Что такое автокампания и как она работает
Автоматическая кампания — уже широко известный рекламный инструмент Wildberries, который запустили в мае 2023 года. Он помогает продвигать карточки товара в выдаче, увеличивать показы и продажи. Ранее платформа заявляла, что постепенно все рекламные инструменты станут автоматическими, поэтому чем быстрее вы разберетесь с автокампаниями, тем лучше для вас в перспективе.
По данным Wildberries, на карточки, которые продвигаются с помощью автокампаний, пользователи кликают в 2,3 раза чаще.
Самое важное:
- реклама может показываться в карточке товара, поиске и каталоге;
- в продвижении участвуют до 100 товаров выбранной группы;
- маркетплейс настраивает таргетинг, основываясь на поисковых запросах клиентов, близости к покупателю, заполненности карточки и частоте продаж;
- в кампании можно использовать минус-слова;
- кампания поднимает товары, исходя из их текущего места в органической выдаче, и работает по системе аукциона: если карточки изначально располагались рядом, выше поднимется тот, кто больше предложит за рекламное место.
Алгоритм следующий:
- Добавляете категорию в автокампанию, задаете бюджет и тип продвижения.
- Указываете ставку (СРМ).
- Смотрите, как маркетплейс продвигает товары: отслеживаете аналитику, меняете вводные при необходимости.
Минимальная ставка — 125 рублей за 1000 показов. Это дешевле, чем другие внутренние способы продвижения, у которых ставка стартует от 200 рублей. Минимальный бюджет стандартный для ВБ — 500 рублей.
Деньги будут списываться за фактическое число показов.
Например, вы установили ставку 150 рублей за 1000 показов. Рассчитаем стоимость одного показа: 150 ÷ 1000 = 0,15 рублей (15 копеек).
По итогам рекламной кампании карточка набрала 4500 просмотров. Значит, вам нужно будет заплатить: 4500 × 0,15 = 675 рублей.
Важно помнить, что платформа сама решает, где и когда показывать рекламирующиеся карточки, основываясь на их стартовых позициях в органической выдаче. В этом основное отличие автоматических кампаний от обычного продвижения, где можно было просто заплатить нужную сумму за желаемое место. В общем, принцип в целом тот же, что и у трафаретов на Ozon, если вам знаком этот инструмент.
Можно настроить: зону показа, бюджет, категории товаров.
Нельзя настроить: позицию в выдаче, целевую аудиторию.
Разница между авторекламой и другими инструментами «ВБ.Продвижения»
Реклама в поиске:
- можно выбирать запросы для показов;
- можно отследить, на каком месте располагается каждая карточка;
- на попадание в аукцион влияют предмет, сроки доставки и ставка;
- на одной странице поиска расположено до 45 рекламных мест;
- текущая позиция в выдаче не влияет на рекламу.
Автокампания:
- WB сам выбирает запросы, по которым продвигает карточку;
- нельзя отследить, на какой позиции располагается товар;
- на попадание в аукцион влияют SEO, заполненность характеристик, конверсии карточки и распределение по складам;
- заменяет органическую выдачу;
- текущая позиция в выдаче влияет на рекламную позицию.
Как подготовить карточку к автокампании
Как было отмечено выше, маркетплейс поднимает карточки, которые проиндексированы алгоритмами и имеют неплохие позиции в органической выдаче. Поэтому перед запуском стоит трезво оценить свои шансы и оптимизировать карточку.
Поработайте с описанием и характеристиками
Аккуратно впишите в текст ключевые слова, по которым вашу карточку может найти пользователь. Сделайте это так, чтобы алгоритмы не посчитали текст спамом, не дублируйте запросы. Если подходящей фразы не будет в описании или характеристиках, карточка может не найти потенциального покупателя. Уберите нецелевые запросы.
Плохой пример описания: мало запросов, по которым можно найти товар, есть нерелевантные запросы. Джинсы зауженные, но из-за слов «оверсайз» и «широкие штанины» карточка будет показываться клиентам, которые ищут свободные модели
Подберите картинки
На показатели в органической выдаче сильно влияют иллюстрации: чем привлекательнее и информативнее первая картинка, тем чаще на нее кликают и тем выше поднимается карточка. Протестируйте разные варианты, чтобы найти то фото, которое будет наиболее конверсионным.
Обработайте вопросы
Отработанные возражения и активное участие бренда повышают лояльность покупателей и, соответственно, конверсию в покупку. А это влияет на позиции в поиске.
Отгрузите товар на склады
По данным ВБ, расстояние доставки, время сборки и доставки — самый важный фактор, который влияет на органическую выдачу. Платформа следит за тем, чтобы клиенты как можно быстрее получали то, что они хотят.
Соберите отзывы
Мотивируйте клиентов оставлять мнение (желательно положительное) о вашем товаре, чтобы алгоритмы маркетплейса распознали интерес клиентов к вашей продукции.
Как запустить автокампанию
Чтобы запустить автоматическую кампанию, перейдите в раздел «Реклама» → «Мои кампании» и нажмите «Создать кампанию». Выберите пункт «Автоматическая кампания».
Из выпадающего списка выберите товарную категорию, которую хотите продвигать. Платформа определит до 100 единиц, которые попадут в кампанию.
Укажите, какую сумму вы планируете потратить на рекламу, в поле «Бюджет кампании». Минимум — 500 рублей, максимум — не ограничен.
Название генерируется на основе даты создания, но его можно изменить
Маркетплейс подсчитает, сколько примерно показов получат ваши товары. Фактическое количество может отличаться.
Алгоритмы подбирают оптимальную ставку для товаров, которая обеспечит рекламе эффективность. Ее можно изменить
Обязательно перейдите в расширенные настройки: в них можно выбрать зону показа (по умолчанию включены и карточка, и поиск/каталог), вручную добавить или удалить товары, отредактировать ставку.
Только после этого нажмите кнопку «Запустить кампанию», чтобы она перешла в статус «Активна».
У кампании может быть три статуса:
- «Активна» — все работает.
- «Приостановлена» — бюджет закончился или вы остановили рекламу.
- «Показы завершены» — этот статус получает завершенная кампания или приостановленная больше чем на 6 недель. Ее можно найти в разделе «Архив», результаты отображаются в статистике.
Чтобы определить оптимальную ставку, делайте тесты с разными настройками и проверяйте результаты рекламы. Другой вариант — использовать внешние сервисы аналитики.
Плюсы и минусы авторекламы
Плюсы:
- Легкость и простота настроек. Без расширенных настроек кампания запускается буквально в пару кликов.
- Низкие ставки. Запускать авторекламу дешевле, чем обычную, потому что цены за 1000 показов стартуют от 125 рублей, а не от 200 рублей.
- Быстрый рост. Можно сильно подняться в выдаче буквально за несколько часов за счет буста позиции.
- Объединяет в одном месте продвижение в карточках и поиске + каталоге (бустер).
- Карточка будет показываться в разных местах в приложении и на сайте.
- Недавно появилась статистика по кластерам внутри WB.
Минусы:
- Нельзя выбирать фразы для рекламы. Если ваша карточка будет ранжироваться по нерелевантным запросам, вы быстро сольете бюджет и не получите продаж.
- Непонятно, на каких местах идут показы.
- Нет прозрачности по данным прогноза просмотров: за какой период эти данные, что на него влияет.
- Неизвестно, как WB распределяет ресурсы, если вы выбрали продвижение и в карточке, и в поиске + каталоге.
Заключение
Инструмент недавний и уже довольно исследованный селлерами и сервисами, но в его использовании еще остаются белые пятна. В любом случае, при запуске любой рекламы следует сначала уделить внимание бесплатным способам оптимизации: SEO, полнота описания и характеристик, продающие фото и инфографика, работа с отзывами и вопросами. Без этого не обойтись, если вы хотите получить от платного продвижения максимум.
Тестируйте разные варианты и экспериментируйте с расширенными настройками, чтобы добиться лучших результатов. Например, попробуйте сначала запустить обычную рекламу в поиске, чтобы собрать продажи и поднять конверсии карточки, а потом поднять ее в органике. Запускайте автокампанию, для которой релевантность и позиция в органической выдаче — важный фактор. А если ваши позиции уже достаточно высокие, смело используйте этот вид рекламы и собирайте сливки.