Скопировать ссылку
По оценкам многих экспертов, рынок обучения и образования весьма перспективен. Но «не все йогурты одинаково полезны», как было написано в некоторых рекламных материалах образца девяностых-нулевых годов. Почему такой разный эффект от, казалось бы, похожих программ и курсов обучения? Как выбрать подходящий продукт и какую роль играет та основа, на которой построена программа? Какое место во всей истории с обучением играет контекст — читайте в статье.
Одно из моих образований — инженерное и, как многое в моей жизни, это образование было экспериментальным. И не смотря на то, что для своего времени оно было очень прогрессивным и инновационным, великим инженером я не стал, хотя в моем активе несколько знаковых инженерных проектов в оборонной области и в области связи и информатики. Про оборонную область я промолчу, а в связи и информатике — это автоматизация и компьютеризация, причем больших компьютерных систем и больших баз данных. Я не программист и не дизайнер баз данных, я системный инженер. Я тот человек, который научил и буквально «заставил» работать большое количество людей и компьютеров вместе.
Моя мама, видя и искренне радуясь моим инженерным успехам, очень хотела, чтобы я стал большим начальником и занял соответствующее положение в соответствии со вложенными силами и ресурсами в это самое инженерное образование. Она и сейчас, я думаю, тайно жалеет, что этого не случилось. Этого не случилось, я не стал большим начальником, хотя подавал большие надежды, а случилось совсем другое. Сейчас, глядя на произошедшее, я все отчетливее понимаю, что другого и не могло случиться. А другого не могло случиться потому, что существует такая штука как контекст, и хотим мы этого или нет, именно он оказывает свое главенствующее воздействие на все процессы в жизни, осуществляя с методичной беспощадностью свою функцию отбора и селекции.
О категории контекст я могу теперь говорить профессионально и аргументировано, поскольку именно в научной школе контекстного образования защищена моя магистерская диссертация и именно в этой школе под руководством — без всякого преувеличения гениального — профессора Андрея Александровича Вербицкого проходит моя дальнейшая научная и педагогическая деятельность. Но об этом чуть позже, точно не сейчас.
Сейчас я все более отчетливо понимаю, что, учась держать ложку, ходить и говорить среди учителей с огромным педагогическим стажем и опытом, среди которых были даже Герои Социалистического Труда, было наивным ожидать в моей карьере инженерное будущее, которое некоторое время весьма небезуспешно присутствовало в моей жизни.
Казалось бы, какое значение имеют все эти истории из моей жизни к выбору программ обучения, какое отношение моя мама и все эти люди имеют к системам обучения, корпоративным университетам и прочим образовательным и обучающим проектам? Оказывается, самое непосредственное, — это контекст, это то, что незримо, капля за каплей, влияет на результаты и то, противостоять чему практически невозможно. Главное слово — практически, поскольку именно системный подход позволяет сделать так, чтобы влиять и, в конечном счете, управлять обучением и в общем случае переменами, поскольку любое обучение ведет к переменам.
Так вот, возвращаясь к инженерному периоду моей жизни. Именно работа с большой и на то время инновационной задачей — это про компьютеры, людей и базы данных. Компьютеров было почти 1000, людей около 2000 человек, данных около 5 000 000 записей, которые надо было обрабатывать в реальном времени. На дворе 90-е годы, и стоит признать, что на то время знаний, навыков и опыта как это все заставить работать вместе, не было. Ситуация становилась все более напряженной, а мое состояние все более нервным, сон и аппетит сильно ухудшились и именно в то время я узнал слово тренинг.
Испытав на себе действие на тот момент нового, ну может это для меня было новое, средства, я как-то задумался и пришел к выводу, что я могу принести пользу, сделав еще несколько полезных систем. Если я научу людей, которые смогут сделать по несколько систем, то от этого будет больше пользы, чем от меня одного. Так началось мое возвращение к началу, так начал проявляться контекст, заложенный много-много лет назад.
Я, будучи заместителем директора одного из ведущих филиалов престижной госкорпорации, оставил посты и регалии и пошел работать менеджером по набору тренингов. Надо сказать, что на первых порах это получалось у меня отвратительно. Именно отвратительно, поскольку я долгие годы был ориентирован не на людей, а на компьютеры. Со временем, набравшись опыта и знаний, у меня стало получаться несколько лучше. А через некоторое время я и сам стал выходить пред группой людей и что-то вякать, потому что по-другому то, что происходило на первых порах, назвать сложно. Опять же, по прошествии времени, все стало вставать на свои места, набираясь опыта и знаний, набивая шишки, через поражения и неудачи к скромным успехам, очень постепенно у меня начало что-то получаться.
Сейчас я нисколько не жалею о годах инженерной подготовки, потому что это позволило мне приобрести системный подход и умение взглянуть на ситуацию с разных точек зрения, охватывать весь круг вопросов, что сейчас имеет огромное значение и ценность. Это позволяет мне сегодня решать очень непростые задачи при проектировании и конструировании программ обучения для разных ситуаций от студентов и школьников, до высококвалифицированных специалистов. Это же позволяет мне, выстраивая систему обучения, одновременно делать шаги для того, чтобы практически вместе с этим выстраивать систему подготовки преподавателей.
Инженерная подготовка сыграла очень важную роль и при знакомстве с Андреем Александровичем Вербицким, поскольку она позволила сориентироваться и найти свою нишу в школе контекстного образования, заняться моделями и алгоритмами, которые смогут составить основу инструментария современного учителя и преподавателя. Эти модели и алгоритмы нужны для подготовки и проведения образовательных программ совершенно нового уровня, отвечающих в полной мере требованиям сегодняшнего дня.
Возвращаясь к первым шагам в вещании людям чего-то, поскольку на первых порах это, наверное, сложно было назвать даже обучением, я могу точно сказать, что период шаманизма меня точно не миновал. Однако мне и моим коллегам очень повезло встретиться с профессором Вербицким, благодаря которому был окончательно завершен период блуждания в образовательном тумане, и работа приобрела осмысленность и основательность.
К слову сказать, я не вижу ничего страшного или зазорного в том, чтобы на первых порах копировать кого-то или использовать свой практический опыт, ошибаться и вести не очень обдуманную и связанную деятельность. Однако если со временем не найти прочную теоретическую и методическую опору, то это, мягко говоря, выглядит непрофессионально. Если человек, говоря о том, что он давно в теме образования и обучения, делает упор на то, что он практик-профессионал, лично у меня это вызывает много вопросов, один из которых, как мне кажется, лежит на поверхности — неужели за долгие годы практики не возник и не нашел разрешения вопрос: «А как это устроено, и если это так хорошо работает, то что же лежит в основе этой хорошей работы?»
Сейчас мне очевидно, что если программа обучения или курс не опираются на теоретическую базу — это минус и это вызывает много вопросов, которые увеличиваются со временем, и в конце концов приводят к весьма печальным результатам, так и оставаясь без ответов, поскольку нет исходной точки, опираясь на которую можно найти ответы. Система начинает идти вразнос, как говорят инженеры, она попросту не имеет того клея, который скрепляет все части в единую конструкцию. Именно педагогическая теория выполняет роль такого клея.
Сам по себе вопрос теоретической основы сложен и неоднозначен, поскольку теоретическая основа должна быть доступной для освоения, а не быть замысловатой и запутанной с одной стороны, а другой, это должна быть теория, которая создает базу и уже сама отвечает требованиям теоретической основы, а не является околонаучным выводом типа: Это так, потому что это так. За годы практики я встречался со многими «интересными теориями», и сейчас меня не очень любят некоторые коллеги, потому что я задаю неудобные вопросы, которые вскрывают всю «мыльную основу» некоторых исходных предпосылок. Но с годами я научился «видеть» связь многих вещей и на фоне этого колоссальные нестыковки. Это тоже последствия системного взгляда, связанные с инженерным образованием.
Подводя итоги, я бы сделал некоторые выводы:
Программа или курс обучения так или иначе должны опираться на теоретическую основу. Почему? Потому что эта опора позволяет избежать большого числа ошибок, подчеркну, избежать — это не гарантировать их отсутствие, а увидеть и своевременно их устранить. Потому что прочное основание в виде этой самой платформы позволяет иметь гибкость в реализации и не быть жестко привязанным в практической работе к образцу, не быть заложником жесткого копирования. Потому что любая программа обучения, как и любое явление, подвержено фактору старения, и соответственно, нуждается в модернизации, адаптации и доработке. Важно, чтобы в процессе модернизации это осталось программой обучения, а не шоу с элементами коммуникации ведущего с залом, необходима твердая платформа.
Мне кажется, этих аргументов достаточно. Хотя, если кто-то попросит, я могу набросать и еще порцию аргументов. Замечу, что я не хочу и не собираюсь кого-либо и в чем-либо убедить или разубедить, я просто излагаю некоторые вещи, которые, на мой взгляд, могут быть полезны другим.
На будущее.
Те, кто читал внимательно, заметили, а для тех, кто не заметил, обращаю внимание: я упомянул несколько различных категорий, одной из таких категорий является категория контекст, в дальнейшем собираюсь подробнее раскрыть суть этой категории и еще некоторых, таких, как: ответственность обучающего, цели и задачи обучения, обучение и образование, формы обучения, сочетание теории и практики. А пока все, и помните — учение это свет, и светить надо с умом.
Черкните пару строк в комментарии.
В одной компании мой коллега пришел проводить курс обучения. Никак не мог понять, почему так странно к нему участники относятся. Решил прямо спросить, что не так. А ему: А вы как прошлый тренер, заберетесь на подоконник, скажете, ловите, упадете, ударитесь так, что вас заберет скорая, и на этом наше обучение закончится?
Я думаю, что речь шла об одном упражнении, подготовка к выполнению которого и обучение страховке в процессе, а также всем нюансам и возможным особенностям занимает месяцы тренировки и включает и теоретическую подготовку.
Это только со стороны кажущаяся простота. Знание основ и тренировочная практика позволяют избежать большого числа ошибок.
Если это не тот пример, напишите, что имеете в виду, говоря пример, буду благодарен и это поможет мне сделать материалы лучше и понятнее.
Заранее спасибо.
Экономика, так же больной вопрос как и обучение, но я больше по обучению. Хотя "экономика" прорывается и в образование. Считать, что свободный ранок отрегулирует вопросы, с одной стороны наивно, а с другой безответственно.
А вот про знания и навыки превратились в ничто - это спорное заявление. Если я разбираюсь в компьютерах, то я разбираюсь, и не важно, макбук, ноутбук, сервер или планшет - я разбираюсь. Если я разбираюсь в построении программ обучения - то вижу нюансы и могу корректно сделать предложения.
Кстати, про планирование НАРОДНОГО хозяйства, почитайте интернет про директора совхоза им. Ленина, который клубнику выращивает, очень поучительно, на дворе 21 век и рыночная экономика, а у него все НАРОДНОЕ хозяйство. Есть чему поучиться.
Удачи.
Я жду статью про контекстное образование.
Словом, я ровным счетом ничего не понял!
Я в тексте несколько раз упоминаю разные фамилии и разных людей, интернет же есть, почему бы не набрать это в поисковике?
Про практику, нужно написать пример, типа, компания "Н", провела обучение, нарушила ряд принципов, например, от простого к сложному, в результате - полный разрыв коммуникации между сотрудниками, убытки, потеря доверия к руководству и полное отрицание какого-либо обучения в дальнейшем. Правда, нужно описание таких примеров, думаю их достаточно вокруг. Скорее нужно показать причины, на мой взгляд, отсутствие или не умение следовать закономерностям, это то, что отражают педагогические платформы или основы, следование которым позволяет избежать огромного числа ошибок.
А за обратную связь про контекст, спасибо, утверждаюсь в необходимости сделать отдельную публикацию по этому вопросу.
И вот еще что, в тексте есть оборот "речь должна идти об учета конкретных обстоятельств" - это Т9 такое на телефоне или мысль какая, которую я не очень понял.
А за комментарий спасибо. буду работать лучше.
"А за обратную связь про контекст, спасибо, утверждаюсь в необходимости сделать отдельную публикацию по этому вопросу."
А Вы по всем вопросам делаете ОТДЕЛЬНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ?
Например, по таким "вопросам" как "стол", "лопата" и пр.?
Контекст: смыслообразующая психологическая и педагогическая категория; отраженная в сознании человека система внутренних и внешних факторов и условий его поведения и деятельности в конкретной ситуации, определяющая смысл и значение этой ситуации как целого и входящих в него компонентов. Внутренний контекст составляет совокупность индивидуальных особенностей, отношений, знаний и опыта человека; внешний – социокультурных, предметных, пространственно-временных (технологических) и иных характеристик ситуации действия и поступка.
Контекст профессионального будущего, задаваемый в образовании, наполняет познавательную деятельность студентов личностным смыслом, обусловливает высокий уровень их активности, познавательной и профессиональной мотивации.
ПРИВЕДЕННАЯ ВАМИ ЦИТАТА -- Ее автор, как и Вы, предпочитает писать сложно о простом.
В Сети нашел "нормальное" определение:
"Контекст это просто текстовое (а может быть и просто словесное, если имеется в виду разговорная речь) окружение какой-то фразы. Это самое окружение имеет законченный смысл и в каком-то смысле может быть приравнено к абзацу (параграфу), на которые разбивается текст для его лучшего восприятия. Но это я так утрирую, ибо эти понятия далеко не тождественны.
Очень часто бывает, что смысл той или иной фразы можно понять, только опираясь на контекст, а именно на ее словесное и смысловое ОКРУЖЕНИЕ. Причем, за основу может браться не обязательно фрагмент взятый из определенного разговора, речи или текста. Это все может быть размыто во времени."
Контекст помогает определить конкретное значение многозначного слова, к примеру:
На ток-шоу, посвященном Pussy Riot, один умник заявил, гордый собой, что pussy означает "кошечка" и в нем нет ничего невразумительного. Ему неведомо, что разговорное значение этого слова иное... то, которое шокировало честной народ.
Я бы ему ответил, что если для человека слово "член" воспринимается только в контексте "член ЦК КПСС", в народе это слово, поделюсь с Вами по секрету, чаще используется в ином, слегка "пикантном" значении.
Бытует выражение - будь проще, и народ к тебе потянется. Писать просто труднее, чем писать сложно. А.С. Пушкин сказал своему приятелю: «Да говори ты просто: ты довольно УМЕН для этого».
Игорь, станьте "довольно умным", не глушите народ своим наукообразием.
Пара умных высказываний о простоте для Вас:
Леонардо да Винчи: «Простота – вот высшая утонченность».
Билл Гейтс: «Простота – штука сложная».
Ле Корбюзье: «Никогда не печатай в газете того, чего не может понять твоя служанка».
Джозеф Пулитцер: «Простота, правда и естественность – вот три великих принципа прекрасного во всех произведениях искусства».
К. Глюк
Закон Мейера: «Усложнять – просто, упрощать сложно.
Л.Толстой: «Ничто так, как простота, не содействует сближению людей».
Ж. Санд: «Простота – это крайний предел опытности и последнее усилие гения».
Понравилось то, что автор, как и я, имеет инженерное образование. Оно, сформированное во времена СССР, отличалось системностью в подготовке и работе, которая формировала и системное мышление. Как практикующий тренер скажу - сильно помогает. Особенно там, где надо оторваться от психологии и вникнуть в бизнес процессы и их влияние и связь с бизнесом клиентов компании, для которой учишь сотрудников.
Что требует доработки (ИМХО)?
Как уже говорили коллеги, примеры. Лично у меня не вызвало сложностей понятие контент. Но общая формулировка этого понятия настолько широка, что трактовка контента может меняться от человека к человеку очень сильно. После цепочки из 3-4 человек понятие контент может стать из белого черным. Было бы здорово, если бы в продолжение статьи автор написал еще одну с решенным кейсом и комментариями по контексту.