Закрыть
Закрыть
Как это работает?
Автоматизация бухгалтерии для любого бизнеса
Сервис «Моё дело» всё сделает сам:
рассчитает налоги
создаст счета
заполнит декларации
отправит в налоговую и фонды
Эксклюзивно для читателей «Делового мира»
Месяц полного доступа
бесплатно :)
Автоматизация бухгалтерии для любого бизнеса
Сервис «Моё дело» поможет вам автоматизировать рутинные процессы, он всё сделает сам:
рассчитает налоги
создаст счета
заполнит декларации
отправит в налоговую и фонды
Эксклюзивно для читателей «Делового мира»
Месяц полного доступа
бесплатно :)
Как это работает?
Как это работает?
Прислать статью

Профессиональное выгорание: идентифицируем и нейтрализуем

Поделиться
0
Профессиональное выгорание: идентифицируем и нейтрализуем
Бизнес-тренер, основательница «Personal Partner Consulting Boutique»
Профессиональное выгорание, к сожалению, болезнь сегодняшних дней. Как правило, это состояние истощения: умственного, эмоционального и иногда физического. Симптомов достаточно много, они проявляются на эмоциональном и физическом уровне.

На эмоциональном уровне: люди теряют интерес к работе, появляется чувство раздражения и неудовлетворенности, иногда теряется смысл жизни. На физическом уровне: пропадает сон, либо наоборот хочется спать, люди теряют и набирают вес, злоупотребляют различными способами расслабления, появляется усталость — пропадает энергия даже на минимальные действия. Часто это состояние встречается у людей, чья профессиональная деятельность тесно связана с людьми, но не они являются причиной.

Причин несколько и для многих из них характерна одна общая черта: стресс.

Одна из основных причин профессионального выгорания — это ритм сегодняшней жизни, в том числе и на работе, т.е. в профессиональной области. Вокруг все очень быстро меняется: правила, новшества в профессиональных областях, модные тенденции и постоянно требуется обновление знаний и навыков. Многие люди в силу своих внутренних ритмов не успевают за происходящим. Не успевают все узнавать и учиться. Тогда появляется внутреннее ощущение, что жизнь бежит быстрее, чем ты можешь, а это определенный стресс. Именно он и вводит человека в состояние неудовлетворения.

Вторая причина — это возрастная разница поколений. Сегодня тот самый рубеж, когда на работе могут встретиться аж три поколения. Все три по-разному мыслят и представляют себе подход к процессам и результатам. Поколение наших родителей подходит ко всему основательно и теоретически, наше поколение учится на практике и ошибках, что абсолютно неприемлемо для первых. А поколение сегодняшней молодежи, то есть Z, в принципе не понимает подход предыдущих двух. Вот вам и диссонанс в понимании и восприятии. Когда у тебя складывается ощущение, что тебя не слышат и говорят на другом языке, это тоже стресс.

Сдать любую отчетность в ИФНС и фонды через интернет за 5 минут

Третья причина — это поколение Z и несоответствие профессиональной жизни их потребностям. Поколение Z выбирает сегодня так называемую «лоскутную биографию». Им важен не карьерный рост, а самореализация на каждом этапе. То есть они зачастую выбирают новую профессиональную область, если в предыдущей достигли определенных результатов, достаточных для них лично. Здесь очень сложно удержать таких специалистов, если только устраивать им квесты по профессиональной траектории.

Четвертая причина — новые горизонты, а точнее природная необходимость брать новые высоты. Практически у каждого человека наступает период в жизни между 30 и 40 годами, когда появляется желание найти себя в чем-то новом, либо «заново научиться ходить». Как правило в этом состоянии самые профессиональные сотрудники покидают свои компании и идут покорять новые вершины в новых областях.

Пятая — новые приоритеты и ценности. К определенному возрасту профессиональные достижения выходят на второй план, и люди смотрят больше в сторону семьи, начинают ценить личное время, и возможность жить «здесь и сейчас». Они выбирают более спокойную гавань, с меньшими доходами, но более счастливую и полноценную жизнь за пределами работы. В данной ситуации теряется смысл присутствия на рабочем месте с 9 до 6, хочется найти способ самореализации в более свободном графике, при этом уделяя больше времени семье и себе лично.

Пятая причина связана с ошибками в самой организации. Речь идет о корпоративной культуре, точнее о ее отсутствии. Это противоречии в менеджменте, в тактическом и стратегическом руководстве, высокие невыполнимые требования к сотрудникам, обесценивание трудов и заслуг сотрудников, отсутствие объективных критериев оценки и неэффективная система мотивации персонала. Все вышеперечисленное ведет к неудовлетворенности и стрессу, как следствие, к желанию найти новое место работы, где все это будет возможно.

Последняя причина, это страх потери рабочего места в связи со сложившейся ситуацией в нашей стране. Происходит смена целей с внутренней на внешнюю. Сотрудники, боясь потерять свое рабочее место, тратят энергию на сохранение, а не на развитие. Именно это нарушает внутренние потребности людей, что приводит так же к неудовлетворению и «желанию убежать от действительности».

Аутсорсинг бухгалтерии от 1667 рублей в месяц. Персональная команда для вашего бизнеса: бухгалтер, юрист, налоговик, кадровик и бизнес-ассистент.

Есть и хорошие новости. Практически все причины можно нейтрализовать, удерживая своих ценных сотрудников. Необходимо, учитывая каждый пункт, найти решение той потребности, которая лежит в основе причины. Например, в случае с новыми горизонтами, расширить поле деятельности сотрудника и дать ему возможность осваивать новые направления, которые раньше были закрыты. Или, при страхе потери своего рабочего места, убедить сотрудника в том, что он находится в компании, где в нем заинтересованы и ценят его лояльность.

Самое главное, человека делают счастливым два основных направления в жизни — реализация в профессиональном плане и личное счастье, так что про личную жизнь забывать тоже нельзя! Но последнее, это скорее к сотруднику: позаботьтесь о том, чтобы домой хотелось идти так же, как и на работу, тогда профессиональное выгорание грозит вам меньше всего.
Автоматизация бухгалтерии для любого бизнеса
Сервис поможет вам автоматизировать рутинные процессы, он всё сделает сам:
рассчитает налоги
создаст счета
заполнит декларации
отправит в налоговую и фонды
Эксклюзивно для читателей «Делового мира»
Месяц полного доступа бесплатно :)
В избранное
Подписывайтесь на наш Дзен-канал: zen.yandex.ru/delovoymir.biz
Поделиться
0
Бизнес-тренер, основательница «Personal Partner Consulting Boutique»
Нативная реклама в
Подробнее
Полезные статьи
к вам на почту
Подпишитесь на рассылку
Подписаться!
28 комментариев
Афанасьева Анна
16 июня в 15:52
Со мной произошло это. И я еще не выбралась
+3
0
Ответить
Сизикова Алла
16 июня в 15:53
Дарья, молодец!Тема освещена профессионально.
+2
0
Ответить
Самое важное в последнем абзаце.Профессиональное выгорание-ерунда, если дома ждут. Про конфликт поколений еще Тургенев в " Отцы и дети" все отлично описал.А вот тема нейтрализации раскрыта только со стороны работодателя, который в нашей стране не сильно "заморачивается" по поводу профессиональных выгораний своих сотрудников. Как защищать себя наемным работникам, кроме того, что строить свою личную жизнь, чтоб дома ждали, не сказано ни слова.
+4
0
Ответить
Хандурин Леонид
16 июня в 16:41
Такое впечатление, что автор перепутал координаты. Критерий должен быть один: если работа имеет созидательный смысл, то "выгорание" в принципе невозможно. А вот, если работа имеет негативные последствия, то, конечно, любой оптимист будет "выгорать" профессионально. Например, при банкротировании компании, в ней всегда царит паника и неразбериха - и как тут не "выгореть"?!
+3
0
Ответить
Балакин Михаил
16 июня в 20:27
Что касается профилактики выгорания, то есть ряд простых способов позволяющих сохранять свое здоровье. Еще у Сунь Цзы есть замечательное высказывание, что причина непобедимости в тебе, а причина победы в противнике. Навыки саморегуляции очень помогают в профилактике выгорания. Так же важным моментом является система адекватных ожиданий, например, если человек работает в отделе по работе с претензиями, то вполне ожидаемым будет большой поток агрессивно настроенных клиентов, с которыми придется иметь дело, и важно понимать, что их агрессия направлена не на специалиста лично, а вызвана иными причинами и имеет иного реального адресата. Иногда такое понимание само по себе позволяет гораздо легче относиться к ситуации. И в каждом конкретном случае есть набор подобных искаженных ожиданий, изменив которые можно серьезно себя обезопасить от выгорания.
+4
0
Ответить
Если человек способен "выгорать" - ему нельзя доверять даже колхозный табун свиней, а от власти и денег надо таких держать подальше, иначе крах неизбежен! Оные развалят любое дело и загадят любую, даже самую мелкую власть.
0
-2
Ответить
Владимир, табуном (управляемая система), обычно, ходят лошади, а свиньи (как и другие стадные животные) ходят стадом. Люди (неорганизованные) - толпой. Это просто к сведению о доверии.
+2
0
Ответить
Колик Алексей
17 июня в 18:17
Тема поднята особо актуальная. Выгорание уже давно стало большущей головной болью как для работодателей так и для работников. Сейчас много пишут на эту тему. Но вопрос в том что противопоставить выгоранию? Категорически не согласен с мнением Владимира, что, тому кто выгорает, нельзя доверить управление. Выгорают, как правило, именно те, кто работает по полной программе, а вот работающие на 30% не выгорают, а загорают на пляже. Вопрос подзарядки - вот я о чем. Как подзарядиться быстро и надолго?
+1
0
Ответить
Кто выгорает? Выгорают только кидалы и лохотронщики!- им все время нужно унижать людей, иначе они себе настроение не поднимают. Реальные работники любого ранга выгорать не способны, потому что они думают о работе, а не о том кого подставить за свои неудачи.
0
0
Ответить
Владимир, возможно Вы и правы, хотя раньше я думал, что у кидал и лохотронщиков и выгорать-то нечему. Но, учитывая Ваше замечание, думаю, что среди толковых грамотных людей этот тип "деятелей" просто "прогорает", не сумев кинуть других.
+1
0
Ответить
Колик Алексей
18 июня в 09:15
Владимир, выгорание - это результат психофизиологических изменений в организме, вызванных напряженной деятельностью. Какое отношение имеет к этому понятию обман? Все же обсуждая тему, нужно понимать о чем идет речь. В первом абзаце статьи описываются симптомы это состояния. Советую Вам набрать слово в поисковике и разобраться в его значении. Как раз то лохотронщики, о которых Вы пишите, никогда не выгорают, потому что не работают, а пользуются плодами работы других.
0
0
Ответить
Уважаемый Алексей - что бы пользоваться результатами других необходимо создавать кривобокие маркентиговые ходы, которые "левым" боком должны опорочить гения, чей труд ворует кидала! Это отнимает много психоресурсов у кидал, и у них всегда неврологический голод. Извините, но что бы определять таких людей нужен спец моего уровня. Вы ведь убеждены, как и все, что "вампиры" высасывают энергию из людей и потому они заметны, - это сказка для толпы и никакого отношения к реальности не имеет.
0
0
Ответить
Колик Алексей
19 июня в 09:53
Уважаемый Владимир! В чем я убежден - это в том, что энергозатраты являются свойством любого организма. Например, при физической нагрузке потери организма есть и у хороших людей и у плохих. Вряд-ли тут моральная составляющая имеет значение. Е
0
0
Ответить
...ну именно этим и отличаются кидалы от работников - для кидал опорочить чью то работу это как на унитазе поупражняться...
0
0
Ответить
Статья ёмко раскрывает проблему.Читается легко, написана доступно.Жму руку автору.Спасибо!
+1
0
Ответить
Пантюх Дарья
21 июня в 20:18
Коллеги, спасибо за ваши комментарии. Хочется добавить к статье, что здесь волшебных нет таблеток, то есть в любом случае только операция, к сожалению.. Это случается практически у всех и это звонок к тому, что пора! Пора что-то менять, иначе все описанные симптомы. Есть вариант "оттягивания", то есть пока не решил куда и что, находить отдушины в чем-то другом. Например, заняться каким-то делом /спортом, где необходимы свершения и различного рода "превосходства себя". С головой туда окунуться и чего-то добиваться. Можно пойти чему-то новому учиться, можно новую профессию начать изучать, семью расширить. Можно начать помогать кому-то серьезно, конкретно и безвозмездно главное, то есть даром.. Все это может на долгое время отвлечь. Еще вариант, это как я писала - если вдруг работодатель озаботится страхом потери хороших сотрудников. Тогда он может начать их внутренние проблемы решать (проф выгорание). Скорее всего, с большой долей вероятности он сможет, если действительно этого захочет. А вообще, рано или поздно, придется искать что именно хочется и куда тянет, находить, решаться и менять. Иначе, это бомба замедленного действия..к сожалению
0
0
Ответить
очень удачная позиция - почитать молитвы, попробовать таблетки.....начальник бухенвальда играл на рояле, кстати то же неплохо, и писания о соломоне он знал лучше, и библию уважал очень...
0
0
Ответить
Мифтахов Марат
03 апреля в 15:41
Спасибо автору за работу, люди могут выгорать на работе по различным причинам. Главное, что бы им все же захотелось жить и работать. Так как процесс "выгорания" то же заканчивается. Как и все в этой жизни. Наверное все таки автор во много прав. Хороший руководитель должен суметь увидеть начало "выгорания" сотрудника и ему помочь. Добавить энергии. Конечно и от человека многое зависит. Нужно уметь и хотеть работать (на работу как на праздник) и в то же время иметь интересы по мимо работы (хобби и так далее).
0
0
Ответить
Актуальная тема статьи, особенно сегодня, когда очевидно участие разных поколений людей в бизнесе и необходимость выстраивать работу, опираясь на отличия, характеристика которых приведена в статье. В результате возникновения таких ситуаций, как стресс, наблюдаешь часто картину очень быстрого выгорания руководителя.
0
0
Ответить
Отправить
Чтобы оставить комментарий, авторизируйтесь или зарегистрируйтесь
Обсуждения
Комментарии Публикации
Гольдберг Михаил
Руководитель Центра Делового Обучения «Сфера»
Стратегии диверсификации: от выбора пути до дорожной карты
Иногда можно услышать в деловых кругах фразу: это будет «бомба» на [...]
Вдовина Ирина
HR-директор управляющей компании «SVN»
Работа сверхурочно: когда она выгодна, и как должна поощряться
При бешеном ритме современной жизни переработки — не новость. Более [...]
Русаков Сергей Александрович
Бизнес-консультант, писатель
Собрались, посидели, поговорили и разошлись — это не совещание!
Совещание подвергается критике, но это необычайно мощный инструмент [...]
Закрыть
Автоматизация бухгалтерии
и сдача отчетности онлайн
Сервис умеет сам рассчитывать налоги,
создавать счета, заполнять декларации и
отправлять их в налоговую и фонды онлайн.
Просто попробуйте. Это бесплатно!
Попробовать бесплатно
Закрыть
Автоматизация бухгалтерии
и сдача отчетности онлайн
Сервис умеет сам рассчитывать налоги,
создавать счета, заполнять декларации и
отправлять их в налоговую и фонды онлайн.
Просто попробуйте. Это бесплатно!
Попробовать бесплатно
Закрыть
Автоматизация бухгалтерии для любого бизнеса
Сервис поможет вам автоматизировать рутинные процессы, он всё сделает сам:
рассчитает налоги
создаст счета
заполнит декларации
отправит в налоговую и фонды
Попробовать бесплатно
Эксклюзивно для читателей «Делового мира»
Месяц полного доступа бесплатно :)
Автоматизация бухгалтерии для любого бизнеса