Отправить статью
Виктор Белов
Специалист по вопросам безопасности в сфере ритейла
Виктор Белов
Специалист по вопросам безопасности в сфере ритейла
Страна: Россия, Елабуга
Россия, Набережные Челны
Пишет
01 февраля в 12:18
21276
Практика работы торговых сетей и личный опыт показывают, что основной причиной потерь торговых организаций являются вовсе не убытки причиняемые умышленными действиями покупателей и персонала. От 80 до 95 % потерь причиняется в ходе обеспечения операционной деятельности торговых объектов в результате ошибок и нарушений различных категорий должностных лиц, обеспечивающих учет [...]
01 февраля в 11:58
3239
Современные торговые центры, как места массового скопления людей и товарно-материальных ценностей, являются весьма привлекательными объектами для совершений террористических актов, угроза которых, к сожалению, является во всем мире вполне объективной реальностью. За последние годы террористические акты с применением взрывчатых веществ неоднократно совершались во многих странах, актуальна эта [...]
01 августа в 17:05
12328
Подготовка к запуску и вводу в эксплуатацию крупного торгового объекта, - это сложный многоплановый процесс в котором принимают участие специалисты различных профилей, начиная со специалистов инженерно-технической направленности, заканчивая специалистами по маркетингу, операционной деятельности, работниками кадрового подразделения Компании и т.д. и т.п. Не последняя роль в организации, контроле и [...]
10 июля в 18:16
5924
В общем массиве потерь торгового предприятия, определенную, и зачастую, значительную долю составляет один из видов ущерба, причиняемого торговому предприятию, а именно неумышленное причинение ущерба персоналом. Можно выделить два основных вида неумышленного ущерба, причиняемого персоналом:1. Ущерб, причиняемый в результате допущенных ошибок и нарушений в ходе обеспечения [...]
21 июня в 14:50
21769
Организация работы любого структурного подразделения торгового предприятия, для обеспечения максимальной эффективности его функционирования, выполнения стоящих перед ним текущих и стратегических задач, невозможно без планирования его работы. В равной мере сказанное относиться и к подразделению службы безопасности торгового предприятия. Планирование работы подразделения СБ, призвано не только [...]
21 июня в 12:56
4383
Работа подразделений службы безопасности торгового предприятия  направлена на решение основной задачи, -  минимизацию всех видов потерь. Она включает в себя деятельность по предотвращению, выявлению, пресечению и возмещению ущерба, который причинен, или может быть причинен торговой компании.Одним, из направлений работы подразделений охраны, является деятельность, направленная на [...]
21 июня в 12:49
3669
 В ходе практической деятельности, сотрудники службы безопасности торговых предприятий очень часто сталкиваются с необходимостью проверить подозрительных покупателей и посетителей торговых центров на их «добропорядочность», то есть на наличие или отсутствие у последних не оплаченных (точнее, - похищенных) товарИменно действия сотрудников охраны по осуществлению этой процедуры, чаще [...]
03 июня в 07:47
4207
Зоны приемки товара на торговом объекте являются одними из важнейших зон, подлежащих обязательному видеоконтролю! Количество видеокамер напрямую зависит от количества грузовых ворот дебаркадера. Технические характеристики видеокамер, обусловлены важностью как пост-событийного контроля, так и просмотра в режиме реального времени. Настоятельно рекомендуются цветные видеокамеры, [...]
26 мая в 12:06
6213
Работа сотрудников службы безопасности на прикассовой зоне гипермаркета, связана, в первую очередь, с осуществлением контроля покупателей и персонала (в частности, кассиров) на предмет выявления и пресечения фактов причинения ущерба торговому предприятию. Факты эти могут быть связаны как с умышленными действиями недобросовестных покупателей и «вороватых» сотрудников, так и с ошибками [...]
26 мая в 11:47
7185
Прикассовая зона гипермаркета является критическим рубежом для покупателей, планирующих совершить хищение. Их цель – преодолеть ее, задача же сотрудников службы безопасности, - этого не допустить. Каким образом организовать работу в этом направлении, и какие моменты необходимо учитывать сотруднику службы безопасности, чтобы не допустить нарушений законности и минимизировать возможность [...]
24 мая в 10:31
17503
Интервью Виктора Николаевича Белова, консультанта по вопросам корпоративной безопасности, порталу «Союз руководителей служб безопасности Урала» Беседу вел Сергеев К.В.Сергеев К.В.: Виктор Николаевич, могли бы Вы дать некие общие рекомендации по организации системы безопасности крупных торговых центров. Массовое нахождение людей на объекте, перекрестное движение ТМЦ,  большой коллектив. Все [...]
22 мая в 23:37
12973
Анализ соотношения суммарного ущерба от неосторожных действий покупателей и общих убытков торгового предприятия показывает, что доля данного вида материального ущерба ничтожна в массиве общих потерь магазина. При этом последствия негатива, который испытывает покупатель в ситуации, когда он своими неосторожными действиями (а порой и без вины с его стороны) повредил товар и оплатил это [...]
16 мая в 08:54
6340
Тема видеоконтроля примерочных кабинок часто обсуждается как посетителями торговых предприятий, так и сотрудниками, обеспечивающими безопасность этих предприятий. С одной стороны, конечно, никто не желает быть снятым скрытой (или даже открытой) видеокамерой, и далеко не все по этому поводу улыбаются. С другой стороны, для недобросовестных покупателей наличие примерочных кабинок [...]
10 мая в 12:14
5599
Обеспечение физической охраны предприятий розничной торговли – одна из самых распространенных услуг безопасности, которую предоставляют частные охранные предприятия. Но, действительно ли, эффективность работы ЧОПов в гипермаркетах оправдывает затрачиваемые ни них средства? На вопросы об отношении к тендерам между ЧОПами и практических аспектах охраны торговых объектов в интервью порталу [...]
25 апреля в 13:39
4757
Как показывает многолетняя практика работы различных сетей розничной торговли, большая часть ошибок персонала и хищений, совершаемых покупателями, выявляются, в так называемой «прикассовой зоне», - зоне выхода из участка кассовых терминалов. Дежурство на этом «посту» сотрудников охраны ЧОП, «контролеров» или «администраторов» магазина, менеджеров, контролирующих работу кассиров, - зачастую [...]
25 апреля в 10:30
6889
Для объективного отражения оперативной обстановки в гипермаркете, всей текущей деятельности подразделения службы безопасности а так же фиксирования всех происшествий, происходящих в течение смены, рекомендуется ведение старшим смены подразделения службы безопасности (Далее, - старшим смены), ряда журналов учетной документации. Их количество, наименование, объем отражаемой информации может [...]
25 апреля в 09:19
6095
Важной составляющей деятельности подразделений службы безопасности гипермаркетов, является работа по кадровому подбору, обучению и введению в должность сотрудников службы безопасности гипермаркетов. В понятие «сотрудник службы безопасности», вкладывается не правовой а фактологический смысл. Это может быть сотрудник ЧОП, «контролер», «администратор торгового зала», «сотрудник контрольной службы» и [...]
23 апреля в 14:45
6791
В настоящей статье хотелось бы затронуть вопрос мотивации сотрудников службы безопасности, как инструмента повышения эффективности их работы, и, как следствие, повышение эффективности работы подразделения службы безопасности гипермаркета в целом.Хочу сразу оговориться что под термином «сотрудник службы безопасности», в контексте настоящей статьи, понимаются штатные сотрудники [...]
23 апреля в 14:41
5262
Построение эффективной системы безопасности торгового предприятия невозможно без организации пропускного и внутриобъектового режима, которые являются обязательными элементами  системы предотвращения и минимизации потерь предприятия розничной торговли. В настоящей статье хотелось бы акцентировать внимание на внутриобъектовом режиме, как на системе построения профилактических мероприятий [...]
23 апреля в 14:35
4101
Одним из факторов, напрямую влияющих на потери торговых предприятий, являются хищения, совершаемые сотрудниками компаний. О некоторых ключевых моментах, касаемых профилактики воровства, а также юридических аспектах данного вопроса рассказывает экс-руководитель одного из подразделений службы безопасности крупнейшей региональной сети гипермаркетов розничной торговли в республике Татарстан Белов [...]
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен в редакцию: