Скопировать ссылку
Аутентичность
Создавать аутентичный контент — значит делать качественный контент и достучаться до людей с такими же ценностями, целями и аналогичным мышлением. Поэтому выражайте свою позицию, будьте непохожими, другими, пользуйтесь ситуативными поводами.
Для создания качественного контента необходимо прописать стратегию бренда: миссия, ценности, смыслы, тональность, все, что раскрывает продукт. Когда проделана такая фундаментальная работа, то контент не является проблемой. Вы создадите то, что заходит людям и дает отклик, потому что все это будет аутентично, только про вас.
Любой копирайтер, SMM, каждый новый член команды, изучив бренд-стратегию, сможет понять, что публиковать, снимать, о чем писать, какие темы актуальны, к каким целям они ведут и как в итоге продавать. В этом контенте будете вы, аутентичный, а не команда.
Личный бренд предпринимателя
Когда предприниматель открывает дело согласно своим ценностям и жизненным принципам, тогда бизнес идет в унисон с ним. Покупателю проще понять, зачем нужен тот или иной бренд, та или иная услуга.
Искренне считаю, что личный бренд — это недооцененный инструмент продвижения, потому что его путают с «постиками» и «рилсиками» в соцсетях. На самом деле здесь также необходима стратегия. У каждого бизнеса есть лицо, душа и голос, и этими, скажем так, частями тела выступает человек — фаундер, который это все основал.
Когда мы знаем, как отшивалась коллекция, кто стоит за созданием сумки, как был открыт этот салон красоты, то лояльность растет. Понимая, о чем говорит человек, какие части своей жизни демонстрирует, формируется доверие. Личные истории, демонстрация успеха и провала, закулисье — дают те самые эмоции, которые ведут к продажам.
В нашей предпринимательской культуре мастодонты скрываются под маской серых кардиналов и вообще никак не показываются. В этом большое упущение — ноунеймы работают хуже. Потому что рынок хочет знать своих героев, хочет вдохновляться.
Что бы было с Apple без Джобса или с Chanel без Габриэль? Любой бренд, у которого есть история, причинно-следственные связи, цели, миссия, вызывает восхищение и желание прикоснуться, читай «купить», нежели ноунеймы.
Стив Джобс и Габриэль «Коко» Шанель
Последний аргумент в пользу личного бренда: на последнем Супербоуле Канье Уэст заплатил 7 млн долларов за 30-секундную рекламу Yeezy, которую снял на фронтальную камеру. В машине. По дороге куда-то. В результате продал товара на 20 млн долларов. Все еще сомневаетесь в силе личного бренда?
Реклама бренда Yeezy от Канье Уэста
Креативный маркетинг
Из-за того, что частично ушла таргетированная реклама и у нас сейчас нет возможности напрямую выходить на потенциального клиента либо покупателя, приходится применять другие способы продвижения.
Реклама у блогеров работает, но с каждым разом становится дороже за счет того, что растет баннерная слепота. Каждый лид, подписчик, покупатель выходит в копеечку. Чтобы снизить стоимость потенциального клиента, применяют креативный маркетинг.
Это может быть как онлайн, так и офлайн мероприятие — акция, конкурс, необычная подача материала, в зависимости от того, что мы создаем. Исходя из возможностей бизнеса, выбираются бесплатные и платные способы взаимодействия с инфополем.
Как пример: надписи на асфальте перед авиакассами «Стой! Проверь цену на Авиасейлс» или вечные подкалывающие противостояния автобрендов.
В креативный маркетинг входят и ролики с вау-эффектом, и оффлайн-мероприятия, и любой UGC-контент. Важно учитывать два момента: цепляющая креативность и желание аудитории рассказать об этом всему миру.
Пример внутренней рекламы от компании «Авиасейс» и наружкой от компании Volkswagen
Вариантов успешных способов продвижения много, и говорить о них можно долго, но важность в том, чтобы внедрять. Выше я рассказала три способа, которые подойдут любому бизнесу и будут иметь успех. Это база продвижения бизнеса в социальных сетях.
Ивент маркетинг
Оффлайн — это новый люкс. Пандемия ввела тренд на онлайн: образование, встречи, консультации. Люди резко открыли для себя новый мир, но уже засиделись дома.
Сейчас происходит бум на мероприятия. А так как мероприятий стало слишком много и большинство непонятного качества, то тренд идет на хорошие, качественные, дорогие ивенты высокого уровня. Должно быть предусмотрено все: аудитория, цель встречи, смыслы, сама площадка.
Несколько лет назад было бы странно подумать о том, что кто-то из инфобиза будет собирать концертный зал. Сейчас мы наблюдаем, как Крокус стал площадкой для мероприятий Саши Беляковой и разборов Михаила Гребенюка.
Эмпатия и забота
Некоторые тренды рынков Европы и Америки отличаются от трендов стран СНГ, потому что мы уже несколько лет обитаем в довольно тревожном состоянии, кризисы сменяют один за другим.
Людям с высоким уровнем тревоги хочется, чтобы о них кто-то позаботился. Соответственно, когда они получают автоматические ответы и рассылки, их разворачивает. Люди ждут, чтобы с ними поговорили, проявили заботу, эмпатию, а не скрипты.
Реклама линейки для волос от Бейонсе Cécred
Важно, чтобы сммщик, продажник, маркетолог, любой, кто отвечает в директе, обладал навыками эмпатии и отвечал вдумчиво. Цель не продать во что бы то ни стало, а проявить человечность, возможно, где-то даже отговорить.
Искусственный интеллект
Это супер глобальный тренд, но есть нюансы. В Европе и Америке искусственный интеллект может заменять общение с человеком. У нас это не особо допустимо, потому что важна эмпатия.
Тем не менее, есть тренд на цифровизацию, автоматизацию процессов, частично создание визуала текстов. Например, дизайнер может применить искусственный интеллект, затем что-то дорисовать и так далее.
Визуал Йогурта Epica, сочетающий работу ИИ и дизайнера
Абсолютное делегирование убивает креативность, поэтому важно не бездумное использование, а в сочетании с креативностью прекрасного ума. Сейчас формируется спрос на хороших классных креаторов и умение придумывать, додумывать, развивать идеи, которые могут быть созданы искусственным интеллектом.
Короткие ролики
Люди смотрят видеоролики, чтобы узнать больше о продукте. Первое касание с экспертом в соцсетях часто происходит через рилс. Видеоконтента становится больше, соответственно, срабатывают механизмы защиты от инфопотока: как можно быстрее понять, важно это или пролистываем.
3D-ролики увеличивают шансы стать замеченными, а тренд появился в этом году и будет только развиваться. Все больше брендов, в том числе локальных и личных, придут к использованию 3D-роликов.
Реклама от компании BORK
Гиперболизированная картинка, ожившие предметы, олицетворение метафор, все, что несет смысл между строк, будет актуально для любой ниши, от тортиков до нефтяной отрасли.
Вместо вывода
Все тренды сводятся к осознанному контакту с аудиторией, поэтому развивайте команду, формируйте личный бренд, избегайте официоза, будьте эмпатичны, адекватно оценивайте, за какими инфоповодами стоит гнаться, и делегируйте рутину нейросети, чтобы творить мощные креативы.
