Скопировать ссылку
Каждый из нас принимает решения каждый день. Какими вопросами заняться в первую очередь? Чему уделить сегодня больше времени — внутренним совещаниям или внешним встречам. Гораздо реже нам приходится принимать стратегически важные решения. Диверсифицировать компанию? Уволить или оставить сотрудника? Сотрудничать с той или иной компанией? Как принять «правильное» решение, чтобы не ошибиться? Чтобы не жалеть и не переживать за допущенную ошибку?
Наверняка, у каждого из вас есть свои методы. Кто-то доверяется интуиции, кто-то собирает факты и раскладывает все по полочкам. Универсального метода, подходящего всем и всегда нет. И, думаю, вряд ли когда-нибудь появится.
Хочу предложить свой способ, который помогает мне принять взвешенное решение, от которого многое зависит. Как выяснилось недавно, Ицхак Адизес тоже его пропагандирует и предлагает на своих курсах по управлению изменениями использовать именно этот способ для принятия правильного решения.
Итак. Наверняка вы все слышали о методе «Плюсы и минусы». В нем предлагается разделить лист бумаги на две части. В правой части написать все плюсы, в левой — все минусы принимаемого решения.
Все логично. Я сама пару раз принимала так решения. Писала плюсы и минусы. Видела, что как-то плюсы не такие уж и большие. И отказывалась от изменений. То есть оставляла все, как есть, т.к. по списку получалось, что плюсов не так уж и много... Ну, или минусы были страшными.
Зачастую я потом сожалела о том, что решила ничего не менять, ибо ситуация усложнялась и проблем прибавлялось.
Так я вывела для себя усложненный способ «Плюсы и минусы». Берете два листа бумаги. Оба делите на две части и проставляете на каждой «+» и «-» в каждой части.
На первом листе пишите плюсы и минусы, если вы примете это решение. На втором — все плюсы и минусы, если НЕ примите решения.
И вот здесь начинаются чудеса. Минусы не принятия решения могут оказаться настолько серьезными в стратегическом плане, что вы поймете, чем чреват отказ от изменений.
Попробуйте, проведите эксперимент. Возьмите вопрос, который вас долго мучает, с которым вы не можете разобраться уже не первую неделю. Наверняка у вас уже составлен список плюсов и минусов, если вы решение это примите. Но до сих пор вы ничего не сделали, ничего не изменили. Возьмите второй лист бумаги и напишите на нем плюсы и минусы того, что решение вы не принимаете. А теперь посмотрите, насколько поменялась ваша картина мира?
Давайте рассмотрим пример. Например, в компании есть сотрудник, который выполняет свою работу. На четверочку, без особых подвигов. Каждый день приходит вовремя, больших ошибок не делает. В общем, придраться особо не к чему. Только при этом он ходит с постоянно недовольным видом. Коллегам постоянно жалуется, что в компании все не так и все не то. Что скоро обанкротится компания… Или увольнения грядут — кризис в стране. В общем, сотрудник этот подрывает моральный дух коллектива.
Составляем списки плюсов и минусов «Уволить сотрудника»:
«+»
- появится возможность заполучить мотивированного сотрудника.
«-»
- придется искать нового сотрудника;
- нового сотрудника придется обучать;
- пройдет месяца два-три, прежде чем новый сотрудник начнет приносить результаты;
- я буду выглядеть жестоким и безжалостным — у сотрудника семья, дети. К тому же, он работает нормально;
- придется платить выходное пособие.
Исходя из такой логики размышления, сотрудника правильнее оставить. Теперь давайте составим список плюсов и минусов «Не увольнять сотрудника»:
«+»
- работа будет выполняться предсказуемо, не потребуется дополнительное время на поиск, обучение нового сотрудника.
«-»
- сотрудник продолжит подрывать моральный дух коллектива;
- негатив множится с потрясающей скоростью. Лояльность остальных сотрудников очень быстро снизится;
- мотивация коллег снизится, т.к. они видят, что можно работать не особо напрягаясь, на четверочку, и получать при этом те же деньги;
- постепенно отдел этого сотрудника начнет превращаться в болото, за ним подтянутся и остальные отделы.
Посмотрев на оба листа, вы увидите более широкие перспективы, более серьезные последствия в долгосрочной перспективе и сможете принять правильное решение по поводу увольнения подобных лиц.
Расширенный способ «Плюсов и минусов» позволит вам расширить горизонты, увидеть стратегическую перспективу и поможет принять более правильное решения.
Для краткосрочных: представьте, что если результат вашего решения опубликуют в сми и родственники узнают о нем. Что они подумают о вас?
Для долгосрочных: представьте, если с результатом вашего решения столкнется в будущем ваш внук. Поблагодарит он вас или пожурит?
Интересно каковы еще методы есть принятия решений с минимальным риском ошибок?
Автор наглядно это продемонстрировал.
выводы:
I. НИКОГДА и НИКОМУ не позволяйте формулировать Вам вопросы, интересуйтесь только тем, что Вам интересно.
II. Если плюсы для Ваших БЕЛЫХ фигур осязаемы, ощутимы и решение очевидно - не поленитесь встать , обойти шахматную доску и посмотреть на те же фигуры с позиции ЧЁРНЫХ.