связано с осознанием того, что компании с высокими показателями КСО более устойчивы к рискам и лучше справляются с вызовами современности.
- Компании, активно занимающиеся КСО, смогут рассчитывать на более низкие затраты на привлечение капитала. Исследования показывают, что высокий уровень социальной ответственности способствует снижению стоимости акционерного капитала.
Устойчивое развитие как стратегический приоритет
В условиях глобальных вызовов, таких как изменение климата и социальное неравенство, компании будут вынуждены пересмотреть свои стратегии: больше инвестировать в экологические проекты, внедрять более современные технологии, которые минимизируют воздействие на окружающую среду. Вместе с тем компании будут активнее развивать социальные программы, направленные на решение актуальных проблем общества. Это может включать поддержку образования, здравоохранения и местных сообществ.
Так, в 2021 году на площадке Сколково был создан экспертный ESG-клуб alumni Skolkovo. Его основателями стали Анна Резниченко, Алина Ковалева и Василий Фокин. Несмотря на «детский» возраст, резидентами клуба уже стали 200 человек — профессионалов в области ESG и экологии. Здесь регулярно проходят бизнес-встречи, завтраки, нетворкинги, деловые мероприятия в разных форматах. Как отмечают организаторы, в последнее время стало больше поддержки со стороны Правительства Москвы и других официальных структур, что свидетельствует о стабильно растущем внимании властей к ESG-повестке.
Интеграция семейноцентричности в КСО
Новые поколения потребителей требуют от компаний большего внимания к семейным ценностям. Ожидается, что в ближайшие годы компании начнут внедрять программы, направленные на поддержку сотрудников с детьми, включая гибкие графики работы и дополнительные социальные льготы. Это позволит создать более комфортную рабочую среду и повысить лояльность сотрудников. Также прогнозируется, что бренды будут активнее участвовать в социальных проектах, поддерживающих семьи и детей, что улучшит их имидж и повысит доверие со стороны потребителей.
ESG-клуб организовал в ноябре 2024 года в рамках форума Woman Wings первый воркшоп «Семейные корпоративные программы»: партнерство бизнеса и семьи.
«Сейчас явно наметился тренд перехода от человекоцентричности компаний к семейноцентричности. 2025 год в России вновь объявлен Годом Семьи. Это недвусмысленно говорит о важнейших приоритетах нашего государства, на которые уже сегодня стоит ориентироваться бизнесу», — отмечает президент ESG-клуба Анна Резниченко.
Прозрачность и отчетность
Современные потребители и инвесторы требуют от компаний большей прозрачности в их действиях. Как следствие, ожидается рост числа компаний, публикующих отчеты о своей деятельности в области КСО. Эти отчеты должны содержать не только количественные показатели, но и качественные описания социальных инициатив. Независимые аудиты КСО станут стандартом для компаний, стремящихся подтвердить свои достижения и повысить доверие со стороны общественности. Также свою роль в обеспечение прозрачности должны сыграть блокчейн-технологии, которые уже сегодня реализуются на ряде платформ.
Николай Маркин, директор по устойчивому развитию и корпоративным коммуникациям компании МАЙ:
«Растущий интерес к ESG (экологическим, социальным и управленческим критериям) подтверждает, что компании, придерживающиеся ответственных принципов, становятся лидерами отрасли. Мы видим, как глобальные бренды используют ESG для получения конкурентных преимуществ, и уверены, что будущее — за теми, кто объединяет экологические инновации, социальные проекты и прозрачное управление. ESG становится не просто трендом, а необходимым элементом стратегии для привлечения инвесторов и укрепления позиций на рынке.
Мы прогнозируем, что в течение ближайших пяти лет доля компаний, следующих ESG-повестке, вырастет в 1,5–2 раза, так как это становится важным фактором для инвесторов и потребителей. Это приведет к еще большему росту качества продукции и увеличению ее привлекательности на международном рынке.
Многие компании уже используют инновации в рамках КСО. Например, производители продуктов питания внедряют технологии переработки сырья, а ритейлеры развивают инициативы по сокращению углеродного следа. В компании МАЙ мы активно внедряем инновационные процессы, включая системы контроля качества с использованием экологически чистых материалов.
Корпоративная социальная ответственность сегодня — это не просто «хороший тон», а стратегический инструмент, который способствует устойчивому развитию, укреплению репутации и росту инвестиционной привлекательности компании».
Заключение
В условиях нестабильности и глобальной трансформации, которую переживает сегодня человечество, как никогда важны инструменты, которые повышают устойчивость бизнеса, помогают перестраиваться обществу и дают людям уверенность в будущем. Корпоративная социальная ответственность — один из самых эффективных методов, который решает эту и многие другие задачи, о чем я уже сказала выше. Планомерное и системное внедрение КСО для бизнеса — это залог не просто выживания в новом мире, а гарантия качественного обновления и роста во всех сферах — от экономики до «социалки».
Конечно, столь масштабные задачи не под силу одному только бизнесу — сегодня необходимо объединить усилия и предпринимателей, и инвесторов, чтобы максимально эффективно реализовывать цели устойчивого развития. Это, без преувеличения, наше общее дело.