Больше 15 лет работы в области повышения эффективности и оптимизации внутренних процессов позволяют открыто говорить о том, что в компаниях не бывает незначительных проблем. За кажущейся рутиной и повседневными аспектами работы скрываются незаметные, но важные факторы, которые могут сильно повлиять на производительность и успех компании.В статье — не всегда очевидные сразу, но существенные [...]

Microsoft, IBM, Dell, Intel, EPAM, Tableau, Atlassian, Yaware — это лишь малая часть тех, кто на текущий момент не считает нужным сотрудничать с российскими пользователями. Это не могло не отразиться на работе бизнеса. Что делать, когда использование привычных и удобных систем встало под большой вопрос? Искать обходные пути или перестраиваться под новые реалии? Опыт наших клиентов говорит, что [...]

Начнем с того, что определимся, кто такой «ценный сотрудник», потому что есть два логичных трактования: человек, обладающий рядом специфических узких навыков; работник, выполняющий большой пласт работ и обязанностей, чей функционал будет сложно выполнять другому сотруднику. Например: некий копирайтер отработал в компании четыре года, занимался контентом для всех корпоративных сайтов [...]

Любой бизнес состоит из процессов — это аксиома. Элементарный пример — интернет-магазин. Покупатель в два клика активизирует ряд действий:обработка заявки;проверка платежа;подготовка заказа;передача транспортной компании/самостоятельная доставкаЭта цепочка и есть процесс. Почему теория не равна практикеКогда зарождается бизнес, основатели, как правило, представляют хотя бы примерно, как все [...]

Пандемия, удар по экономике, понимание необходимости перемен и усиленная цифровая трансформация — в прошлом году бизнесу некогда было скучать. Согласно исследованию ABBYY, более половины компаний скорректировали свои планы в области технологий. И одна из основных проблем, с которыми столкнулись компании — непонимание собственных процессов. Что не так с процессами Пример: банк де-юре должен [...]

Будущее совсем рядом — об этом заявило правительство РФ, утвердив программу перехода на цифровую экономику. Это произошло в 2017 году, уже тогда остро стоял вопрос нехватки квалифицированных IT-кадров. Чиновники планируют, что количество выпускников ВУЗов и колледжей по направлениям, связанным с инновациями и технологиями, возрастет до миллиона человек. Но это потом, а пока приходится принимать [...]

У каждого руководителя бизнеса свой взгляд на проблему контроля персонала. Для большинства менеджеров очевидно, что контролировать сотрудников и бизнес-процессы нужно, но подходы к мониторингу сильно разнятся. Один убежден, что необходимо только спрашивать результат, другой предпочитает отслеживать все этапы выполнения заданий, а для третьего контроль означает шпионаж за сотрудниками и ловлю [...]

Работа занимает практически все мое время, а еще есть семья, спорт и хобби. При этом, считаю, что в жизни человека обязательно должно оставаться время на саморазвитие, получение новых знаний и навыков. Чтобы больше успевать, изучал различные методики тайм-менеджмента, но ни одну из них целиком в жизни не использую. Выбрал и адаптировал под себя несколько приемов, которые позволяют [...]

Работа в команде имеет множество плюсов и минусов. О плюсах отлично говорит старая русская поговорка “Одна голова – хорошо, а две – лучше”. В век глобализации мы прекрасно понимаем, что добиться успеха одному сложнее, чем в команде. Однако есть в командной работе и минусы. О них сегодня и поговорим.Минус один: Эффект Рингельмана. Французский сельскохозяйственный инженер Максимилиан Рингельмана в [...]

Прочел недавно статью о Рикардо Семлере, предпринимателе, не желающем ничего контролировать. Краткая рецензия для тех, кто не знаком с этой историей: бразильский CEO реализовал на своем предприятии концепцию “корпоративной демократии”.Семлер позволяет сотрудникам самостоятельно решать, что, где и когда делать (например, мастер может поменять работу за станком на автопогрузчик, если считает это [...]

Статистика доказывает – сотрудники отвлекаются постоянно. Согласно опросу Исследовательского центра HeadHanter от работы их отвлекают болтовня коллег (заявили 53% опрошенных), свободный доступ в интернет (32%), постоянные телефонные звонки (31%), мысли о личном (25%) и многое другое. Могут не отвлекаться только 5% респондентов. Такие цифры расстроят любого руководителя. Ведь все рабочие часы [...]

Особенную ценность для работодателей представляют люди, готовые посвящать компании не только рабочее время, но и собственное свободное время. Таких сотрудников называют по-разному: трудоголики, «стахановцы», трудяги. Они ощущают особую эйфорию в дни полной занятости, способны выполнять одну сложную задачу за другой, боятся расслабиться и потерять темп.Проблема трудоголиков в том, что отказываясь [...]

“Холивары” (от англ. holy war – священная война) по поводу учета рабочего времени сотрудников не стихают многие годы. Руководители компаний стремятся сделать прозрачным рабочий процесс, работники желаний руководства не разделяют и «большинством голосов» голосуют «против» учета рабочего времени.К барьеру«Если сотруднику четко поставлены задачи и имеется механизм контроля их выполнения, думаю, [...]

Большинство материалов по управлению персоналом имеют общую направленность – повышение эффективности и продуктивности бизнеса, повышение мотивации персонала. Среди множества статей на тему повышения мотивации, незатронутым остался другой вопрос: какие действия работодателя точно убьют мотивацию сотрудника?  Какие бывают руководители? Подходы к управлению компанией и взаимодействию с [...]