Прислать статью

«Плюсы и минусы»: как принимать правильные решения

Поделиться
0
«Плюсы и минусы»: как принимать правильные решения
Коуч руководителей высшего звена. Бизнес-тренер 
Каждый из нас принимает решения каждый день. Какими вопросами заняться в первую очередь? Чему уделить сегодня больше времени — внутренним совещаниям или внешним встречам. Гораздо реже нам приходится принимать стратегически важные решения. Диверсифицировать компанию? Уволить или оставить сотрудника? Сотрудничать с той или иной компанией? Как принять «правильное» решение, чтобы не ошибиться? Чтобы не жалеть и не переживать за допущенную ошибку?

Наверняка, у каждого из вас есть свои методы. Кто-то доверяется интуиции, кто-то собирает факты и раскладывает все по полочкам. Универсального метода, подходящего всем и всегда нет. И, думаю, вряд ли когда-нибудь появится.
Хочу предложить свой способ, который помогает мне принять взвешенное решение, от которого многое зависит. Как выяснилось недавно, Ицхак Адизес тоже его пропагандирует и предлагает на своих курсах по управлению изменениями использовать именно этот способ для принятия правильного решения.

Итак. Наверняка вы все слышали о методе «Плюсы и минусы». В нем предлагается разделить лист бумаги на две части. В правой части написать все плюсы, в левой — все минусы принимаемого решения.

Все логично. Я сама пару раз принимала так решения. Писала плюсы и минусы. Видела, что как-то плюсы не такие уж и большие. И отказывалась от изменений. То есть оставляла все, как есть, т.к. по списку получалось, что плюсов не так уж и много... Ну, или минусы были страшными.

Зачастую я потом сожалела о том, что решила ничего не менять, ибо ситуация усложнялась и проблем прибавлялось.

Так я вывела для себя усложненный способ «Плюсы и минусы». Берете два листа бумаги. Оба делите на две части и проставляете на каждой «+» и «-» в каждой части.

На первом листе пишите плюсы и минусы, если вы примете это решение. На втором — все плюсы и минусы, если НЕ примите решения.

И вот здесь начинаются чудеса. Минусы не принятия решения могут оказаться настолько серьезными в стратегическом плане, что вы поймете, чем чреват отказ от изменений.

Попробуйте, проведите эксперимент. Возьмите вопрос, который вас долго мучает, с которым вы не можете разобраться уже не первую неделю. Наверняка у вас уже составлен список плюсов и минусов, если вы решение это примите. Но до сих пор вы ничего не сделали, ничего не изменили. Возьмите второй лист бумаги и напишите на нем плюсы и минусы того, что решение вы не принимаете. А теперь посмотрите, насколько поменялась ваша картина мира?

Давайте рассмотрим пример. Например, в компании есть сотрудник, который выполняет свою работу. На четверочку, без особых подвигов. Каждый день приходит вовремя, больших ошибок не делает. В общем, придраться особо не к чему. Только при этом он ходит с постоянно недовольным видом. Коллегам постоянно жалуется, что в компании все не так и все не то. Что скоро обанкротится компания… Или увольнения грядут — кризис в стране. В общем, сотрудник этот подрывает моральный дух коллектива.

Составляем списки плюсов и минусов «Уволить сотрудника»:

«+»

    • появится возможность заполучить мотивированного сотрудника.

«-»

    • придется искать нового сотрудника;
    • нового сотрудника придется обучать;
    • пройдет месяца два-три, прежде чем новый сотрудник начнет приносить результаты;
    • я буду выглядеть жестоким и безжалостным — у сотрудника семья, дети. К тому же, он работает нормально;
    • придется платить выходное пособие.
Исходя из такой логики размышления, сотрудника правильнее оставить. Теперь давайте составим список плюсов и минусов «Не увольнять сотрудника»:

«+»

    • работа будет выполняться предсказуемо, не потребуется дополнительное время на поиск, обучение нового сотрудника.

«-»

    • сотрудник продолжит подрывать моральный дух коллектива;
    • негатив множится с потрясающей скоростью. Лояльность остальных сотрудников очень быстро снизится;
    • мотивация коллег снизится, т.к. они видят, что можно работать не особо напрягаясь, на четверочку, и получать при этом те же деньги;
    • постепенно отдел этого сотрудника начнет превращаться в болото, за ним подтянутся и остальные отделы.
Посмотрев на оба листа, вы увидите более широкие перспективы, более серьезные последствия в долгосрочной перспективе и сможете принять правильное решение по поводу увольнения подобных лиц.

Расширенный способ «Плюсов и минусов» позволит вам расширить горизонты, увидеть стратегическую перспективу и поможет принять более правильное решения.
В избранное
Подписывайтесь на наш Дзен-канал: zen.yandex.ru/delovoymir.biz
Поделиться
0
Коуч руководителей высшего звена. Бизнес-тренер 
Полное бухгалтерское обслуживание для ИП и ООО
Попробовать бесплатно
Полезные статьи
к вам на почту
Подпишитесь на рассылку
Подписаться!
21 комментарий
Гаврикова Наталья
22 ноября в 08:35
Мне очень понравилась эта статья... для меня она поучительная...
+5
0
Ответить
Наталья, рада, что метрд понравился :-)
+1
0
Ответить
Абдрахимов Динар
22 ноября в 09:10
Согласен с автором. Если вопрос расширить и углубить, как говорил М.С. Горбачёв, то очень многое всплывет на поверхность
+2
0
Ответить
Динар, Вы правы. Чем больше расширяешь картину мира, тем больше "малозаметных, но важных" деталей выступает наружу.
0
0
Ответить
Хандурин Леонид
22 ноября в 09:31
Это, очевидно, "ручное управление". Но чтобы это управление было более правильным, необходимо каждому "плюсу" и "минусу" придавать конкретный вес, а не пользоваться их количественным показателем. Необходимо, чтобы было явно видно, что 4-5 "плюсов" существенно перевешивают 2 "минуса" или наоборот, ибо количество "плюсиков" или "минусиков" ещё ни о чём не говорит, особенно о полезности сотрудника. Он может быть неудобным, но архиполезным.
+2
0
Ответить
Леонид, согласна, что смотреть надо не только на количество, но и качество (веса). Только в этом случае картина будет полной.
0
0
Ответить
Беньковская Людмила
22 ноября в 09:34
Статья помогает направлять думающих людей принимать правильное решение
+1
0
Ответить
Воронков Мирослав
22 ноября в 10:51
да-а-а, правда интересно, нужно попробовать этот инструмент в действии, спасибо!
+1
0
Ответить
Марина
22 ноября в 11:36
И чем это отличается от Декартовых вопросов?
0
0
Ответить
Попов Семен
22 ноября в 11:42
У джоша кауфмана в книге "сам себе мба" помнится был приведен такой метод для принятия решений:
Для краткосрочных: представьте, что если результат вашего решения опубликуют в сми и родственники узнают о нем. Что они подумают о вас?
Для долгосрочных: представьте, если с результатом вашего решения столкнется в будущем ваш внук. Поблагодарит он вас или пожурит?
+1
0
Ответить
Слабиев Александр
22 ноября в 12:23
Да, этот метод гораздо лучше изначального, тут не о чем спорить, но, к сожалению, все подобные методы принятия решения наталкиваются на то, что человек УЖЕ принял решение. Пусть он и не признается самому себе, но часто какое-то из решений ему нравится больше другого. Это может быть обусловлено его психикой, например, человеку может быть не приятно увольнять другого. Поэтому список минусов увольнения будет заведомо больше списка минусов сохранения сотрудника - ну не нравится мне увольнять, ну совесть потом грызть будет! Бывает так. Поэтому у нас в организации шеф старался привлекать "адвокатов дьявола" - просто сотрудников, которым нравилось спорить и которые могли аргументированно донести свою позицию. Поэтому сложные решения лучше принимать не в одиночку, а с кем-то, пусть это будет даже незаангажированный человек, например кто-то из семьи. А в последующей оценке принятия/непринятия решения часто играет свою роль комфабуляция - ложная память. Это тоже надо учитывать.
+3
0
Ответить
Хандурин Леонид
22 ноября в 12:39
А почему мы обсуждаем увольнение, взятое для примера, что не самый лучший вариант. речь идёт о принятии любого решения. Просто "плюсы" и "минусы" заставят задуматься и уйти от скоропалительного принятия решения, что твсегда чревато.
+1
0
Ответить
Бушенева Кристина
22 ноября в 15:06
хорошая статья!
+1
0
Ответить
Шигина Нэля
22 ноября в 16:44
А у меня вопрос: почему "-" второго анализа не были отмечены, как явные "+" при первом анализе? Ведь изначально вопрос об увольнении встал именно "из-за постоянного кислого лица и подрыва морального духа", во всем остальном сотрудник компанию устраивал? Тогда при первом анализе в графе "+" большими буквами пишем ровно все, что написали в графе "-" при втором анализе. По-моему сразу ясно, что второго анализа можно было и не делать.
0
0
Ответить
Козырев Павел
22 ноября в 17:46
Нравится! Отличная технология!
+1
0
Ответить
Никитин Фёдор
22 ноября в 18:44
Здорово! И интересны очень обсуждения👍 , хорошо, что затронули такую тему!
Интересно каковы еще методы есть принятия решений с минимальным риском ошибок?
+1
0
Ответить
Пайвина Елена
22 ноября в 20:28
Попробую этот способ. Мне он кажется подходящим.
+1
0
Ответить
Свиридюк Юрий
22 ноября в 21:16
При таком методе принятия решений (нет никаких ограничений ни на количество плюсов и минусов, ни на их взаимное соотношение) реально на каждый плюс находить свой соответствующий минус, тем самым обесценивая конечный результат
0
0
Ответить
Юрий, можно и так. Все зависит от цели.
0
0
Ответить
Волкова Светлана
24 ноября в 21:24
Коллеги, используйте полноценно Декартовы вопросы, чтобы решение не было скоропалительным. Статья - личный опыт автора из серии "по мотивам классических произведений". Если работает - хорошо :-) Удачи!
0
0
Ответить
Ращупкина Юлия
04 декабря в 15:01
В правильно поставленном вопросе содержится половина ответа.
Автор наглядно это продемонстрировал.

выводы:
I. НИКОГДА и НИКОМУ не позволяйте формулировать Вам вопросы, интересуйтесь только тем, что Вам интересно.
II. Если плюсы для Ваших БЕЛЫХ фигур осязаемы, ощутимы и решение очевидно - не поленитесь встать , обойти шахматную доску и посмотреть на те же фигуры с позиции ЧЁРНЫХ.
+1
0
Ответить
Отправить
Чтобы оставить комментарий, авторизируйтесь или зарегистрируйтесь
Обсуждения
Комментарии Публикации
Антощенко Виталий
Президент «Объединенной Консалтинговой Группы», бизнес-тренер, автор книг
Ваша мечта — это Ваша проблема
Мечта — это большая проблема. Она, как заноза в ноге, при каждом [...]
Кузнецова Эльвира
Бизнес-тренер, совладелец Школы Бизнеса «Перезагрузка»
Как готовиться к первым переговорам с новыми клиентами
Подготовка — это 70% успеха в переговорах.Это утверждение справедливо [...]
Сизов Андрей Игоревич
Президент компании «Время не ждет»
Ловушка для руководителя
Если вы рассматриваете каждого своего подчиненного как специалиста [...]
Закрыть
Автоматизация бухгалтерии
и сдача отчетности онлайн
Сервис умеет сам рассчитывать налоги,
создавать счета, заполнять декларации и
отправлять их в налоговую и фонды онлайн.
Просто попробуйте. Это бесплатно!
Попробовать бесплатно
Закрыть
Автоматизация бухгалтерии
и сдача отчетности онлайн
Сервис умеет сам рассчитывать налоги,
создавать счета, заполнять декларации и
отправлять их в налоговую и фонды онлайн.
Просто попробуйте. Это бесплатно!
Попробовать бесплатно
Закрыть
Автоматизация бухгалтерии
и сдача отчетности онлайн
рассчитывать налоги,
создавать отчетность,
заполнять декларации
и отправлять их куда надо :)
Попробуйте сами, ведь это бесплатно!
Попробовать бесплатно